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得到大学案例日分享 | 关于“怎么办”,这些同学太会了

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发表于 2020-1-16 10:41:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
1月11日、12日,得到大学“期末案例日活动”在8个校区的23个班级分别召开。案例日活动是什么?每个班会分为若干个小组,每个组都会精心打磨自己的演讲,然后在班级内以组为单位,轮流展示并PK,最终现场投票,选出第一名的小组。今天,我们就把23个班期末案例答辩的第一名分享给你,带你看看高手们面对着各种各样的问题,都是怎么解决的。

北 京 校 区


草根创业者思维模型
如何把一副“烂牌”打好

宁静  锐途(北京)科技有限公司CEO
北京5期1班3组 领域:互联网

我是一名创业者,2018年放弃百万期权,离开刚拿到B轮1.5亿融资的公司,出来创业。结果被朋友所在的基金公司放了鸽子,说好的300万投资不给了,朋友也不一起创业了。面对这样一副“烂牌”,我是如何用一年多的时间,把团队做到30人,把收入做到300多万,自力更生获得了原本是别人给予我的东西。1. 不要为沉没成本继续沉没。我们开发了一套数据系统,后来发现这套系统并没有太好的前景。面对选择,果断放弃这项已经付出很大成本的业务。2. 面对风险,先选择信任。客户没有钱,要打欠条抵押爱马仕包,面对这样高风险的事情,我们先选择了信任对方,超标准的完成了产品开发。客户后来不仅给了钱,还与我们更深度的合作,为公司带来上百万收入。3. 困境中,更不能迁就平庸。团队从5人到30人,人变多了,创业的拼搏精神却缺失了。我背负着巨大的压力,开掉了跟不上公司成长的早期员工、不称职的高管,和接近一半的不上进员工。

指挥官思维模型
如何通过强准备做到零失误

赵军 北京市职工大学副校长
北京5期2班7组 领域:教育

我在北京市总工会担任办公室副主任时,负责一次集体搬迁。搬迁物品多达1000车,要求3天内全搬完,并且只能晚上20:00到凌晨5:00间行动,可用人员少,新办公场所空间还大幅缩小,那我如何顺利地完成这次任务,并且一件物品都没遗漏呢?三个心法:1. 把大多数人都卷进来,形成利益共同体。首先,做好上层工作;然后,稳住中层力量,把能够辅助搬家的主要部门分为6个小组,分配明确的任务并且做好伙食配给;最后,搞定执行层,用熟人比用能人更重要,找最有默契的人作为执行层的核心骨干。2. 引入第三方,解决焦点矛盾。东西太多地方不够用,我提前半个月安排了设计公司测量了新房间并制图,提前交出来好做统一调配;因为搬家时间在夜里,我请三个德高望重的想要提早搬家的老同志来担任“质检”,各部门谁先通过“质检”谁先搬,这样既解决了排序难题,还最大限度调动了大家的积极性。3. 把握关键风险点,把不确定流程变为确定结果。把复杂的搬家注意事项折叠为浅显的搬家说明书,使搬家中可预见的问题都能在说明书中找到答案;搬家车辆全部编号并制定统一的行车路线,统一指挥协调车辆出入,提高运率;把物品信息做成唯一识别的标准标签,这样不管哪个搬家工人看到,都可以将其准确放置到位。29个处室部门、近400人,3个晚上便完成了机关搬迁的全部工作。其实很多看似复杂无解的任务,都有一个道。这个世界没有意外,一切看上去不确定的事情都可以被强准备。

