不卷的好生意，往往在世界的尽头

微信邦

卷，是什么？假设你是盒子里的一株植物，那么你唯一的选择，就是在盒子里，拼命挤占其他植物的生存空间。卷，就是在盒子里做成第一。可是这样做，很痛苦。盒子就这么大，阳光只能从缝隙透进来。于是，你每天都睡不好觉，活得喘不过气。生怕，生怕明日醒来，他的叶子就遮住了你唯一的一丝光。太卷了，怎么办？你或许，还可以去尝试一下，盒子外的事。哪样的事？别人一下子还没想到，别人一下子还做不到的事。去世界的尽头，寻找机会。比如，这5个：情感的尽头。白天的尽头。人情的尽头。实体的尽头。地面的尽头。我们一个个来说。

婚纱照销毁：情感的尽头两个相爱的人，遇见已是不易，合适更不容易。终于，这天你们走入了婚姻。想着人生就这一次，婚纱2千块？花。结婚照2万块？花。婚礼20万？花。于是许多生意，都围绕着“结婚”来扎堆展开。你家拍照一万五60张精修图，还只有内景。我家9980元70张精修，4套内景不够，还有1套外景。你家婚宴只有酒席。我家婚宴满10桌送1桌，还自带司仪。是的。结婚的生意，很拥挤。拥挤到，你在街上走几步，就能看到一家结婚相关的店。但，结婚的尽头，却有大量需求，还没有人来满足。比如，婚纱照销毁。一段感情走到了尽头，孩子抚养权拿到了，财产分好了，最后还剩下一件事，很头大：处置婚纱照。物件，总是寄托了很多回忆。而婚纱照，是最最特殊的那一样物件。几千上万元拍的婚纱照，材质坚实，特别难销毁。撕是绝对撕不掉的。剪刀剪不动，锤子敲不坏。火烧呢，有的人会觉得不吉利。关键，火烧都烧不干净啊。怎么办？又不能随意丢掉。没人想要暴露个人隐私。回家看着，就心里堵。快消失吧，快安全地消失吧。我想往前走了。可这东西就在眼前，觉都让人睡不好。这时，如果有人跑出来说，你交给我，我给你处理，再也不留一丝痕迹。只不过，你需要给我100元。你会怎么做？当年1万元拍，现在100元就能结束一切。这是100元。这是婚纱照。拿走。快，一起拿走。这个人，就叫婚纱照粉碎师。怎么销毁？需要的东西很简单：一台粉碎机。一台液压机。第一道工序，接受客户委托，然后跟客户确认是否真的销毁。
第二道工序，接收客户想销毁的婚纱照，喷漆，把人脸都遮挡严实。

第三道工序，把所有喷漆完毕的照片，给客户发过去再次确认。确认后，把婚纱照粉碎。

第四道工序，把婚纱照碎片收拾在一起，送到电厂高温溶解，过程给客户拍视频发过去。

生意，就是这么诞生的。每一道工序，也都有各种个性化的要求。比如喷漆。有的讲究风水，要求全部涂满绿色。有的要求男士红色，女士黑色。根据中新新闻报道，在离北京100多公里的地方，就有这么一座销毁工厂。

