有一种智慧叫“边界感”

微信邦

今天这篇文章的内容是我对最近经历的一点反思。

知道并接受自己是谁。

清楚自己的能力边界。

无论是企业，还是个人，做到这些都属实不易。

但即使不易，我们也应该努力去做。

因为这是摆脱焦虑、脱离困局的重要途径之一。

无边界不是“没有边界”

如果问你，自如是一家做什么的公司，你的答案是什么？

我想很多朋友都会说，自如是一个租房app，这是一家提供房屋出租服务的公司。

但事实上，自如不只如此，它还是中国最大的房屋装修公司之一，高峰期每月装修房屋上万套之多；此外，还有大量经过标准化培训的保洁阿姨、搬家师傅和各种维修师傅，甚至还有图书馆、电影院、咖啡馆等生活空间服务。

如果问你，孩子王是一家做什么的公司，你的答案是什么？

我想很多朋友都会说，孩子王是一个针对母婴童行业的零售品牌。

但事实上，孩子王还有儿童社区、儿童社交，针对婴童父母、甚至爷爷奶奶的社群平台和社交产品；甚至今天你在孩子王下单，明天就可以给孩子一个精心准备的线下生日派对。

说这两个例子，是为了告诉大家，在这个真正的无边界混战时代，打破原有业务架构、探索新的可能将会是企业完成业务体系、实现增长突破的一个解决办法。

我常说，我们已经进入了“VUCA时代”。

所谓“VUCA”，是 Volatility（易变性）、Uncertainty（不确定性）、Complexity（复杂性）、Ambiguity（模糊性）的缩写。

在今天，“VUCA”被战略性商业领域用来描述已成为“新常态”的、混乱的和快速变化的商业环境。

面对如此环境，我的主张一直是拥抱不确定性，拥抱无边界时代。

但我们不要把“多元化”和“无边界”混淆。

在我看来，“多元化”是在不同领域，针对不同用户，提供不同的产品和服务；而“无边界”则是围绕具有相同属性和标签的用户，深入洞察他们的需求，并据此设计和提供相应的产品和服务。

概括起来，“多元化”是大而全的，“无边界”对“做与不做”有着更为清楚的定位。

只有注重“人”的价值和体验，以用户为中心，才能对抗“无边界时代”的瞬息万变和模糊不明，把握不确定中唯一的确定性。

换言之，在无边界时代，企业更需要围绕用户建立“边界感”。

你是一个有边界感的人吗

对于企业而言，无边界时代的不确定性或许是转危为机的机遇；但对于个人而言，边界感缺失可能会成为痛苦和焦虑的根源。

试想一下，你是否遇到过以下类似情况：

1） 回乡过年，并不熟悉的远方亲戚好打听，问你工资多少、谈没谈恋爱、为什么还不结婚、为什么还不生小孩、要不要生二胎；

2） 多年不联系的朋友突然找你，要么张口就是借钱，要么是通知你结婚日期，告诉你人不到没关系，份子钱到了就行，否则就“不是朋友”；

3） 你的职场前辈私下向你寻求工作之外的“帮助”，跟你说，我教你那么多东西，这点小忙你不帮就是没良心……

这些想到就心烦意乱的场景，皆是因为边界感缺失。

随着年龄增长，我们都认识到这世界不是“非黑即白”，人也不能简单用“好人坏人”来评判。

很多时候，在环境、在人情面前，我们很容易丧失“边界感”。

当然，我们无法改变他人，只能提升自己以更好地应对世界。

面对边界感模糊的人，我们首先要做的就是明确自己的边界在哪里。简言之，就是明确“什么是你的，什么是我的”。

在“我”认可的边界内，是我可做、可接受的事，是我能力和责任范围内的事，是我能够做到、做好的事，是我的意愿中愿意付出代价也要尝试的事。而一旦在这个边界外，就是对“我”的边界的侵犯。

尊重他人的边界，是一个成年人的基本素养；

明确自己的边界，是一个成年人的基本原则。

我们生活在一个被算法“算计”的时代，隐私越发透明，边界越发模糊。

而对我们个人而言，可做和必须做的就是明确自己的边界、自己的底线和原则、自己的可能性。这将会成为我们对抗不确定性的唯一“可确定”。

这正如今天的企业，把用户当作唯一可以确定的，让用户资产成为企业对抗不确定性的“免疫力”，围绕用户来建立企业的边界。

可能很多朋友会问，那怎么明确自己的边界呢？

这也是我正在修习的人生必修课。我最近的思考是，至少可以从以下三点来考虑：

1）知道并接受自己是谁。我们需要知道自己有什么能力，自己能做什么、不能做什么 ，愿做什么、不愿做什么。当我们对自己有了清楚的预设和认知，才能时刻坚守原则和底线而不轻易动摇；

2）学会拒绝，敢于拒绝。为了面子，为了感情，为了利益，我们容易犯打破边界的错误。其实，拒绝会让我们更强大；

3）慢慢来，做自己。当一个人成功登上了一座山，他很容易就会想尽快征服下一座高峰。急功近利的心态一旦有了，犯错误就不可避免。人无完人，我们明确了自己的边界，就需要学会接纳边界内的自己。与其为错过边界外不确定的风景而焦虑，不如先学会欣赏自己能够做到的事，并尝试做到最好。这会让我们与自己和解。

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做企业就像做人，做人就像做企业。

有智慧的企业知道自己的边界在哪里，有智慧的人也应该明确自己的边界。

这并非胆怯的退让和设限，而是将优势最大化、将不确定性的风险最小化的一个解决方案。

历史长河，波澜起伏。大到企业，小到个人，都只能经历周期中的一段。

我喜欢雷军在2022年度演讲中说的一句话，“你所经历的所有挫折、失败，甚至那些看似毫无意义消磨时间的事情，都将成为你的宝贵财富”。

高峰或是低谷，都是人生馈赠的后知后觉的体验，我们最大的底气源于问心无愧。

今天这篇文章来自我最近对前些年犯过的错误一些反思。创新需要有打破边界的勇气；做人需要有坚持的底线和原则。

我把观点分享给你，但并不强行要求你的认同和接受；我愿意接纳和倾听不同的观点和看法，随时欢迎大家的分享。

这是我的边界感。