微信邦

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 2094|回复: 0

别看是传统农牧企业, 他们的数字化办公让科技企业都汗颜!

[复制链接]
发表于 2018-3-15 22:21:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
当传统农牧饲料行业的巨头,遇上网民规模达到2.01亿的中国农村市场,会擦出什么火花?

国内水产饲料行业第一的海大集团紧抓“互联网+农业”的大趋势,用企业微信改善管理,更进一步跨越地域文化差异,解决散户经营难点,培养农村客户信任感,最终走上数字化智能升级之路。

上万员工齐办事
助力企业移动办公“摆脱办公桌”

传统的养殖产业以村落为聚集地,地点分散,不同村落诉求也不一样,业务人员往往需要通过实地考察与电话回访来开展工作,往返路途耗时长,向上反馈不及时,信息不同步等问题频频出现。

海大集团拥有4000多名业务人员,需要为130万养殖户提供饲料、养殖技术等服务。在这么庞大的体量下,要怎么找到一个既能帮助业务员与经销商、养殖户高效沟通,又能保证业务效率的管理工具呢?

在试用了多种办公产品之后,企业微信成了海大集团的最终选择。

“一个人,如果他有一个智能手机的话,他可能第一个会用的就是微信。”海大集团信息总监胡水平讲到。

企业微信与微信一致的操作体验,让海大集团1万多名员工“一下子”就能上手使用。更有89%的员工都选择在移动端进行办公,不再局限在办公桌范围的工作,效率却更加高了。

比如,业务人员可以随时随地与客户及养殖户进行沟通,遇到需求或疑问可及时通过企业微信向上反馈,大大提高了服务效率。

此外,为了在世界各地采购原材料,海大集团还存在许多来自越南、印度、西班牙等国家的跨国员工,通过企业微信随时进行视频会议,不仅体验流畅,沟通高效,还节省了购买视频设备的成本。

满足企业定制化管理需求
订货、装车、仓管、数据实现“全流程自动化”

长期经营原料贸易、饲料、苗种、养殖等产业的海大集团,在完成了业务与人员之间的连接之后,也开始思考如何进一步连接设备与后台,实现业务流程的移动化。

通过开放的API接口能力,海大集团通过企业微信打造“定制化”智能管理系统:

别看是传统农牧企业, 他们的数字化办公让科技企业都汗颜!

别看是传统农牧企业, 他们的数字化办公让科技企业都汗颜!

“这是在任何一个饲料行业里面没有的,”海大集团工作人员介绍到,“我们是第一个,也是目前唯独一个使用这种智能化管理的企业。”

通过企业微信,海大集团成功将移动化的工具与工厂设备、管理系统连接起来,每个分厂节省2人以上人力,更加准确高效的完成工作,为企业提效增收。

专家支持、企业帮扶
服务提升实现农企合作共赢

经销商需要靠谱、稳定的饲料来源与销售渠道,养殖户需要科学、先进的养殖技术与治疗帮助,只有当这两个需求同时满足,才叫真正实现了企业与客户的“合作共赢”。

而海大集团正是通过企业微信这样做的。

“客户急着提货,可我通过短信向上审批却不能追溯流程,只能不停地打电话确认流程。这沟通成本太高了。”海大集团工作人员说道。
现在,海大集团的员工再也不用因为审批流程不透明而焦虑了。在企业微信上,可以一键查看审批进度,每到一个关键节点还可以提醒对应同事进行审批。

这样不仅大大减少了内部审批时间,还能让经销商和客户了解进度和流程,及时满足他们的需求,服务质量也因此得到提升。

企业微信未来还将打造远程会诊平台,让养殖户的各类疑问就能够第一时间得到权威专家的响应和解答。让以养殖户在遇到的疑点、难点,甚至疾病、疫情等问题时,在最短的时间内得到最有效的解决方法。

别看是传统农牧企业, 他们的数字化办公让科技企业都汗颜!

别看是传统农牧企业, 他们的数字化办公让科技企业都汗颜!

“这个对国家农业其实也是有好处的。”海大集团工作人员补充道,“借助远程会诊,服务半径很大地提升了,所有海大养殖户,甚至不是海大养殖户都可以获得服务,这对农民来说是很好的事情。”

当传统养殖过程中的难点、痛点借助互联网手段逐一被击破,农牧行业也终于迎来了数字化经济的转型机会。海大集团就利用企业微信,紧紧抓住了这个机会,不仅实现了企业智能化创新管理,更为整个农牧业智慧化转型提供了一个成功的标杆案例。

对于未来,海大集团信息总监胡水平表示:“我个人的想法,一个是大的‘连接’。未来把企业微信放到公司的核心系统里,把‘流程+业务应用系统+移动应用’三网连通起来。”

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

微信邦网联系QQ|Archiver|手机版|小黑屋|鲁公网安备 37082802000167号|微信邦 ( 鲁ICP备19043418号-5 )

GMT+8, 2024-12-22 20:04 , Processed in 0.113085 second(s), 25 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2013 Wxuse Inc. | Style by ytl QQ:1400069288

快速回复 返回顶部 返回列表