原本这工厂，是固体废物处置中心。主理人最开始，是想着帮人做私人物品销毁的生意。像是硬盘销毁、文件档案销毁等。但是第一个月，50%的订单都是婚纱照销毁。到了第4、5个月的时候，这个比例已经超过了90%。销毁服务，客单价59-199元，平均下来100元左右一单。猜猜看，前面说的“4道工序”，哪一道耗时最多？你可以暂停想一想。好了。公布答案：第一道。在之前，主理人在国企工作了十几年，每天朝九晚五，按时上下班。开始做这个创业后，就没有上下班的概念了。尤其到了晚上，从晚上8点到凌晨4点，是客户咨询的高峰。听到最多的原因，是出轨。但也有一些，是因为伴侣过世，自己实在走不出来，想拜托销毁师助推一把。但有意思的是，第一道工序耗时最多的客户，反而是不会成单的。要面对很多的负面情绪。话多的，反而还有留恋。有时生意没做成，听了一个多小时故事，最后还是原谅了伴侣，日子还是要过。而成单的，都是已经想得很明白的客户，话很少。看到销毁视频的时候，不少客户都会回复感谢，表示自己终于松了一口气。是的。心理咨询师会告诉你，告别的时候，要好好画上句号。因为人类对分离的难过，源自一种“死亡焦虑”。但并不是每个人都有机会，再和曾经那个亲密无比的人，好好道别。甚至，很难走出分别后的低谷期。那么，就好好哀悼吧。美国心理学会（APA）曾在不少文献中强调过，哀悼对于每个人的心理恢复，是十分重要且必要的。婚纱照销毁，或者旧物销毁，本质其实就是对于感情的一场哀悼仪式。主理人坚持的原则，让我挺动容。他不代入、不打听、不追问、不催单。让客户自愿决定，因为这事关他们的感情寄托和感情结束。有一次客户催得很急，他把已收工的工人又喊回来加班。结果，客户突然决定不销毁了，发了五个字：“媳妇回家了。”这时候，主理人其实是释然的，为客户感到高兴。全球健康研究所（GWI）2023年的报告里有这样一组数据：中国的“精神康养”市场规模约为1399亿元。情感的尽头，有千亿级的机会。好。说完了情感的尽头，接下来，和你聊聊“白天的尽头”。



深夜洗车房：白天的尽头白天的尽头，自然是夜晚了。夜晚能做什么？既然不想卷，又没有手艺，就不能贸然去做晚上已经存在了很久的生意，像是夜宵、酒吧或者便利店。那么，反过来想呢？或许可以做一做，那些白天很卷，但是晚上没有的生意。比如，深夜洗车房。你家附近的洗车房，洗一次多少钱？80元？50元？10元？这一条街下去，10家店里，6家都是洗车的。除了价格不同，什么都一样。你一定会选择便宜的那家。这就是：卷。价格低，就只能走量。可是洗车这件事，一家店就这么点位置。不论是洗车还是养护还是贴膜，车都得停在这里占用空间，频次很难上去。怎么办？总有人在深夜里开车。那么就会有人在深夜里洗车。你们白天洗，我们深夜洗。你20多洗一次。我200多洗一次。因为，我和你们不一样。半夜把醉醺醺的客户送回家，很不幸，客户吐了。这时候你放眼望去，却找不到能帮你做深度清洁的洗车房。正当你无比苦恼的时候，有一家店还开着。不仅开着，一层还是全镜面装潢。特别酷，特别新。你是不是，会像抓住救命稻草一样，至少，至少去看一眼？有两位视车如命的90后，掀起了深夜洗车房的风。但这并不是一开始就想好的策略。相反，是他们被逼无奈的决定。他俩以前常常花个上千块洗车，可是爱车依然清理不干净。找不到符合预期的洗车房，怎么办？干脆自己干吧。于是两个人欢欢喜喜开了家140平的洗车房。如果你也是爱车人士，路过他们的店，心里一定会冒出这样的声音：“我的车会被很好地对待。”可是，这样的洗车房却一直在赔钱。两人遇上的，就是白天干不过竞争对手的内卷局面。怎么办？白天干不够，就拿深夜来凑。自家洗车这么优质，洗完不趁车处于最佳状态的时候拍个照，都对不起认真洗车的自己。不仅拍照，他们还帮忙修图。车主拿到照片，觉得太帅气了，忍不住发到社交平台。


