青腾汇私访｜咪蒙独家：爆款文章三大共性是深度、永恒共鸣与新鲜洞察

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青腾汇私访｜咪蒙独家：爆款文章三大共性是深度、永恒共鸣与新鲜洞察

作为一个内容创业领域的佼佼者，咪蒙的成长速度与时代的进度条很匹配。

从内容领域起步，咪蒙迅速成长为绕不过去的一个业界标杆，随即围绕「咪蒙IP」进军知识付费、影视等领域。咪蒙是怎样生产爆款内容的？如何搭建新媒体团队？又如何看待新媒体行业趋势？咪蒙的知识付费产品有何不同？

「新一代企业家俱乐部」青腾汇带领几十位企业创始人组成青腾汇私访团，1月19日到咪蒙公司，观摩咪蒙独家选题会，探讨爆款内容生产之道与知识付费发展趋势。

咪蒙精华观点摘录：

观点比故事重要。

共鸣点要用新方法来表达。

爆款文章本质上还是观点取胜。

仅猎奇还不够，要猎奇得有意义。

用户思维招人、产品思维运营。

最大的痛点是熟视无睹的痛点。

穿了一袭黑西装的咪蒙，是自信的，也是开放的，针对青腾会员们的疑问，她一一作了解答：

不建议To B企业做内容，高频需求例外

在青腾汇会员提问「 To B 企业要不要自己做内容时」，咪蒙表示不建议。

很多创始人问这个问题。但是在（微信公众号）打开率下降、涨粉越来越难的情况下，咪蒙不建议自己做内容。

现在内容创业很难。我们打造新媒体矩阵时因为有卖点，有需求量。企业是否自己做内容，要看目标客户群需求是否高频。

企业招聘新媒体人才时，一个重要的衡量标准是网感好。在招聘的时候可以问：微博上关注谁、公众号关注什么，要找公司懂互联网的人去面试，这一点很重要。

避免公众号雷同，解决「熟视无睹的痛点」

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咪蒙新媒体团队一角

很多公司在做公众号矩阵，部分内容有雷同并不奇怪。公众号的雷同是一个很正常的现象，比如说：教育类的问题都很类似。

针对这些相似的问题，一定要有新的洞察。比如2017年一篇阅读量800万的文章，就是针对学生「 写作业」。这个文章是说：「 你有种买学区房，有种陪孩子写作业吗？」

这是大痛点吧，你们会发现熟视无睹的痛点是最痛的痛点。生活中很多类似的痛点没有发现。之前还写过一篇「一边当老板一边当孙子」的文章，也是新的痛点和洞察。其实老板才是全公司最没有安全感的人，但是他要给所有人安全感，大家觉得做老板很好，但是其实是当孙子，就会发现新的痛点和新洞察。

新商业模式其实也一样，摩拜和滴滴就把「熟视无睹的痛点」做成了。

爆款文章三大共性

爆款文章的第一类共性，就是大热点，同时你写得又比所有人都观点新、有深度。

2017年有几篇千万级的文章，比如江歌案是1400多万阅读，它的标题比所有人都有逼格《法律可以制裁凶手但谁来制裁人性》。这个文章是有思考的，大热点、大深度。2015、2016年的时候，看到一篇喜欢的文章就会转，现在是读起来能给自己加分，才会转。

爆款文章的第二点共性，是「 永恒的共鸣 」。但是你要写得好，把单品做到极致。

比如「重难轻女」，这就是一个永恒的共鸣话题。我们有一篇《看过妈妈爱弟弟的样子才知道从没爱过我》，这是切了一个全新的角度，也属于「熟视无睹的共鸣」。还有一篇是写「男生给女生拍照拍得很丑」，每次都是爆点，因为这真的是永恒的共鸣点，但是你要用新的方法来表达。

爆款文章的第三点共性，就是对生活的新洞察、新发现。

就像刚才说的，「谁不是一边当老板一边当孙子」、「谁不是一边生活，一边不想活了」。现在崇尚情商，我们不能发怒不能哭不能生气，所以我们的情绪是憋着的，很痛是一种默不作声的崩溃，甚至我们脸上还在笑着，但是内心已经很崩溃了，这是（用对生活的新洞察、新发现）戳共鸣。

