大家都复工了吗?
最近,小白的朋友一直在跟我吐槽在家办公有多累:
“一开始,我还觉得在家办公不用见人,简直社恐福音。直到每天打七个语音会议、在几十个微信群里晕头转向时,我终于知道,线上沟通比线下累太多了,而且一不小心就踩坑。”
在客户群里发了个逗笑的表情包,想调节气氛,领导立刻私聊批评我不职业;
边工作边和朋友闲聊,结果不小心发错了公司群,还撤回不了,简直尴尬;
加上想跳槽公司HR的微信,对方委婉暗示我以后发朋友圈要慎重,最后offer也谈黄了。
相信不少人和我一样,从未如此迫切地需要一场微信社交礼仪培训。比如一些我们容易忽略和踩坑的细节,最重要的工作群不要置顶,不要长期两三个人在群里聊天,回复领导不要用叠词等等。
是不是听起来有些反经验?这些原则背后的道理又是什么?
今天白小白特意邀请了社交管理导师、百万畅销书作家林特特,来跟大家聊聊微信社交里的门道。
不懂微信社交,无形中错失机会
大家好,我是林特特。我是一名作家,也是一位自我管理、社交管理的研究者。
最近大家都在用微信办公,感受到了它的重要性。但事实上,微信从来都不只是一个聊天工具。
如今,我们不大可能在现实生活中天天见,但一旦加上微信,就会在网络上天天见。所以某种程度上可以说,你在微信上表现得如何,你在别人眼里就是如何。
你的头像、昵称、签名档、更新的每一条朋友圈、发出去的每一条消息,都是你形象的组成部分。
而这其中,那些对你人生有投票权的人,他们对你的印象会从线上到线下,直接影响你的生活、工作、甚至人生发展。
研究微信社交的6年多时间里,我见过太多人,因为不懂网络时代的社交礼仪,失去了很多原本可以得到的机会。
几年前,一个叫小熊的女孩来我们公司应聘编辑岗位。之前在招聘APP上聊得不错,线下面试的时候,也觉得挺好的。 本来都打算谈offer了,结果,我加上她微信,还没说一句话,就对她的印象急转直下。 你也许想象不到,最终让她丢掉这份工作的,是她的微信名和头像。
她的网名是“王思聪是我老公”,头像用的是一张自拍,面容姣好,头发却染了七种发色。
生活中用这样的形象和网名或许没问题,但在职场中绝对是减分的,因为显得幼稚、不靠谱且不职业。
小熊一定是不靠谱的吗,不一定。但她的头像和昵称,制造了这种印象。
公司 HR 会因为这个印象拒绝录用她;进了公司以后,她对接的合作方也可能会因此认为她不够职业,不具备解决问题的能力和态度,拒绝和她合作。
现在岗位竞争激烈,尤其是大公司,HR 在几百个人里筛选,都是凭借第一印象快速判断,如果因为这些细节错过offer,实在是很可惜。
还有另一个例子,我朋友给她儿子找英语辅导老师,通过机构介绍了一个澳洲留学回来的姑娘。她的履历很好,朋友听完试听课也很满意。
结果,问题又出现在加完微信好友后。朋友翻看她的朋友圈,全是各种代购信息,没有任何和儿童、教育有关的内容。
这样的朋友圈,传递出来的信息,是对工作的不上心、不专业。
一个时时刻刻在发代购朋友圈的人,很难让人相信她会是一个对孩子认真负责的老师。而且据其他家长反映,这个姑娘还经常在家长群里发代购信息。所以,朋友最后没有选择她。
大家发现了吗?你在微信上所呈现的一切,都在悄悄“出卖”你。
不懂或不在意微信社交的人,随心所欲,不经意间给那些对你的人生有投票权的人留下不好的印象,机会也悄悄溜走;
而擅长微信社交的人,会在这些细节中一步步强化自己想要展现的形象,达到自己的社交目的。
所以,别小看你的头像、昵称、每一条朋友圈、说的每一句话,它们能帮助你升职加薪,事业获得很好的发展,也会让你得罪重要的人,失去信任,丢掉宝贵的机会。
微信是座社交金矿,我靠微信出版了自己的第一本百万畅销书
我出去开讲座,经常被问到一个问题:特特老师,你为什么要研究微信社交?
