她把公司卖给爱奇艺后的深刻思考

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第一次创业PPS，成功背后的“问题”

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我第一次创业很懵懂，一开始的快速发展掩盖了很多问题，后面增长放慢后就逐渐显现出来。也因此，第二次创业就更加如履薄冰，很多问题会提前关注到！

我第一次创业是2005年，做了8年PPstream，也是大家熟悉的PPS，后来PPS和百度、爱奇艺合并了，变现后团队也分开了。

回想第一次创业就是那种出生牛犊不怕虎，什么都不知道，对市场的了解也是空白，只是看到大势比较好，就懵懂地往前冲。不知道怎么成功的，也不知道怎么失败的。

我自己会归于是一种幸运，选对了一个高速发展的一个赛道。所谓的说“发展的很顺”，是因为高速成长掩盖了很多“人的问题”、“组织的问题”、“合伙人之间沟通的问题”、“决策的问题”，等到后面发展到平稳期，甚至是说瓶颈期的时候，所有问题就都暴露出来了。

第一次创业基本上业务跑到前面，基本上能招来的人就直接用了，团队也没有所谓团队的概念，就更多的像“团伙”，就是闷头做事。当后面业务发展的没那么快的时候，人性上的很多点就都逐渐暴露出来。

比如我们之前创业8年，一次使命价值观的会议都没开过，不知道使命价值观是什么东西。直到公司合并、结束了，又二次创业，才去很认真的了解使命愿景价值观，我才知道，原来是这样的做公司的。

这其中最大的差别，对我来说可能是一个有限游戏和无限游戏的差别。就是第一次创业为什么走到中间走不下去了？当然有市场变现的原因，但我们究竟要不要急着变现？为什么可以走得更长远而没走得更长远呢？是不是需要一个更长远的愿景的驱动，这个团队才能永续？之前不会想考虑这些，现在则会考虑的比较多。第二次的创业，整个心态上更加如履薄冰。

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更关注做增长的“人”！

现在我会更多的关注人的层面，由原来的“增长、增长、增长”转变到关心做增长这些人。例如有没有共同的一个愿景？是不是达成共识了？对一个相同的事情是不是有不同的一些看法？会更在意和关注这些细小和微妙的点。做企业，除了赚钱之外，其实意义都是落在人身上了。就是一起经历一件事情、参与这个事情的所有人的成长，我在知蜜的课程里，于我而言收获最大的也是沟通这点。

在之前工作中，通常我定好计划，大家去执行就可以了。现在则不一样。现在90后、95后的需求点是不一样的，在这个过程中我会花更多的时间精力去沟通，就是为了让大家能真正更大程度的达成共识。这样后面的行动才会更快，做得更扎实。

因为男女性的差异，也很更多的沟通。比如我是一个女生，会更注重感受，做技术的同学希望关注事情本身，关注整个路径的实现方式，大家关注的点是不一样的。其实他们也有情绪，也需要找其他的渠道去释放、缓解。所以我觉得整个沟通的过程就是一个自然流动的过程，情绪的背后可能是压力、不满或者说是不理解、不了解的所有东西的累积。

我常年都是跟产品技术同学打交道，我会觉得他们的生命力是被压抑的，或者说他们自己习惯性用这种方式、这种模式去活着。我会有意识的跟团队里的人说，这些技术同学他们应该更享受生命，更享受生活，在做好本职工作之外应该有更多的可能性。

我相信一旦人的底层生命力激发出来，就会富有活力。如果落到项目上或者落到业绩上，那是完全不一样的，这不是物质层面的激励，更是最底层的激励。

同样，科技不是冷冰冰的，人也不是机器，我经常说，如果人活成了机器，那要人工智能干嘛？所以我们的理念是“人文科技”，就是要把人的很多东西跟科技结合起来，这样的科技才是温暖的。

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我们团队的核心价值观是利他、真诚、卓越还有判断力，我认为具备了这核心的几点无论做什么事情都可以成功。

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被温暖过，才知道温暖别人

现在有一句话说是，我们被温暖过之后，我们才知道温暖是什么，才愿意更加毫无保留的去分享。落到具体的事情上，我们现在的团建一个季度会有一次，落到更细微之处，包括跟很多同学们的沟通，一对一的沟通，我们团队很小，很扁平化，所有人之间都很熟悉，而不是流于表面的认识。

我觉得团队里的女性或者女性负责人，她们会有先天的敏感度和直觉，这在职场上或用在团队上都是特别有利的。

我会把自己觉得很好的东西带到公司，像女生很喜欢的花、下午茶之类的；还会经常跟同事们去聚餐；有时候感觉大家最近压力比较大，工作比较紧张的时候，我们就去好好吃一顿或者玩一趟，这个节奏也比较频繁。

刚开始的时候有人会说，这怎么弄的跟家一样，其实我们不必因为这个概念会有障碍。在一段时间之后，他们体会到不一样，长时间这样的方式带来的结果是好的，对于整个公司的凝聚力或者是工作效率问题都是正向积极的影响。

很多企业都是着重于结果导向，目标导向。在创业初期阶段这种情况是可以的，但是越到后面，所有的东西都会更加细化，更加偏向人文、内心、精神。目前我所看到的科技公司已经开始这样了，这是未来的一个大趋势。我认为作为企业的负责人或者是负责HR部门的人，都要首先要有这个想法和认知，或者说体验过这样做的好处。