这一套洗车+拍照，收费近300元。不便宜，但是生意异常好，而且吸引来了许多豪车车主来洗车。生意，在深夜里走向了盈利，并开始疯狂生长。拿着盈利的成绩单，两人和停车场合作，拉来了天使投资。从最开始的洗车养护和贴膜服务，生长到深夜洗车加拍照修图。再生长，和二手车行、汽修店合作，又长出了豪车租赁、智能洗车，甚至餐饮等等服务项目。从爱好出发，绕开大众化。从基础服务走向多元分化，从中高端走向平价智能快洗。在白天的尽头，不断生长，生长。衣食住行，并不限制在白天，24小时都可以是生意。有晚上开播到凌晨的主播，刚通宵追完热点的编辑，和美国客户开完会的顾问。就会有，晚上2点要洗的车，半夜3点的奶茶，凌晨4点的咖啡。

打工人的作息在向后推移。需求，也在太阳落山之后疯狂增长。好。白天的尽头，先告一段落。接着我们再来聊聊，人情的尽头。



自助棋牌室：人情的尽头有些人情，是美好的。你往里面挖，也会有很多美好的机会。比如，从小看你长大的社区理发店、记得你独特口味的夫妻面馆、给你留下好部位的蘸水兔店家。他们会为了你去学习进修新发型，会偷偷给你在面里免费加个蛋，会在你结账的时候给你抹去零头。这些人情，背后是一种“感恩”的心情，是真心希望你下次惠顾。但这样的人情生意，不好做。你会发现那些做得好的，要么原本就是做了几十年发型的理发师，要么从母亲那辈开始就一直在做手工蘸水。不仅如此，各个嘴甜心善会表达。对于完全的“小白”而言，人情，或许更多意味着麻烦。比如，棋牌室老板和顾客之间的人情。“十亿人民九亿麻，还有一亿在观察”，棋牌麻将，是妥妥的国民娱乐活动。这么大的市场，想做好生意并不容易。顾客晚上八点来，打上了就是5小时不挪屁股。老板，你怎么办？再困，还得陪着熬。顾客打着打着跑了一个，三缺一，三人齐刷刷望向你。老板，你怎么办？再累，还得陪着玩。更别提——

老板，给我们点个外卖，待会儿赢了，就给你钱！老板，我们就赌个小的，你不说我不说，没人知道！老板，钱没带够，手机连的银行卡也没钱，单先赊着！

老板。老板。老板。哎，你这个老板，怎么就不能通融一下呢？楼里15家棋牌室，隔壁那老板就比你好说话。走走走，我们换一家打。每天，你要面对太多想都想不到的“人情”事件。全国注册能查的棋牌室，就有上百万家之多。这个盒子看似很大，但里面长满了密密麻麻的植物。别提什么满房率、翻台率了，为了人情，都乱了。怎么办？社区理发店、夫妻面馆、蘸水兔店家，是刚需生意里的区隔市场。把理发、口味、蘸水做得好，是价值。聚焦定制理发、本地面条、手工熬制蘸水，则是满足特定地区特定喜好的需求，是稀缺。价值。稀缺。让这些小店，有根基，卖得贵。有价值且稀缺的基础上，老板还能提供情绪价值，就成了壁垒。让你离家千里，都会想打飞的回去消费。这时候，人情，才管用。但是棋牌室，是娱乐生意，是大众市场。麻将机好不好用、包房多不多、今晚打牌顺不顺，才是顾客关心的。甚至，棋牌室有没有独立厕所，都比你老板人好不好更吸引顾客。所以人情在这里，更多是麻烦。怎么办呢？只要老板人到店，就很难脱离这份麻烦。但如果没有人，人情债就不会发生了。但是，人不管，谁来管？系统。比如，自助棋牌室。