不瞒大家说,我自己就是微信社交的极大受益者,不仅因此走出人生低谷,还圆了5岁就种下的作家梦。
大部分人听说我,是因为我的第一本书,《以自己喜欢的方式过一生》,这本书的销量已经超过200万册,可以算是一本超级畅销书。
而在这之前,我正经历人生中最黑暗的一段时光:生完孩子患上严重的产后抑郁,一场打了几年的官司终于结束,收到的却是财产清零的通知。
焦虑、痛苦、抑郁、失去自信……人生一下子跌到谷底。
但到了谷底也有个好处,就是怎么走,都是向上走。与其焦虑,不如实实在在做点事情。
我一直想出一本自己的书,之前的写作让我积累了30万字的书稿,却苦于圈子太窄,找不到合适并愿意出版的出版方和编辑。
自从我开始做微信社交研究后,我发现,微信其实是一座巨大的社交金矿,我们能链接到的人比想象更多,而且成本更低。
所以,我想利用微信突破自己现有的圈子,来达成出书这件事。
其中关键的问题在于,如何链接到目标编辑,加上他们的微信,并通过拉近和他们的距离,说服他们帮我出版。
为了解决这些问题,我把市面上所有相关的书籍,文章分析了一遍又一遍;请教专业的沟通大师,将社交管理、人脉管理、情商管理等科学的方法论与微信结合,慢慢地,研究出一套行之有效的微信社交管理方法。
- 场景共鸣法,降低心防获取信任,顺利加到目标微信;
- 高效开口公式,靠朋友圈和一对一破冰,从陌生人变熟人;
- 社交礼仪法则,依靠细节礼仪和情感联系,熟人舒舒服服变好友。
- 同理心法则,做好心理建设,确立“重要谈话机会”提醒机制
最终,我用这套方法,足不出户,只是通过在微信和人打交道,就将这本书出版、运作成功。
后来,我又用这套方法,成功跨界影视圈,把我的小说《立水桥北》的电影版权卖了出去。
如果我的能力是1,那么微信社交管理就是这后面的0,帮我十倍,百倍地快速成长。
开心的是,我的这套微信社交管理方法也被越来越多人看到。很多知名企业邀请我去给他们的员工讲课,包括三星、百合网、龙湖地产、读者集团、中石化[size=14.6667px]等等。
[size=14.6667px]我还成了天津大学高端培训中心的特约讲师,应邀到北京联合大学、北京工商大学、河北师范大学等各大高校开展讲座,分享微信社交管理之道。
三联生活周刊的封面报道《女人四十》中以我为例,将我的故事作为转型的典型案例分享。
回顾这一路的经历,我想说,学习微信社交管理真的是人生中值得投资的事。
因为微信能帮助我们做到的事情,远比想象得要多。能用好微信这座社交金矿的人,会比别人走得更远、更轻松,也获得比别人更多、更宝贵的机会。
你也能以自己喜欢的方式过一生
这几年,我也一直在帮助那些不擅长微信沟通、不擅长塑造个人网络形象的人,脱离误区,建立正确的方法,通过微信实现自己的梦想,起码不要让它成为阻碍。
我在线上、线下开过数百场沟通管理类的培训讲座,听过我讲座的人近千万人。
有人通过管理自己的微信形象,最终拿下自己心仪的 offer;有人因为良好的微信工作礼仪,给合作方留下深刻印象,最后被高薪挖走;有人通过经营朋友圈,找到了适合自己的事业,还做得风生水起……
每次看到他们的成长和突破,我都欣喜万分。
我有一个学员小郑,是一个喜欢玩游戏的宅男,非常内向,不擅长和人打交道。
他一直想去游戏公司,面试了几家,但都因为各种各样的原因被刷下来。
我告诉他,下次在加HR或者老板的微信,可以做几个小动作:
把微信头像换成游戏当中的一个人物;在朋友圈里更新你对这个公司所做的游戏的看法,最好是能提一些建设性的建议,连续更新几次;如果你去面试,也可以准备一些跟游戏相关的周边,比如T恤,比如手环。
其实这些动作的核心只有一个:你所有的形象,都要跟你应聘的工作,或是你的社交目的相匹配。
后来,小郑非常兴奋地回来跟我说,老板看了他朋友圈的更新,觉得他对做游戏很有自己的想法,在最后两个应聘者中选了他,还给他开了不错的薪资。
当然,小郑本身对做游戏有很多自己的心得,他有能力胜任这份工作。在两个人能力、条件相当时,懂得经营微信形象的人,就更有机会脱颖而出。
还有一个学员,叫王婷,一位妈妈。生完孩子后不久,她就辞了职,在家一歇就是五年。
从去年开始,王婷感受到了家庭的经济压力,孩子准备上幼儿园,正是大花钱的时候;老公公司不景气,随时有失业的危险。
她找到我的时候愁云满面,问我怎么样才能在线上开展自己的副业,她想赚点钱添补家用,也分担一下老公的压力。
我给她的建议是:用好你的朋友圈。
· 通过朋友圈调查你发的哪类内容最受欢迎,找到自己擅长做的事;
· 不断在朋友圈释放信号,你擅长做这件事。
做了第一点后,王婷发现,她每次发童书推荐的时候,点赞数都很高。于是她又不断强化自己的优势,把童书推荐做成了自己朋友圈的一个栏目。
后来,这些给她点赞的微信好友,成了王婷童书群的第一批群友。
再后来,她建了第五个童书群;她推荐的某本童书,一小时卖了一千册……她也变成了“童书妈妈·王婷”。
不到一年的时间,她不仅有了可观的收入,还打造了自己的个人品牌,越来越多的童书机构来找她合作。
仅仅是通过微信,王婷就从家庭主妇的困境里跳脱出来,从0到1开启自己的第二事业。放在以前,王婷是完全不敢想象的,微信赋予了她无穷的潜力。
“微信之父”张小龙有句名言:“再小的个体,也有自己的品牌。”
在这个线上社交时代,微信就是我们每个人的个人品牌。
大家不妨打开聊天记录,看看你上次和重要社交目标沟通时都说了些什么;翻看你的朋友圈,用陌生人的眼光打量你最近半年发的信息,能形成什么综合印象。
我们的个人品牌,就藏在这每一次即时沟通中,每一条延时更新的朋友圈里。这也是我们要重视微信社交的原因。
这一次,我联手书单课堂合研发了《超级微信管理术》。 每天跟我一起,学一个微信社交管理技巧,告别尬聊,拒绝低效,轻松通过微信搞定所有人,所有事。 25岁,当别人都在打酱油划水,你已经借微信获得信任,成为领导的得力助手; 30岁,当别人为工作家庭焦虑秃头,你能平衡自如,职场升迁,感情甜蜜; 35岁,当别人生完宝宝出来找工作碰壁时 ,你能快速转型,开启第二事业;
45岁,当别人因为人际复杂彻夜未眠,你坦然自若,还借助人脉达成重要合作;
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