语文老师思维模型
如何纠正孩子不良学习习惯

王耀辉  中国关工委健体中心核心素养教育研究院副院长  北京5期3班10组  领域:教育

我是一名语文教育研究者,研究语文教学已有20年了。怎么纠正孩子的学习习惯,又不会引起师生和家校矛盾?十几年前,我刚带的一个班65个学生,有38 名学生不喜欢写作文,21名觉得没东西写,仅6名学生不讨厌,但觉得写不好。而且孩子抄作文十分严重,面对这种情况怎么办?我有这么三个心法:1. 降低难度,易开展。细化具体,可操作。首先我让孩子每天只阅读50字,写作只能写一句话,写不出来就说出来。但没想到,一周后,孩子反映一句话也写不出来,于是我带孩子去操场上感受,带孩子做感知恢复训练。五周后,随着感知力的提升,孩子的一句话也写得好多了。第六周孩子集体要求写两句话/五句话……2. 夯实基础,建高楼。创新突破,树新篇。写作训练12周后,孩子原来灵动的文字僵化起来了,因为积累的素材枯竭了。我就带孩子们进入了思维训练。3. 立体布局,促兴趣。打破壁垒,做持续。组织了作品分享会,很多孩子阅读自己的文章表达不出情感,我就请朗诵家走进课堂。还推动学生演自己的作品。写作文、读作文、演作文成了“课堂三件套”,写作兴趣就这样提起来了。通过这些方法,我纠正了孩子的不良读写习惯。近一年多的艰苦训练后,孩子爱上了语文,成绩也提高了。原先最差的班,在八年级期末考试,语文平均成绩 91分,在全年级5个班中,排名第一。

文物修缮者思维模型
怎样复原遗失的记忆

闫伟峰 北京英诺威建设工程管理有限公司副总经理  北京5期4班6组 领域:工程咨询

大家印象中文物修复是纪录片里的钟表,瓷器等,今天给大家介绍特殊的一种文物修复——修旧如旧。修旧如旧,不是“故意做旧”,更不是破旧和衰老,真正的含义是——要用传统的材料和传统工艺去修复,最终让文物恢复健康,展现出来他原有的样子。我十年修复经历中印象最深的一次——香山寺。当时被损毁的几乎只剩下一片空地。我们这次修复面临的问题就是:我不知道原来是什么样子,但是我要恢复原貌,我要让更多的人记得他。我的解决方案是: 第一步:搞清楚香山寺的到底长什么样子。我用到的方法是见微知著,查阅了关于香山寺的所有资料,照片,文献,古画等。不止还原结构,还有细节。第二步:为了达到原汁原味修缮的效果,“修旧如旧”。我们通过还原传统的材料和使用传统技艺来实现香山寺的原有模样。除了本身的材质以外,完全得益于他自身的连接方式,那就是——榫卯连接。第三步:活化关系。修缮只是延缓文物变老的速度,但并不能完全阻止变化,另外时间的流动,文物周边的环境也会发生很大变化。最终在这个问题的,做出来我们第一次的妥协,我们用到的办法是:活化关系想办法保护它们,而最好的保护,就是让它们在它们熟悉的环境里继续生长。让它们和陪伴百年的香山寺一起共生共存。

数学研究者思维模型
怎样成为一个观察高手

陈寅 西安若恩教育科技有限公司联合创始人/教研总监  北京5期5班10组 领域:教育

给你一个小游戏:四根火柴围成下图的形状,在中间放一颗糖果,请你只移动其中的两根火柴,让糖果处于火柴围成形状的外部。
身边的同学基本都无从下手或者毫无头绪地碰运气,其实只要用好的方法来认真观察,面对这种死局其实是有解的,那怎么才能成为一个观察高手呢?
我的办法是,从六个视角来分析,分别从终局、全貌、关系、元素,以及升维、降维展开,形成立体认知。
视角一:罗列出所有可能的情况,再逐一分析排查,从而找到解决方案。观察高手的修炼需要经历从用能量换信息到用信息换能量的过程。
视角二:先对于最终状态进行描述,寻找变化过程中的不变量,此为抓手,再比较两者之间的差距,从而确定它们相互抵达的路径。
视角三:识别题目中的“隐含假设”,这也是最易忽略的一个角度。
视角四:对于任何一个系统而言,往往存在一个关键要素或结构,它的变化能够左右系统的变化方向。找到关键要素,就是破局的关键所在。
视角五:降低问题的难度形成新问题。原问题的解决方案,一定包含在由新问题的解决方案构成的集合之中。
视角六:增加问题的难度形成新问题。新问题带来新困境,新困境的解决思路本身即构成了一个“外部”视角。