让棋牌室搭配一套智能管理系统。自助验券、订房、计时、启动设备。所以，人情的尽头，是系统。如同白天的尽头一样，人情尽头之所以有机会，也是来源于行业的变化。棋牌室的变化是什么？根据艾瑞咨询的报告，随着棋牌游戏的推广，诞生于互联网时代的人增多，棋牌室的用户，越来越年轻化。年轻人的诉求是什么？私密空间。所以，包间要多。方便快捷。所以，线上预约。价格便宜。所以，减少人工。你听。年轻人说，请少一些麻烦的人情往来，多一些私密、方便、便宜。谢谢老板。而实现这些诉求，可以用上一套管理系统。系统，让顾客自助。来了，自己就能进行一系列的操作。系统里显示多长时间，你就只能打多久。系统里显示多少价格，你就得付了钱设备才能用。单独包间，单独管理。想喝茶水旁边自取。想充电自己扫码取充电宝。三缺一，自己再去摇人，或者下次再来。系统，24小时营业。根据艾瑞咨询的数据，80%以上的打麻将时长集中在2-4小时。很多人选择下班后、节假日来打麻将。你人虽然没法每天过美国时间，但系统可以24小时不休息呀。不过，系统的存在，并不是让你当甩手掌柜的。去哪里做功课？有2个情报站。代理商。供应商。先说代理商。棋牌室存在很久，不乏一些片区加盟、代理、代运营服务的生意。他们手里掌握着许多关键信息。比如，你线上宣传，抖音、小红书、美团到底分别提供哪些运营服务？流量扶持、订单扶持还是低价竞争？投入产出比如何？再说供应商。棋牌室最核心的资产，是设备。娱乐设备比如麻将机，以及技术设备比如小程序预约软件。设备的问题，一是报价参差，二是技术参差。怎么拿到好价格、好技术的设备？你需要和设备供应商进行大量深入交流。不限于棋牌室，还有这两年流行起来的自助自习室、无人自助台球厅、共享茶室，你都可以去调研他们的技术设备情况。比如有的小程序很不好用，到点就断水断电，顾客体验很不好。这是你不去跟他们沟通，可能不会想到的问题。这两个情报站，手里掌握了大量片区的信息。你可以挨个从他们的视角，交叉验证。好了。婚纱照销毁、深夜洗车房、自助棋牌室。我们说了三个线下的实体生意。接着，来和你聊聊，实体生意的尽头有什么。



线上监督员：实体的尽头针对健身需求，你可能会想着，开个健身房吧。针对考研的需求，你可能想，那就开个自习室吧。可是健身房、自习室，这些实体生意，前期都很难省掉“重投入”。你需要场地，场地有了，每天睁开眼，就是租金水电哗哗流。实体的尽头，是虚拟服务的生意。如果把健身房、自习室的效用，通过线上渠道实现，是不是一个成本骤降的方式呢？比如，线上监督员。你起不来床，有专门的人每天给你打电话。你到点看不进书，有专门的人来督促你的进度。但是，这么多健身、学习、时间管理APP，为什么还需要专门的人来监督呢？因为，情绪价值。在自律的路上，你是不是会觉得，很孤单？如果花一两百元，你可以不孤单，可以完成你的目标，你会愿意花吗？线上监督员，通过消息、语音、视频等方式，他关心你的困难，提醒你计划要完成。给你加油打气，也会在你泄气的时候严厉。一旦你和另一个人建立了联系，就总是会倾向于完成你答应了对方的事情。甚至，你多年无法跟家人朋友倾诉的烦恼，你说给监督员，他会安静倾听，给予陪伴和安慰。遇到资深的监督员，他陪伴过很多和你一样曾经迷茫的人，他甚至知道针对你这样的类型，通过什么活动来劳逸结合是最合适的。

“你的计划是什么？噢，你想这样安排呀。不过需要提醒你一点哦，根据之前我带的CPA考试学员，他也和你一样从睁眼到闭眼安排得特别紧。结果两三天就放弃了。这样好不好，我们或许可以尝试劳逸结合，比如这样......更有效。别担心，我一直陪着你，走到目的地。”

