【微信安全百科】——帐号冻结

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本词条名称索引

微信基础功能 - 帐号安全功能 – 帐号冻结

定义

帐号冻结，即将帐号锁定，冻结期间帐号无法登录，解冻后方可正常登录使用。如果怀疑微信帐号被盗，可第一时间冻结微信帐号阻止他人登录。

冻结操作路径

一、手机端操作：

点击登录界面底部“更多”->前往微信安全中心->冻结帐号->开始冻结。

【微信安全百科】——帐号冻结

二、电脑端操作：

登录微信安全中心官网（https://weixin110.qq.com）->冻结帐号。

冻结方法

1、进入微信冻结页面后，输入要冻结的微信号（手机号/微信号/QQ号/Email），通过绑定手机号/QQ号进行冻结。

【微信安全百科】——帐号冻结

2、如无手机号/QQ号绑定关系，可通过微信绑定的银行卡进行冻结。

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3、如果是在常用设备（如常登录的手机、平板电脑等），则可以直接一键冻结。

【微信安全百科】——帐号冻结

4、如果无法自助冻结微信，建议拨打客服电话0755-83767606（服务时间：09:00 – 22:00）联系人工紧急冻结。

注：如果是通过QQ号冻结微信，在解冻前，请先修改QQ密码。

冻结注意事项

帐号被冻结时：

1、你将无法登录和使用冻结的微信帐号及相关微信功能，直至你解除帐号冻结；

2、微信不会删除你的帐号信息；

3、你的朋友仍然可以在微信通信录找到你；

4、你的朋友仍然可以给你发微信。

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