还有一类爆款文章是「时节性」的选题，算是热点的一种。比如说过年的时候写过年，最近写春运；还有一类是「老问题的新回答」，比如《世上只有一种男人不会出轨》，当时的答案是心中有恐惧的男人，害怕失去你的恐惧大于他想出去乱搞的冲动；一个男人为什么戴婚戒，我们讲婚戒是承诺，其实婚戒更是拒绝。你可能会喜欢很多人，但一旦戴上婚戒就意味着拒绝，我们会给出这样一个新的解释。

针对爆款文章，本质上还是观点取胜。新媒体的本质还是「内容」。我们不断训练我们团队的观点，现在是每天中午12点，针对当天热点每人想5～10个切入点。半年的训练后，随便什么点都可以切入了。

如何打造一支内容团队

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咪蒙公司选题会

咪蒙公司现在有70多人，其中不乏年轻面孔。而这些人，都是公司培养的。咪蒙的经验是，内容属性的、偏业务型的团队自己带，平台属性的团队从BAT等大平台招人。

招人，首先是要确定招的那个目标群体的痛点是什么，一定要用用户思维招人。你要知道你的目标群体，如果你要招社招的人，社招的人痛点是什么，你要想他为什么跳槽，是办公室政治，做事不累但职场心累，就打这个点，打办公室没有政治；如果是大学生，就关注大学生的痛点「学习」。

其次，「用户思维」的提法跟腾讯是一样的，我们也是用用户思维、产品思维做企业，把公司的人事制度、福利制度等全部做成产品。办公室装修这样的事不用问老板，而是针对员工，把员工当用户那样去调研，去更正制度。

2018年，公司会做一个组织架构的调整，我们会以产品为逻辑拆分为内部创业项目，以8个人以下为单位，以产品为逻辑来建，千万不要以能力为逻辑，也就是说以后设计部的人打散到产品里面去，运营全部打散。

以产品逻辑拆分项目，鼓励内部创业，公司以投资商的心态，看商业计划，给搭配资源，把公司做成平台。创意类公司特别适合这么做。但是永辉超市也这么做，他们是千亿级规模，但是也把大公司拆分为小公司，每个小公司又拆成100人的组，组又拆成6个人的团队，他的公司全是6个人。

内容趋势：观点比故事重要

首先，观点会更重要，观点比故事重要。在微信早期是可以靠故事取胜的，给一个非常猎奇的故事，现在大家对猎奇还有感觉，但是猎奇的内容没有意义是不行的，要猎奇得有意义，观点大于故事。

第二，流量高度集中。如果是新媒体做内容的话一定要跟热点，这是特别大的感受。你发现一个用户的行为，我宁愿看那种爆款，只看爆款，我看到朋友圈反复刷的东西才会看，现在读者和用户不上当了，这个很重要就是流量高度集中，所以最好写热点，因为热点自带关注。

第三，当转发线和阅读线变高之后，一定要单品每一篇文章，采用单品思维。我们报题的时候就要说，你这篇文章对谁说话，跟同题文章比最厉害的点是什么，要非常清晰。举例说，如果我们写「 男朋友不会给我拍照」如果确定这个选题，单品逻辑是什么，是追求绝对有趣吗？如果有趣把有趣做到极致，做到图片特别有趣、点评特别有趣、连广告也特别有趣，做到这个数据才会高。

不管新媒体怎么发展，有一天新媒体变成旧媒体了，但是有一天人们对观点的需求是永恒的，我们现在内容团队就两个能力，观点、故事。学会讲好故事、学会提观点。

知识付费的本质是跟用户抢时间

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青腾汇与咪蒙合影

在有限的时间里，用户是玩游戏，还是参与付费学知识呢？能给他一个理由放下游戏听课吗？

知识付费（的原理）很像是健身，要解决几个问题：

一、你的产品解决了什么问题？我们公司做知识付费，不做知识升级，做技能升级，给你解决问题，解决你的实际问题比如说搞定婆媳关系，在婚姻中保护自己的财产；

二、能不能开发新的产品形态，让用户一次性把课全上了，不要让他有复购，不要让他有挫败。行业里，用户听课率下降是很普遍的，我们课程的第一节听课率300%多，人均听了三次，后来就逐渐下降。我们的比例是高的，但是还是不够好。我在想在产品形态上是不是可以解决，不要做一年的长课，我是绝对不做长课的，我做短课，让他听1/3的时候就结束了。

三、给方法不要给知识，我们对知识付费的定位是技能，不要让用户有挫败感。

关于影视，团队一直在做，大概9月份会开拍，是关于青春、女性成长的题材。