比起没有情感的软件、清单，你对面的是有一个有温度的人。监督员，监督的，是你的心力电量。有了心力，你可以坚持去街上跑步。有了心力，你可以完成一张又一张卷子。有了心力，客户案子你熬夜也要做完。做完每一件任务之后，都有人在等着你，认真夸赞你。峰终体验。情绪价值。这些，是监督员之所以有效的原因。但并不是想到了线上的点子，就一帆风顺了。头部的监督员店铺，能跑出来，依然是在诚信的基础上，不能停止进化的。从监督学习、减肥，延伸出女生例假陪伴、跨时区监督、记账理财杜绝浪费等等。有的，还会定期和旗下的监督员开会，鼓励集思广益，如果采纳了创意点子，还会有300-500元的奖励。


许多实体的生意，可以搬去线上。因为，如果有人能解决你的心力问题，你就会发现许多需求，都可以找到免费实现的办法。好了。说完了实体的尽头，我们跑去更远的地方。比如，陆地的尽头。



无人机表演：地面的尽头陆地的尽头，是天空。地上的生意不好做，就抬头看天。年度演讲的时候，我分享了地铁站里，通过开放个人定制灯箱广告，提高客流“抬头率”的例子。广告，是一门需要抬头率的生意。走街上抬头，是商场内外大大小小的海报。电梯里抬头，是不断变换的广告屏。低头，抬头。拔草，种草。那，能不能再抬高一点。比如，仰头看天呢？不去跟陆地上的广告卷。从地上，到天上。从二维平面广告，到三维立体表演。既然，主题公园有灯光秀，政府庆典有烟花秀，商业广告有灯箱秀，能吸引大量人流。那么，为什么不能替换成无人机广告呢？提供表演，挣表演的钱。提供无人机，挣设备的钱。甚至，提供无人机表演的天空，在核心地段建立一张广告投放网络，挣提供“广告屏”的钱。

听起来似乎不可思议。但，已经有人做到了。提起无人机，可能你更先想到的，是一个“能飞上天”的相机。视角是从无人机出发，拍向地面。这一条路，定位是高科技产品，卷的是技术。根据大数跨境的报告，无人机商用，常见在农业、物流、测绘领域，而且需要你不断研发迭代。要做出拍得更稳、更清晰的摄像头和芯片，降低材料的成本，还要让机身更轻便、传感器更精准、遥控距离越远。这太难了。更关键的是，航拍无人机领域，已经跑出了超级头部。盒子里，已经出现了拿第一的选手。但如果反过来呢？视角从你出发，抬头看向无人机。机会，多了许多。你的客户，也能从to C，走向客单价更高的to B、to G。这是无人机表演的解题思路。我们之前写过[color=var(--weui-LINK)]大漠大的文章，里面就详细写过：

一场15分钟的无人机表演，需要1000-3000架飞机。就算按照1000架来算，也能挣80万。无人机设备，也是一套一套卖。最低配置几百架起步，再加上配套的培训，一单金额经常会在几百万。

现在，大漠大已经整合了全国几十个适合做无人机广告的场地。在天空里，把地面卷到极致的广告生意，再做一遍。不断进化。不断生长。



2024年，确实很难。但或许在2025年，你还可以去做那些，别人还没想到、别人还没做成的生意。在世界的尽头，忍住疼痛，耐住寂寞，附身贴地，寻找机会。别人做结婚的生意，你去情感的尽头，做婚纱照销毁。别人做朝九晚五的生意，你去白天的尽头，做深夜洗车房。别人做人情的生意，你去人情的尽头，做自助棋牌室。别人做线下的生意，你去实体的尽头，做线上监督员。别人做地面的广告，你去地面的尽头，做无人机表演。还有很多，很多。你可能最开始只是在尽头，找到了一个反向的生意，但是一步步，因此构建出了你的游乐场。不容易。在挤满人的老路旁，找到一条崭新的路，不容易。在崭新的路上一直走，直到把路走通，不容易。把路走通了，还能迭代，不容易。但是，旧的元素重新组合，是创新。旧的东西反过来做，是创新。总有路。祝你，找到你的路。祝你，掘金成功。