前几天在视频号直播的时候,聊起企业协作工具,和观众互动的时候,发现日常管理工作中带来的那些思维定势害人不浅。
我说了一个可能反管理直觉的事情:员工申请购买一台电脑,为什么要那么多人审批呢?要知道,有的公司,购买一台设备用于日常工作,可能要至少 10 人以上审批,视公司规模和僵化程度而定。问题是,这些人的审批,除了他们好像履行了管理动作,实际上承担了什么责任呢? 没有。
如果说,他们没有承担责任,是反管理直觉的。有的人听完头摇得像拨浪鼓,难免要说得头头是道,讲出一大堆大道理来反驳,说这样的审批,作用其实很大,为什么呢?原因有如下几点……再说,如果有人钻空子怎么办?
说太多的「道理」都是没什么价值的,在我看来,就是没什么用的管理动作。
经常有人问我日常怎么管理公司,我的回答都是:不管理。不管理也是反直觉的。有些人露出惊讶的表情,觉得我没说实话,不管理怎么能行呢?他们或许心里在想:怪不得你们做得好像不怎么样。确实,我们做得不怎么样,不过,如果我努力的做管理,公司可能会搞得更糟。
最近同事在组织团队休假活动,在这个过程里,我发现我们也有思维定势,有的决定可能影响活动效果。好在我已经发现了问题。
管理者常会陷入一些管理上的思维定势,总担心出漏洞,总担心员工占了公司便宜,所以管理规则尽可能的细致绵密,他们会问:出了事情谁来承担责任?最后往往执行上带来非常高的成本,潜在的风险似乎是规避了,带来的额外成本给公司带来的「损失」可能更大。
和思维定势做斗争其实很难。似乎一个可行的策略是放弃完美主义倾向,不要做过度优化。有了收益,就一定有损失,而牺牲一点损失很可能是值得的。
|