这条推送，事关2个亿的生意
中国现有超过21.6万家的造纸相关企业，多数为中小企业。其中浙江省就有超过4万家，占比19%。 位于浦江县的“丰收”包装厂，在数字化加持下，应收账款减少了60%-70%，订单量提升10%，人工成本降低了50%，毛利率提高了1%-2%。“按照年产值2亿来算，提效显著。”1
瓦楞纸上的“数字工厂”
一摞一摞的原纸由叉车运送到车间，经由地面轨道，自动安装到原纸支架上，送入瓦楞机。
预热、黏结、干燥、冷却，再进入裁切和堆叠系统。 锋利的刀口下，整齐流淌出一贴贴的规格纸板，再由十来个工人捆好，交由叉车运至物流车或者订单指定的堆放点。 田师傅熟稔地操控着电脑屏幕。
“今天接了将近1600单。以前六个人还手忙脚乱，现在两个人就搞定了。” 1998年入行，田新平已经在这样的包装厂车间工作了23年。在包装行业最早兴起的福建，做了一年的学徒，两年的机长，又在产线上做了两年的领班，不久便来到了金华。 早年间，机械化程度不高。“切纸机的角度甚至要靠人工来调；在车间待上一天回到家，眼睛、鼻子都是灰。”田新平说。
田新平目前所在的浦江丰收包装有限公司（下称“丰收包装厂”）是一家专业生产瓦楞纸板、纸箱的企业，核心客户群以义乌小商品市场为中心，辐射杭州、绍兴、诸暨等周边城市。
在箱板瓦楞纸包装行业，丰收包装厂是典型的中游企业（俗称“二级厂”）。 上游对接生产箱板瓦楞纸的造纸厂，再将瓦楞纸箱产成品，提供给下游的食品饮料、电子、家电、电商等消费领域公司和物流快递公司等。 近几年，金华市依托产业优势，大力发展网络零售和跨境电商，快递业发展势头持续迅猛。2020年，共有90.1亿件快递从金华市发自全球各地，稳居全国各大城市之首。 与义乌快递业务量正相关，金华市小商品市场占据了中国的半壁江山，电商企业对于纸板、纸箱的需求也日益增加。 在拥有4条瓦线的丰收包装厂，若产线全部启动，旺季月供应纸板产能超过2千万平米。
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数字化，无法回避的选择生于1986年的黄斌斌，大学毕业在宁波康师傅做了一年的食品销售后，决定回到家乡——紧邻义乌的“水晶之都”浦江，协助创办丰收包装厂。
工厂的信息化水平，比想象中低。 纸板纸箱生产大多依靠人工经验决策，行业中80%以上从业者使用QQ作为生意沟通工具，传统的ERP以及工具的实施难度较大。 十年前，接单、收单用的都是传真。“有300家客户，就需要传300个传真，几个小时就过去了”；后来换成了手写，客户自己填个单子，由于字迹不清晰，将“2”看成“8”、“1”看成“7”的现象时有发生。 黄斌斌回忆，以前工厂销售的精力都耗在和客户对账上面了，跑订单、和客户沟通需求似乎不那么急迫。 2016年前后，行业悄然发生了变化。随着市场竞争越来越激烈，包装产业进入了存量市场。有数据统计，像丰收这样的二级厂，中国目前在运行的瓦线总数超过4200条。 如果想进一步发展，无论是提高产能还是开拓市场，数字化都是无法回避的选择。 在许多同行都在信息化上踟蹰不前时，黄斌斌很快带领年轻的厂哥厂妹们走上了数字化发展的道路。
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10000个工厂，40亿平米，30%“L3C（A楞）1.59元/平方米，L3C（B楞）……”最近，义乌揽胜包装有限公司陈老板的手机APP上，收到了来自丰收包装厂的纸板价格推送。 陈老板对比了其他公司给的价格，丰收包装给的价格平均比同行便宜了0.05元/平方米，他马上在线又下了一单。 “这个系统很聪明，我们设定阶梯价格，系统会根据客户每年采购量、账期时间等综合因素，自动给客户推送不同的价格，客户采购量越大价格越便宜，客户账期越长价格越高，针对新客户还会给出更优惠的价格。”黄斌斌说。 目前，客户下单、回款、服务、营销、销售形成一个完整闭环，订单量增加了超过10%。
2020年5月，在挖掘到包装行业的数字化需求之后，云印与腾讯企点正式牵手。
前者深耕包装产业8年，提供成熟的包装行业互联网数据及技术服务平台；腾讯企点则将社交IM、NLP（自然语言处理）、OCR（文字识别）等能力开放出来。 助力包装行业的数字化转型升级，双方一拍即合，明确了合作方案：以三级厂轻量级ERP作为联合开发产品的切入点，联合打造出服务二级厂的聚好单技术解决方案。
聚好单是一个数字化营销平台。客户的需求规模、材质喜好等基础信息由工厂业务员线下收集后，一张图可以清楚呈现工厂周边有多少家客户及其市场画像。 通过聚好单系统，还能进一步了解客户常下什么订单，下了多少次订单。 通过对客户结构、区域结构进行各维度的数据分析，系统可以更好地协助二级厂老板做出准确的市场决策。 在数字化加持下，丰收包装厂的应收账款减少了60%-70%，人工成本降低了50%，毛利率提高了1%-2%，工单错误率为零。 在黄斌斌看来，传统制造业毛利率低，一两个点的毛利提升都显得尤为重要。
“按照年产值2亿来算，这个提效还是非常显著的。” 聚好单的诞生，不仅促进工厂内部的产销协同，更加速了需求从下游终端到上游生产企业的传导，为包装产业客户在营销，生产，服务等环节提供高效适配的数字化解决方案，真正实现上下游产业互通。 目前，聚好单在华东地区服务客户数36家，连接三级厂近10000个，合计纸板销量40亿平米，销售效率提升30%。 此外，针对三级厂，腾讯与云印还联合打造了“箱易通”SaaS软件，结合了腾讯云AI、大数据技术和云印的专业能力，实现了智能录单、发货、对账唛头识别等功能，推动了三级纸箱厂实现数字化升级，大大提升了交易环节的自动化。 通过流程的打通，慢慢形成一个完整的生态。 “这是互联网技术与实体行业碰撞出来的新火花，腾讯作为产业互联网共建者，希望连接更多行业伙伴，为实体经济带来更多可能性”，腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔总结道。
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