我，初中辍学，一年带货100万

微信邦

“

一碗面138元

2010年，强哥和黑妹结婚那年，夫妻结伴去东莞打工。


他们初中辍学，第一次进城，吃一碗面就被别人骗了，老板问他们要了138元。


两人找了个工地干活。干到一个月的时候，包工头让他们回去，两人苦苦哀求，说再留下来待两三个月，至少存一点路费。



城市套路深，不如回农村。3个月后，强哥和黑妹被迫重新回到了大凉山。但短暂的打工生涯，也让他们发现了新的“套路”：原来，大凉山里那些纯天然的东西，在当地虽不值钱，在外面的世界却都卖上了高价钱。



不如回家种点水果、山货吧，再通过电商把它卖出去。

“

她经常哭，我说没事



最初几年，两人只是通过朋友圈、微信群在卖，生意也还算过得去。



直到直播的出现，他们感觉更大的机会来了。但是，直播电商在村里是个新鲜事物，早期总是遭到周围人的非议，说两夫妻不务正业。



有一天，黑妹在蜂房拿手机拍摄采蜂蜜的视频，村里老人嘲讽说，“又穷又丑，还（上镜）直播”，黑妹很难过，偷偷抹眼泪。



每到这个时候，强哥也会宽解黑妹，“我说做好自己就可以了，看别人的眼光干什么？”强哥一直坚信，只要直播得好，是能带来收入的增长、帮助父老乡亲的。而在当时，这两夫妻做直播，也算是村里乃至镇上、县里第一批吃螃蟹的人了。


初期直播的数据却惨不忍睹，有天连播8小时，直播间人气最高的时候只有8个人，只交易成3单。他们曾试过一天直播最长18小时。



直播带货步入正轨是2019年下半年，彼时，黑妹的一场直播，观看人次能达到2000至5000，订单量一般能有100、200单。场观数据虽然不大，但订单转化数据可观，他们把这归因于微信里私域信任度和社群运营的成果，黑妹曾一天内卖出去3万多斤大凉山的丑苹果。在微信平台直播带货，一年累计销售额超100万。



等到2020年11月，微信视频号开通了直播功能，强哥和黑妹便第一时间激活功能，他们带着运营基础“搬家”，成为微信视频号里第一批直播的主播。



“

你的苹果值这个钱



黑妹做直播为什么能够成功？



她总结，自己虽然是走野路子的乡村直播，对电商运营一窍不通，她认的却是人与人交往最为普遍价值标准，“做生意最看重的是信任，别人要信得过你这个人，才和你做买卖。”



于是，他们用了“三包”思路——坏果包赔、称重不够包赔、不好吃包赔。



2021年发生一件事情让黑妹至今印象深刻。因为大凉山的丑苹果，外表不好看，但吃起来特别甜。山东的粉丝买了一件苹果，他说这些苹果能吃吗？在外面这些苹果是没人吃的。黑妹说你既然不满意，我把钱退给你，苹果不用寄回来了，你就吃了吧。说完，当晚就把钱退给对方。



第二天，对方可能吃了苹果，打电话过来说，你们的苹果太好吃了。还加了黑妹的微信，把钱退了，说“你的苹果值这个钱。”



“我一直说，你们不要因为大凉山的经济条件落后，因为可怜买我的东西，不要这样。你觉得我这里的东西好你再买，我才是最开心的。”黑妹说。



夫妻俩曾调查过，有个客人累计拍下了3万多块的商品，不管直播上架什么他都买，于是好奇问他原因。对方说黑妹让人感觉很真实，觉得她值得信任。


也正是基于微信里的信任关系，黑妹组建社群，使用企业微信管理社群。当时，他们并不懂什么是“用户黏性”这类运营的时髦词汇，仅凭实践摸索，感知用心服务顾客很重要。目前一共有13个群，大约有5000人。



“

没有你们帮助，房子都修不起来



如今，夫妻俩的团队包括直播、打包、发货等共10人左右，拉上村里的年轻人一起干，也是为本地了提供就业岗位。





通过直播带货，夫妻俩与四五十户人家达成长期合作关系，将当地合适的农特产品上架到平台销售。那些本地农特产品，以前只能等着外面大超市、大代理的经销商来收购，价格总是被压的很低。



比如大凉山本地土豆，城里能卖2元一斤，然而因为收购价过低没钱赚，村里人都拿土豆去喂猪。



黑妹有个远房亲戚是种苹果的，家庭年收入只有一两万元，去年通过直播帮他们卖苹果，家里的年收入增至六七万元。今年，他们把过去住的土房拆了，重新修建了砖瓦房，和黑妹说，“没有你们的帮助，房子都修不起来。”