教练思维模型
如何把被救助儿童打造成冠军团队

袁雷 北京会玩儿科技有限公司CEO 北京5期6班6组 领域:团建

我们是一支公益少年棒球队,小队员来自孤儿、弃养、贫困受助家庭,打好棒球就能改变他们的命运,在比赛中取得好成绩是最好的证明。可对我们而言,小队员身体素质差、没有正规的训练场地和雄厚的师资,面对资金雄厚的俱乐部队和师资强大的学校队,我们困难重重。如何逆袭?我们迭代了如下方法:1. 以体验代替说教。我们采取了让孩子玩溜溜球感受抛球力学原理、体验球棒就是手臂的延长感受人棒合一的协调等体验式自悟教学。2. 给孩子们开团建课、用专业的方式训练团队精神。3. 和孩子们一起建设宿舍餐厅和训练场寻找归属感。通过这些方法,小队员们获得了中国青少年棒球公开赛北京赛区U12冠军等多项全国冠军震惊了业界。我们的经验是打造团队应该以体验代替经验、创造团队文化应该是打造一种共同的记忆,这样的团队往往会排除困难处于不败之地。

教练思维模型
如何领导一个临时组织达成目标

赵越  北京奥美氧舱运动中心教练  北京5期7班1组  领域:健身

我是一名健身教练,曾组织上百次“28天减脂训练营”,帮助1000余人减脂成功。在得到大学,我接收到了一个前所未有的挑战——带领小组成员30天完成“隔空”减脂计划。这30天我面临的情况是:无法面对面指导,没时间高强度训练,无人监督,工作频繁应酬、聚餐,加班、出差等等。面对如此现状,如何领导一个临时组织达成目标呢?我总结了三个心法:1. 定义起点和终点。允许起点目标多样化,但保证终点一致。有的同学是观望,有的同学是试一试,有的同学只是参与,也有同学是运动达人,但仍然为减脂困扰多年。2. 及时反馈,高效应对。减脂训练第一周及时反馈,事事有回应,帮助扫清认知障碍。第二周,关注到每一个人,根据成员特征,量身定制新方案。3. 打造强参与感,激发潜能。找到每一位小组成员的生态位,实现人影响人,人点燃人的目标。通过以上三种心法,我在一个月内成功帮组内的9名同学减重55.7斤,腰围缩小59厘米。里面表现最好的一位组员,30天减重18斤,腰围缩小10厘米。好的领导就如同教练,指导并陪伴成员走完这段人生旅程,好的活动设计一定是抓住现拥有的,然后再去创造闪光点。想要拥有高体验,请记住:超高的活动体验从来不是别人给予的,而是靠自己创造。

深 圳 校 区


创意者思维模型
如何送出打动人心的礼物

唐勇 深圳有向空间设计工程有限公司董事长  深圳5期1班7组  领域:建筑

我的客户选择供应商时门槛特别高,如果没有合适的方式做切入,非常难接触到具体的业务。另外,客户内部对于“送礼”这件事,红线非常多。那我是如何通过“送礼物”赢得客户的信任,甚至让客户转介绍呢?1. 打开局面:送“不让客户有压力”礼物,判断标准是:是否可以当着同事的面接受。比如,我挑了一个传统节日——中秋节给客户送月饼,但是我不直接送。我买了一堆毛茸茸的皮卡丘玩偶,当“送月饼大使”,背着斜挎包去送月饼。其他人送的月饼都被挡回来了,但是我的月饼客户不仅收了,还想再多要几个送人。2. 维系局面:让客户把你的礼物纳入日常生活的仪式感。仪式感的心法就是熟悉+意外。我曾经亲手打造了一个盆景,送出时还配了一个小喷壶。盆景特别好打理,时不时还会有点小惊喜。于是客户非常喜欢,觉得给办公室增加了生机,每天上班第一件事就是喷一喷盆景,观察有什么新变化。小小的盆景就是我给客户的仪式感。3. 共创局面:打开局面后,想要守住局面,还要做到从自己的工作出发,把工作当成礼物,真正为客户去创造价值,与客户共创局面。我的窍门是:我的荣誉分你一半。我设计作品所得各类奖项,都会加入我们客户的名字,这样客户在年终汇报时,不仅有“里子”更有“面子”。

