孩子玩手游，做好情绪管理很重要 | 儿童网络素养专题

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假如你是一位小学老师，在课堂上发现学生正在全神贯注玩手机游戏。这时，你如何处理？立刻没收孩子手机；还是先善意提醒，然后再采取行动？

近日，“P95青年研究平台”在调研时发现，一所寄宿制学校的老师们应对此类问题时颇有心得，充满智慧。其实，遇到此类问题，关键词就是情绪管理——即孩子的情绪不稳定、容易变化，极容易受到外界刺激的影响；要设身处地地考虑孩子的感受；不要把孩子激烈的情绪和反抗视为负面；合理管控好情绪平复的时间间隔。

本文由“P95青年研究平台”微信公号发布，腾云获授权转载。

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案例：面对情绪激动的孩子，

老师怎么做？

这是一所寄宿制学校，学校里大部分孩子都来自于小城周边的城镇和农村家庭，也有一些外来务工人员的孩子。由于小城属于改革开放早期受益地区，不仅经济比较发达，而且家庭通常也比较富裕，很多家庭都做生意，一些家庭父母长期外出，出现了不少富裕地区的留守儿童。还有一些单亲家庭的学生。

因为是寄宿制学校，出于和家庭、朋友的联络需要，几乎每一个学生都有自己的手机。学校有明确的规定，一般来说，所有学生来到学校之后，需要把手机上交给学校和老师，每一个班主任在学生周日到校的时候，都要把手机登记、注册、核对，然后交给学校统一管理。

按照老师开玩笑的说法，学校里最金贵的地方不是财务室，而是手机保管室，学校专门为此买了六个高级保险柜，确保手机不被偷盗。但是在寄宿过程中，同学们有时候还是要用到手机和家长、朋友联络，于是学校还有一个开明的规定：孩子们可以在某些特定的课间时间，找老师把手机领回来，处理一些朋友家长发来的短信消息和其他事务，但很多学生就利用这一小段时间打游戏、看视频等。

某一次，一个男生，拿到了手机之后，或许是已经和家长、朋友联络完，就开始打起了游戏，一直打到上课，游戏还没结束。这时候老师就发现，他不但没有上交手机，还坐在座位上接着打游戏，于是就走到他身边要求他把手机上交，这引起了男生的强烈反抗，一把推开老师，情绪异常激动，冲着老师大声咆哮。面对激动的孩子，老师应该怎么做？

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分析：

这是两个情绪管理的过程

没有办法，老师只好先退在一旁，和全班同学一起等着男孩把那一局游戏打完。结局还是让人有些意外，男生打完了那一局游戏，乖乖关了手机，安安静静地上交给老师，等待着处罚。听完这个小故事，不得不赞叹，老师的处理充满智慧，剖析开来，这其实是两个情绪管理的过程。

第一个经历情绪管理过程的是老师。男生对老师激烈的语言和行动上的冲突，很容易让人感到尊严难以维系，老师心里肯定很不乐意，却克制住了自己不满情绪的爆发，等着男生打完游戏，避免了老师和学生之间的对抗升级。

第二个经历情绪管理过程的是学生。通常来讲，孩子在游戏当中的投入程度往往要比成年人更高。其原因在于两个方面：一方面是未成年人对有趣事物的专注度要高于成年人，另一方面是成年人对自己的自控能力，要远远高于未成年人。那么在玩游戏情绪高度投入的情况下，一旦受到外界刺激，就会激发孩子极其强烈的反抗情绪，甚至是不惜一切代价的抗争行为。

孩子对外界刺激反抗情绪的扩大，不仅是来自孩子对游戏的投入程度，而且来自外界的规则压力。因为孩子在打游戏过程当中不能够轻易退出，一旦退出，就会遭到其他玩家举报，这种举报会引发游戏平台中的一些惩罚机制，比如说扣分、掉级、禁玩等等。如果游戏队友，恰好是周边的同学或者朋友，还有可能在现实生活中受到同辈群体的敌视和鄙视。这些来自外界的压力也让孩子们不愿意轻易中断游戏。

所以，在玩游戏过程当中，即便是遇到老师的管理，男生也不愿意放弃这局游戏，产生了激烈的抗争情绪。一旦这个游戏结束，孩子的情绪从游戏中摆脱出来，恢复了理智和正常，他能够做到在不抵触、不抵抗的情况下，主动把手机上交给老师，也完成了一个情绪管理的过程。

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思考：未成年人情绪管理的

四个要点

这个案例和两个情绪管理的过程能够引发不少思考。情绪是我们每个人以自我为中心，对整个社会环境的体验和反应，在情绪管理的过程中既有认知调试的过程，也有合理宣泄的过程，既有积极防御的过程，也有理智控制的过程。面对孩子在打游戏过程中的高度投入，要怎么做好他的情绪管理？

其实，首先要对情绪有一个清醒的认识，尤其是未成年人的情绪，它不是天生定型，也不是不可能改变，而是不稳定、容易变化，极容易受到外界刺激的影响。未成年人的情绪可能因为一件小事情受到很大刺激，进而引发激烈的自我保护意识和反抗行为。因此，在未成年人的情绪管理过程中，要避免因为一些小事情而导致对方激烈反抗。

第二个方面，情绪是一个人自我意识的反映，也就是说，只有他本人才能够通过他的心理状况来体会当时的感觉，有着相似情况的外部人可能根本体会不到孩子当时的心理和情绪。在上面的案例中，孩子高度投入地打游戏，老师看着他打游戏，这是两种完全不同的情绪体验。在这种情况下，老师对孩子的情绪管理应当更多地站在孩子的角度考虑，比如说孩子打完这局游戏和没有打完这局游戏情绪上会有多大差异。可能对于老师而言是十分钟的等待，可是对孩子而言，外部刺激的强烈程度截然不同，而结果可能也会差距很大。因而要强调的是，在对孩子情绪管理中，要更多地站在孩子角度来想一想。

第三，反抗情绪并没有绝对的正面和负面之分，任何一个人在某种情况下受到外界刺激，都会体现出来强烈的反抗意识，这可以看作一种自我保护本能。即便是成年人也会有强烈的反抗心理和反抗意思，只不过成年人有更强的自控能力，能够压制住一些反抗心理、反抗意识和反抗行为，能够更快更好地恢复内心平静。故而，不要把孩子激烈的情绪和反抗视为负面。

第四个最重要的是：时间。在遇到孩子情绪激动的时候，情绪管理最关键一环是要把时间留给孩子。时间，足够的时间，能让孩子情绪平静下来的时间，是避免在短时间里激化矛盾，导致老师和孩子之间冲突的关键。

除了上述一些要点之外，对孩子的情绪管理并不是一味退让，必须要建立在一定规则基础之上，既要站在孩子的角度设身处地地去想，给孩子时间来恢复情绪，也需要对孩子进行相应的规则管理和惩戒措施，才能引导孩子合理控制自己的情绪，走向成熟。