三件小事，缓解不确定性中的焦虑

微信邦

疫情第三年，“不确定性”成了每个人内心的确定性。

而为了迎战充满不确定性的生活和事业，充满不确定性的商业世界，每个人都像一名战士，依靠信念一次次面对时代的激荡。

但个人力量终归渺小，我们还需要从抱团取暖的战友处寻求更多坚定的力量。

今天，我想和你分享近来给我感悟的三件小事，期望把我的能量传递给你。

至暗时刻，没选择就是好选择

第一件小事，来自一位教培行业的朋友。

众所周知，自从去年k12的相关政策推出后，教培机构遭遇了灭顶之灾。

面对裁员、闭店、甚至破产的愁云惨淡，很多人都开始担忧教培行业的未来何去何从。

但令人意外的是，这位朋友告诉我，今年他所在的公司不仅活下来，甚至还盈利了。

无独有偶，行业内另外两家公司今年都会扭亏为盈。

要知道，在过去很多年，他们都是亏损状态的。

为什么市场向好时，公司在亏损？

为什么政策打压下，公司却盈利了呢？

细问之下，他告诉我，其实他们的关键动作在于这一点：减少广告等推广投入，捋清业务模块，降低获客成本。

在市场向好时，他们为了扩大市场规模，获取更多用户，在公域和私域都进行了巨大的广告投入，获客成本极高；

而现在，他们放慢扩张节奏，聚焦已有用户的体验和口碑，从而实现了扭亏为盈的利好局面。

这一点听上去似乎不难，可落实在每个企业却又有壮士断腕的果决和悲壮。

归根到底，这是一个关于要规模还是要利润的命题。

最理想的情况当然是规模和利润并进，但现实是残酷的。

在新能源车企、生鲜电商、新茶饮等赛道，我们都看到了烧钱抢占市场后后继乏力，乃至破产的血淋淋的案例。

要规模还是要盈利，一直是每一个企业值得思考的问题。

取舍虽伴随剧痛，但终归是一条求生之路。

收缩战线，保住粮草，或许需要我们暂时放下传统的规模思维。
活下去，自己给自己造血，才能让我们在行业内继续扎根生长，转危为机，静候春天的到来。
有时候没有选择反而是最好的选择。

别恐慌，树立周期心态
第二件小事，来自一位做国际集装箱集运业务的老同学。
他的生意受国内市场影响不大，主要是看整个国际环境。
但我们都知道，现在全球经济都不稳定，在国际集运行业深耕20年后，我的这位老同学发出了这样的感慨：市场是周期性发展的。
宏观至世界经济、市场环境，微观至任何一个企业、乃至一个人、一个产品都是有生命周期的，都需要经历初创→成长→平稳→衰退这四个阶段，无一例外。
与其关注个人无法掌控的周期，不如耕好自己的一亩三分地，专注自己的能力能做好的部分。
市场寒冬，的确是一场堪称血洗的大洗牌。
但大浪淘沙，留下的是谁？
是比你积极乐观的、努力勤勉的、果断坚定的人。
比疫情冲击更可怕的，是你的“疫情心态”。
面对周期，别再把悲观、懒惰、焦虑归结为疫情影响。
只有树立“周期意识”，认识到起伏的必然性，才能在谷底找到往上走的希望，而不是被恐慌焦虑扰乱阵脚。
伟大的企业，都是熬过冬天的孩子。
做好你能做好的事，把宏观上的冬天，过成微观上的春天。
好的团队，是成功的基石
第三件小事，来自我个人的经历和感受。
11月12日，我在刘润老师的直播间做了一场三小时的直播，聊如何“打造高质量增长，找到一千铁杆用户”。


尤其是疫情之后，我更多地是通过直播这种形式与大家分享。
这次与刘润老师团队的合作让我感慨颇深，是因为他们让我感受到一个优秀团队的重要性。
首先，一个好的团队一定是有格局、有野心的团队。
面对瞬息万变的市场走向和用户变化，团队是固守原有模式还是积极探寻新的可能，是一项必答题。
刘润老师的直播团队是在今年四月上海疫情期间才组建起来的，而对直播领域的探索和开发，正是其团队洞察到用户诉求、适应市场变化、创造第二增长曲线的勇敢尝试。
一个好的团队需要有适应环境的能力和面对改变的勇气。
在半年时间内，刘润老师的直播团队通过实践中摸索和总结，在小细节中不断改进迭代，洞察用户，深挖需求，服务好观众和老师，做好各层面的组织和服务，才摸索出了一条符合自己的观众诉求、让老师和同学都满意的直播服务模式。
在这次直播中，刘润老师团队的工作人员在事前的准备沟通、事后的复盘总结、细节把控、风险的预警和应对、内容的调整上，都给我大量良性意见，让我有所获得，内心安稳。

一个稳定健康高效的团队，是企业发展建设的基础，在企业从成立到发展壮大的每个阶段都至关重要。

它不仅包括团队内个人能力的高低强弱，还包括团队的凝聚力、契合度、执行力、洞察力等各个方面。
对内，能最大限度地激发每个人的潜能；
对外，能从细节处服务好每一位用户，让用户满意——这才是今天的企业需要的好团队。
从没有一夜长出翅膀的神话，成功起飞的一定是有飞翔野心、搏击长空的人。
而在起飞前，他们还经历了一次次失败的打击锤炼和一次次踏实的练习总结。——————————————————博多·费舍尔的《小狗钱钱》系列是一套非常适合亲子共读的财富管理入门书籍，我在儿子当当7岁的时候就带他了解了书中的内容。
《小狗钱钱》中有这么一段话：要始终去帮别人解决问题，才能挣到钱；要把精力始终集中在你知道的、能做到的和拥有的东西上。
概括起来，即先利他，才能共赢；扬长补短，找到自己的核心竞争力。
这两点在今天依然值得每个人参悟和执行。
关于“不确定性”的讨论在近三年从未停歇，人人都在时代洪流中飘荡挣扎。
的确，对未知的恐惧是人类的生物本能。
与其被这种恐惧支配，不如先问问自己：
我能为别人做什么？
我拥有的核心价值是什么？
值得我一生奋斗的目标是什么？
别怕！去挑战它、战胜它、征服它，找到自己的“定海神针”，让自己活成确定性，再把你的能量传递给更多人。