布道者思维模型
如何培养组织文化的传播者

王坤 百丽雅身心健康产业集团总经理  深圳5期2班3组  领域:美容健康

我曾经是一位牧师,现在是一名创业者。在管理公司时,我遇到了一个问题:要怎样培养组织文化的布道者呢?面对这个问题,我们有几个实际的困难:想要培养布道者打动人心的能力很难,一旦没人在旁督促,动作就容易走样;一个人影响很多人不容易,还可能遇上刺头带节奏;即便布道者业务能力合格,还可能出现新的问题,比如偏离初心,妄自尊大。怎么办呢?我发现,培养企业文化的布道者,可以参考神学考核体系的3个方法:1. 让布道者成为见证者:我们往往以为,传播企业文化,就是让布道者去讲述“公司的故事”或是“创始人的故事”。但实际上,每个布道者不仅要熟背价值观的内容,还要用“自己的故事”去解释企业文化,让自己成为文化的见证者;2. 教布道者面对反对者:面对反对者时,我们不能保持沉默,而是需要辩论。但是,需要布道者了解的是,辩论不是为了赢,而是在克制情绪的同时,做出包容对方异议的答复。我们甚至不是为了说服那些反对者,而是为了保护其他在场者的体验、保持这个文化场域不被破坏;3. 为布道者找到督导师:为了保证文化不走样,组织要借助督导师为布道者们进行价值观对齐。通过引入督导师制度,让布道者们做到:不回避问题、不情绪转移、不妄自尊大。通过这些方法,我搭建了自己的布道者团队,完成了公司文化体系的建设和维护。我还将48种思维模型整理成了一本思维导图手册,同时,加上了神学中8种做见证的角度以及4个写见证案例的维度。希望借用这本册子,帮助每位同学借助得到大学的思维模型,构建自己的企业大学。

网络游戏设计师思维模型
如何正确地使用游戏

葛丹  深圳市深房咨询管理有限公司创始人、运营负责人  深圳5期3班5组  领域:电子游戏

我是一名游戏设计师,玩了三十年游戏,做了十年游戏设计,那问题的边界是什么呢:第一,你面对的是一大群人;第二,你拥有一定的制定规则的权力;第三,底线是不作恶。作为一名游戏设计师,我的手里有三个心法:1. 通过一套设计原则,让你拥有沉浸体验;2. 通过设置随机奖励,使你的大脑保持持续兴奋;3. 通过设计合作竞争,增加链接,激发斗志。并且打破了三个俗知俗见:游戏不仅仅是娱乐,更是一种工具,可以用来优化“苦差事”;游戏不是上瘾,理解游戏能帮助你恢复秩序;游戏集合众人的力量,创造了无数个感人的瞬间,所以,游戏更加是艺术!

上 海 校 区


教育家思维模型
在不占优势的PK中争胜怎么办

张广录   上海市浦东教育发展研究院 教师培训项目负责人 上海5期1班2组 领域:教育

我是一名语文特级教师,曾带着上海市的优秀教师去台湾访学,和一位当地的语文教师进行一场同课异构的教学PK。我遇到的困境是,当地安排两个老师给同一个班级上课,而我后出场,境地尴尬。我有三个心法:1. 降维打击:将语文教学分成四个层级,虽然无法把对方降维,但可以让自己的认知升维。2. 因果链:解释文章名句并不是作者创新,而有其他文化渊源。名句背后都埋有一个长长的文化传承的隐秘因果链,都有一个文化基因的源头。3. 章法设计:语文教学得“先点睛,后画龙”。比如范仲淹先有了“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的主题思想,这是“龙眼睛”,然后想办法,为之配套一条“龙身子”。这“龙身子”,由自然景物构成,是范仲淹对人、事、景、情的精心选择、过滤与布局,包括视觉形象+听觉形象,再配上对标的情感变化。通过三个心法,我的这堂课得到大陆和台湾专家的一致认可。语文教学中直击人心的金句,都闪烁着对比思维和程度思维的金光。 对于其他行业,你也可以用我的心法,找到行业的思维层级,无论是平时的交流还是工作汇报,只要你想争一点小胜负,你都可以用得上。

