智慧生活全业态是大势所趋？微信早就在做了

微信邦

在万物互联的今天，生活的各个方面早已被彻底打通，业态间的关系更加交融。基于此，微信提出了全业态生态的崭新命题！

智慧生活全业态是大势所趋？微信早就在做了

10月20日，微信智慧工坊正式登陆西安，不同于以往单枪匹马的智慧行业解读，这次围绕吃喝玩乐亮出了新的王牌——构建微信全业态生态。简单点说，就是将过去智慧餐饮、旅游、娱乐等领域积累的经验整合起来，应用于购物广场、景区、CBD等场景，提供吃喝玩乐全流程解决方案。

智慧生活全业态是大势所趋？微信早就在做了

购物广场

整合地上地下会员系统，拉动异业消费

大众消费里低额高频的行业，最受商业综合体的青睐，但与之共存的大额低频行业如何借助活络的人流进行优势互补？这就是微信支付产品运营总监刘鹏在现场为我们着重分享的内容，他举了个简单的例子：“购物广场停车场作为连接高端消费者的第一接口，可以锁定城市高端消费人群，通过智慧停车环节中的微信支付，在支付成功页可以植入千万广告拉动异业消费。”

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针对商场排队的场景，用户利用微信排队不必再在门口等位，可以进行其他消费，微信支付成功后可以获得其他业态优惠，成功实现从餐饮业向其他行业的引流。通过地上地下的资源整合会员系统，微信平台的社交和互动提升消费者活跃度，达成异业营销和用户沉淀。

景区综合体

打通信息孤岛，深挖目的地旅游经济

旅游行业相比以前也有了明显的变化，其中最大的变化就在于人群，散客的占比大幅度增大，因此，微信团队通过景区wifi、景区导航等旅游服务，将散客人群进行沉淀。通过不同硬件和软件的方式进行连接，通过服务的方式增强互动，通过电商+线下体验的方式，进行传播和刺激消费。据刘鹏介绍，微信团队还率先提出了旅行社交的想法，即旅游景点的陌生人通过微信平台进行互动，可以拼车同行、寻找驴友，或者交友分享，打破了原来的信息孤岛。

智慧生活全业态是大势所趋？微信早就在做了

在节假日，旅游景点经常出现“火的人满为患，冷的门可罗雀”这样冰火两重天的现象。基于此，微信团队通过摇一摇等功能跟用户产生互动，通过签到及优惠券的形式，对部分商家进行定向引流。与此同时，通过景区的合作以小带大，在部门热门景区人数饱和的时候，向用户发送信息进行有效分流，从而拉动整个景区的消费。

CBD/社区/校园

连接区域零碎商业，挖掘数据金矿

CBD、社区、校园以便民服务为主，经常听到反馈的问题是，个体门店怎么实现“互联网+“？其实答案也很简单，那就是通过微信开放平台，这个最省钱最有效益的途径。现在，校园充值缴费、便民生活缴费、外卖及支付平台统统都可以用微信支付解决。

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然而，下一步的关键是以集中化的特点打通服务，去做中间环节的工作，去做未来的商业运营，这样的好处是，整个交易数据都能进行整合，里面又将产生更大的商业价值。

梳理整场智慧工坊的分享不难看出，微信团队打造的智慧生活全业态，迸发着新的模式和新的景象，并且正逐渐在全国各地市场上落地开花，其中一个个商业综合体连接起来，就是微信团队一直探讨的智慧城市雏形，相信这些美好的愿景都将在不久的将来变为现实。

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合作交流邮箱：wxlife@tencent.com

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