微信邦 发表于 2015-9-18 10:39:15

微信公众号关键字自动回复的限制及规则



微信公众号关键字自动回复的限制及规则


1、字数限制:
微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则(每条规则名,最多可设置60个汉字),每条规则内最多设置10条关键字(每条关键字,最多可设置30个汉字)、5条回复(每条回复,最多可设置300个汉字)。 2、规则设置:
您可通过微信公众平台设置多个关键字,如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键字,则系统会自己回复。同一规则中可设置5条回复内容,如您设置了“回复全部”,粉丝发送信息中含有您设置的关键字,会将您设置的多条回复会全部发送,若未设置“回复全部”,则会随机回复。 3、关键字设置:
1)每个规则里可设置10个关键字,若设置了相同的关键字,但回复内容不同,系统会随机回复。
2)每个规则里可设置5条回复内容,若设置了多个回复内容(没有设置“回复全部”),系统会随机回复。
3)多条回复设置方法:进入编辑者模式,点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后,再添加内容,然后选择“回复全部”即可。
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