行业变革者思维模型
如何变革保险行业

邸辛 上海豹云网络信息服务有限公司联合创始人 上海5期2班8组  领域:互联网保险

我在保险行业,发现了一系列积蓄已久的问题:保险代理人不被认可,成交难,收入低,成本高,考核压力大,结果就是整个行业的从业者流失率极高。代理人生存艰难,消费者苦于刚买完保险就找不到人了,市场上也找不到自己要的高性价比的产品,保险行业陷入层层抽成的金字塔制度困境,在重销售,轻服务的困局中不可自拔。那该怎么办呢?我和合伙人进行了三个方面的变革:1. 回归代理人职业价值;2.  颠覆产品设计逻辑;3. 重新构建行业生态。我们创立了一个互联网保险平台——i云保APP,打破人才盘剥的金字塔,所有一线顾问老师在平台平等注册,改变代理人“靠一款产品套百种需求”的传统推销模式,有利于成交顺利,收入大幅提升。这样,代理人的平均收入从3000提升到了1万;从70%的行业流失,提升到4倍的留存,很多在保险公司即将面临淘汰的代理人活了下来。其实,保险代理人不是销售,而是中间环节。公众对保险行业已经不再陌生和反感,但依旧缺乏信任。未来,我相信,信任将更有价值。触发这一切的第一张多米诺骨牌,就是我们对代理人群体的重新定义,以及在新定义下构建的商业逻辑。

空降兵思维模型
海归回国如何适应

王剑 吉利汽车研究院总工程师
上海5期3班7组 领域:汽车研发

作为宝马德国总部开发团队唯一的中国人,我因家庭原因在阔别祖国16年后回到中国吉利公司任职,但因长年留外,我对中国汽车开发不熟悉不了解。如何快速适应新生活,是我苦苦思索的难题。我遇到了三个困境,并总结三个心法。1. 寻找空降绳梯,强势登陆。重大跨国合作项目陷入停滞,而我必须快速推进。我发现停滞原因是分工不明,于是利用跨文化能力协调认知差异,展现自身优势。2. 打造 T 型能力,横扫大陆。我全权负责整个项目开发,但只精通其中一模块,要尽快补齐能力短板。我将所需能力和模块按照上手快慢和效果是否明显划分为四个象限,上手快且效果明显的任务需要1个月拿下。上手慢而效果明显的3个月拿下。其他都作为长期规划往后排。3. 踢开固有思维,回归内陆。刚上手新项目就遇上第三困境,即文化冲突。我在德国时都是先立标,而回中国根据指示我得先对标。后来我才逐渐明白对于吉利一样新品牌开发阶段还需主体跟随,局部创新。设计师先放低姿态,对标领跑者。我总结出第三心法:踢开固有思维,回归内陆。忘掉过去环境带来的预设,专注趋势,切合实际走好每一步。总结:这款由吉利联合沃尔沃开发的纯电动车将于明年6月正式投产。新车百公里加速最快能达到4.5秒,续航里程将超600km。在海外工作多年,有清晰的自我认知和职业规划,在环境变化后不适应、发挥不出自己能力的人,没准也可以试试我的心法:3T原则,寻找空降绳梯,打造T型能力,踢开固有思维。

首席信息官思维模型
如何利用推荐算法让人上瘾

仇勇 上海中原物业顾问有限公司产品与创新部总监  上海5期4班4组  领域:房产信息服务

我是中原地产的数据信息官,我面临三个困境:第一个是冷启动,因为这个行业人员流动特别的频繁,新人需要快速上手;第二个是慢动作,项目从发起到上线,中间要经历多道流程,完全赶不上一些竞争对手的增长速度;第三个最要命,是弱关系,一旦年轻人抛弃了品牌,几乎不会回来。我借助推荐算法的逻辑找到了独特的解决方案,分别是:1. 请用筷子吃饭。每个企业都有很多历史数据,但是很多人用完这些数据之后,没有记录,不打标签,甚至随意篡改。我要求所有人,只要有关业务层面的操作,统一要按系统流程来走,让数据之间不断地相互赋能。2. 知道谁最不好惹。举个例子,不法的化妆品电商引进高档化妆品时,会故意进20%左右的假货。假货卖给那些鉴别不出假货,从来没见过真货的人。商家怎么知道谁没有鉴别能力?答案是通过算法知道你更容易上当。通过这套模型,找到每个流程中最冗余的部分,疏通关键点,整个流程上的人就都动起来了,因为没有人想成为别人眼中的外行。3. 找到Aha Moment。如果说,瘾是人们的解决方案,那么推荐算法就像是一面镜子,他所呈现出来的东西,里面有我们喜欢的人,也有我们遇到过的事情。算法的价值观就是人的价值观,如果一定要说算法有缺陷,那就是人的缺陷。

破局者思维模型
怎样运用杠杆破解难题

陈剑锋 苏州茶能社科技有限公司创始人 上海5期5班4组  领域:互联网

我现在在苏州创办一家茶叶互联网公司,就在3年前,我的人生彻底归零。15年,我破产了,高利贷200w,信用债2000w,孩子学费40w……这样的绝境,大部分人不会碰到。我找到了“三根杠杆”,来破局:1. 成为人与人的连接者,用人的杠杆放大自我能力身无分文时,很多人会先找份工作活下来,我选择成为人与人的连接者,凭着喝茶的经验,我连接了老板和茶农,在一个月内,赚到了20w,解决了生存问题。2. 用期货协议控制投入,用时间杠杆放大增长预期我决定承包茶山,我通过和茶农签订期货协议控制投入的成本,把茶农的收益改为对茶未来的预期。我用时间的杠杆包下了最好的茶山,破解了发展局。3. 进入网络,编织网络,用网络杠杆放大平台能力我要去找更好的买家。我去大理住最贵的客栈,在大堂里喝茶,进入富人的网络。去最贵的佛学班,去最好的茶叶审评课程,在学习和交流的过程中,编织网络,筛选结交了 20 位志同道合、各有所长的朋友,这些人后来都成了我的合伙人。我花了三年时间,完成了从卖茶人到包茶山老板到茶互联网创业者的三次身份转变。面对难题时,不要忘了使用杠杆,同时也要找到支点,让我们的生活、工作和爱好都能凝聚在这个点上,让这个点成为人生的支点。

成 都 校 区


公益人思维模型
如何做成有意义但不赚钱的事

鹿雯立  幸福嘉源教育科技有限公司创始人  成都5期1班5组 领域:教育

我曾是攀枝花一名国企宣传干部,因为身边最亲的姐姐和闺蜜得了严重的抑郁症,萌发了要做点什么的决心。然而我没有心理学基础和临床经验去提供帮助,也没钱持续地去做公益事业,怎么办呢?1. 向系统外寻找解决办法。攀枝花没有优秀的教育资源,我就不拘泥于此,走出攀枝花,去一线城市学习先进的心理学内容,提升自己,再来反哺攀枝花需要支援的人。2. 做一个超级链接者,敢于说出你“需要什么”。我当时想邀请一些心理学牛人,来攀枝花做讲座。大家要知道,到攀枝花这样的三、四线城市行程所花的时间成本很高,不仅如此,还因为我没钱需要他们自掏腰包付差旅费。我腆着脸皮,去给他们说了这个情况,竟然陆续有30多位一、二线城市的心理学老师过来做公益演讲,攀枝花大讲堂持续保持了热度!看起来是我在求人,事实上是满足了同行的需求。3. 做系统需要的事,系统会保护你、成就你,努力不如借力,跟上大势,顺势而为。当时正值十八大期间,攀枝花提出了“做幸福教练,建幸福家园”愿景,我做的事正好迎合这个主题。不仅如此,我又紧跟大势,在四川全省发起推广,还出版了幸福系列畅销书,在京东、当当和全国书店同步发售,并参加各地演讲、签售,幸福教练系列课程就在全国铺开了!通过这些方法,我用3年的时间,从三四线城市的一名心理援助志愿者成为中国幸福教练联盟创始人,培训1000名认证教练,影响了60万基层女性,上百万家庭。

边防警察思维模型
如何守卫心理疆界

蔡平  四川鑫福高速公路投资有限公司总经理助理综合部部长  成都5期2班7组 领域:建筑

我曾是武警西藏边防总队的一名边防警察,也是一名退役军人。2009年6月我大学毕业入伍,当年我和我的战友们面临的局面是这样的:那时边境暴力犯罪和自焚事件时有发生。我们的工作不仅要把影响安全稳定的势力堵在国门外,还要不断争取民心。首先,边境上居住了很多牧民,羊基本是牧民们的唯一财产。为了保障牧民们的羊可以吃到更好的草,我们利用卫星遥感图,把观测到的草场信息提供给牧民们。这样不仅牧民的羊越长越肥,还经常来给我们反馈边境的情况。其次,为了避免小孩子遭受藏独势力的蛊惑,我们还会送这些小孩子去读书。我们深知,让他们有开阔的眼界和科学的知识,才能不容易被极端思维控制。最后,对藏民而言,最重要就是宗教信仰。我们发现,树在当地人心中很神圣。因为在海拔五千米很难种活树。我们就决定在这里的寺庙中种树,在尝试了20多种不同的树后,终于在这边寺庙里种活了两棵柳树。这件事就在牧民中广为流传,把我们称为“菩萨派来的救兵”。总结一下,我们首先帮牧民解决了他们最迫切的生存问题,然后拓宽了他们的认知边界,最后借势而为树立了信仰共同体。运用这三条心法,我们与边疆群众,从陌生到信任,在心中筑起了一道坚固的边疆防线。

广 州 校 区


外卖店主思维模型
烧烤店怎样借势新网络起死回生

朱瑾  鹤山德柏纸袋包装品有限公司中国区供应链经理  广州5期1班4组  领域:餐饮

2017年,我在鹤山的一条美食街开了一家烧烤店,开业没多久就发现,堂食的客人越来越少。每个月的固定支出有5-6万,而堂食销售最差的时候一天只有1000多元,每天亏2000多元。这么熬下去,三个月不到就得倒闭了,怎么办?我们决定尝试外卖。“做外卖,死得快”,外卖平台的抽点有多高?当年是23%,客单价越低的店,死的越快。那我如何借势外卖平台,让我们店起死回生?我有三个心法交付给大家:1. 打破算法限制,拓展配送范围。通过加快出餐速度和延迟配送时间,打破了原有算法限制;2. 打破认知壁垒,深挖数据价值。通过数据,我们发现了销量好的单品都有哪些、好评率的重要性以及烧烤店的消费主力军是年轻的姑娘。3. 打破空间隔阂,创造突出特点。通过高颜值的拍摄、有对比的食物图、个性化的名字以及星巴克同款的包装盒,让朴素的食物变得不朴素。凭着这3个心法,我们不仅将小店起死回生。而且在三个月内,将外卖做成了鹤山烧烤类的第一。其实,我们实质做的一件事情是:借助外卖平台,编织我们自己的社交网络。用心法的动作,加强和消费者,外卖平台的连接,把他们牢牢地拴在我们自己的社交网络上。正所谓:你在社会关系中能结多大的网,你就能有多成功。

供应链人思维模型
想要节省时间,怎么办

杨贺博  广州市朴诚乳业有限公司运营经理  广州5期2班6组  领域:物流

我从事酸奶冷链物流工作5年。随着公司业务的发展,冷链物流的覆盖领域越来越广。我的困境是,不管配送范围远近,都必须要在72小时内到达。我是怎么跟时间赛跑的呢?
1. 向上延伸、寻找空间。当遇到的问题不在自己熟悉的领域里时,要向上溯源找出问题,并通过调整把上面空间的水挤出来,为我所用。2. 一个难题没有唯一答案、答案是所有小的最优解的集合。想把业务范围从100公里扩大到1000公里,我设计出了运输方案:货少路远没钱赚的线路,我司的司机队伍去;货少路近的路线,借用已成熟的同行业平台,如达能、卡士等企业的运力;有稳定体量的路线,给个体司机提供发展平台,通过类似滴滴等O2O平台,将分散资源整合到过来长期合作。3. 化整为零,逐个击破。将任务拆成节点,并定时跟踪和观察。通过这三个心法,在72小时内,从100公里、1000公里到3800公里的冷链运输,我们都做到了。我想说,在商业社会里,时间可能藏在很多很多块的海绵里,当你想节省时间的时候,你首先要做的,是先找到那一块一块的海绵,然后持续做优化,把水挤出来。我认为,让事情优化,就是创新。

杭 州 校 区


技术工程师思维模型
技术如何赋能红包互动营销

胡晓航  淘宝(中国)软件有限公司高级技术专家 杭州5期1班7组  领域:互联网

作为阿里的码农,每年双11、双12、春节红包营销的时节,我都会面临如下的困境:需要在短时间内聚集千万级别的目标用户;发1亿红包,要求有10亿的销售额;10分钟内发几个亿的红包,瞬间流量巨大,要求网络、服务器永不宕机。怎么办呢?1. 从时间和空间上想办法。双11、双12、春节的10点、14点、16点、20点和22点。空间就是各大app的首页,为此我们技术开发了一个黑科技,可以在任何时候任何页面弹出我们的活动;2. 针对黑客和薅羊毛的用户,各个击破;3. 准备10倍于日常的服务器和网络保障,保证永不宕机。我总结的三条心法是:第一,基本面是要好;第二,要有很强的触达目标用户的能力;第三,要有精准的用户的分层能力。

文秘思维模型
如何从政府文件中挖出机会

周悦智  浙江海事局办公室科员
杭州5期2班4组 领域:国家机关

我是一名公务员,几乎每天都要和政府文件打交道。政府文件实际上对我们的日常生活有很强的指引性作用。读懂它,能让你与大趋势联系更加紧密。如何从政府文件中发掘机会?我给出三个简便易行的招数:1. 找结构和篇幅的变化。国家很重视政策的延续性,如果结构和篇幅发生了变化,那很可能相对应某一方面工作的重要程度也会在一定时期能上升或下降。2. 看关键指标的趋势。对分析宏观政策的时候尤其好用。如,每年工作报告中,对全年GDP、CPI、M2指标的目标,列出过往年份的变化趋势情况,很容易就能看出未来宏观政策的走向。3. 只找具体的政策、举措和措施。直接搜索相关政策、举措、措施这一类关键词,看看接下来有哪些举措会实施,也可以据此来安排好自己未来的财务计划。政府文件有时就像天气预报,知道明天会不会下雨,能让你明天的安排多一分从容。

青 岛 校 区


制造商思维模型
如何利用“中国红利”

王玉华  山东云门山泉有限公司总经理 青岛班4组 领域:制造业

2013,我们企业年产值面临年产值严重下降的情况,在红海市场中不得已需要打开新市场。通过新战线,做定制水来改变企业现状,面临的难题是:需要把定制水的价格做到普通水的价格。普通做法可能是从技术入手,或者做精细化管理,但是我的做法不是这样,而是利用好外部供应链的丰富和复杂性。从38元一瓶到2元一瓶,7年时间,我几乎跑遍了全中国大大小小的印刷厂,亲自登门拜访的就有上百家。迭代了7版定制标签。无论是大批量还是一瓶,都有相对应的供应商进行服务。比如一家供应商利用边角料来制作标签,极大的降低了成本。它只是帮我们企业扩大利润吗?不,随着定制习惯的培养,品牌所获得的,是与娃哈哈农夫山泉等大公司对抗的品牌力量。在消费者心里,没有任何一个logo,能敌得过私人定制的独家品牌/个人logo。我们,正是用这千千万万个私人品牌,去弱化大企业的品牌效应,抢夺这个市场。在“中国红利”下,将上游企业整合,精准服务下游不同单体用户。躬身入局,去总结需求、整合供应链,去寻找、去匹配,去连接。你要相信,在中国这个复杂的环境下,一定有最合适的那个人,与你的消费者完美契合。找到它,说服它,链接它,这,就是你独特的中国红利。

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职场父母思维模型
如何用碎片化时间打造高质量的亲子关系

刘梁  德艺馨郑州正合口腔互联网运营经理  郑州班7组  领域:互联网

我们现在正处于一个充斥着碎片化时间的时代。碎片化阅读,碎片化学习,碎片化工作。可是亲子关系在这个时代该怎么办?我们面对的困难是:经常出差,和孩子相处的时间时断时续;早出晚归,每天都错过孩子睁眼的时候;夫妻双方都很忙,又不信任第三方来照顾孩子。那么我们怎么利用碎片化时间,打造高质量亲子关系?1. 5分钟。用肢体语言打造强力情感瞬间。每天利用好回家进门的短暂5分钟。用拥抱、亲亲、转圈圈等肢体语言点燃你和孩子的亲情。2. 15分钟。创造强有力的情感纽带。认真准备孩子的睡前故事,给孩子编制一个长期系列故事。利用好每天早晨的洗漱、早餐时间,充分沟通交流。3. 0分钟。让孩子参与你的工作。条件允许的情况下,可以适时的带孩子和你一起工作,让他了解你的工作生活。正如丰子恺老先生说的,这个世界是属于有心人的世界。当老的问题遇到新的形态出现,只要认真加耐心,作一个有心人,总会找到打开复杂世界的钥匙。


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