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15日,微信钱包内新增了刷卡功能,可用于刷卡支付等消费行为。在阿里上市的之前推出此功能,不免让人浮想多多,这不是要逆袭的架势吗?看到阿里的上市,眼红阿里的支付业务,想借助微信的强大社交功能逆袭一把,也未尝不可,但是IT叫兽并不看好微信刷卡的未来,不妨继续往下看。
微信刷卡功能能否逆袭支付之路?!
要想逆袭,必须要培养良好的用户习惯,让使用者自觉的使用。 现在大家网上购物,大部分还是习惯使用支付宝,方便快捷,更重要的是支付宝已经培养了用户习惯。上网买东西,大家还是习惯性的去淘宝,聊天用qq或是微信,地图用谷歌或是高德,超市购物用现金或是刷卡,打车用滴滴或是快的。要想培养大家线上和线下使用微信刷卡的习惯,恐怕还需要一个漫长的过程,更何况很多人还不习惯使用信用卡。
现在的病毒,后门,钓鱼等盗取银行卡、信用卡资金的事件,层出不穷,再加上聊天中的骗子也很多,这无疑又加大大家对聊天软件进行支付的疑虑。就和你使用支付宝钱包去和别人聊天一样,会感觉有点怪,不仅仅是支付安全和支付习惯问题。微信刷卡看起来很酷,但真的用起来,不是酷就会自觉去使用的。
说到安全,微信支付的安全性还是不错的,再加上还有保险公司的担保,所以总算是打消可不少的疑虑。安全对应的就是不方便,举例说,微信钱包无法直接购买基金,需要先吧钱转到安全卡上,然后再进行购买,或者购买基金必须从安全卡上进行支付。所以微信刷卡也进行了限定,每天不能高于10笔,每笔不能高于1000元。问题又来了,现在大家使用刷卡的场景一般是:大额消费刷卡,小额消费一般就现金了,与实际的消费习惯不符合。也不像是国外,信用卡普及度很高,小到几元钱的商品,大到几千元的都是用信用卡。微信刷卡新推出的扫码就可支付还是很方便的,支持二维码和条形码。
微信刷卡功能能否逆袭支付之路?!
如果是地铁,公交,火车票,各大商超,各种缴费等等,基本上都可以支付的时候,微信刷卡再来逆袭相信会更有把握。所以微信刷卡推出:低于300元以下的支付不需要在商家扫描二维码或条形码后再输入密码,300元以上的支付需要输入密码。用户不关注商家公众号也可以实现支付,不过在用户支付完成后,会提示用户关注商家的公众号。实际上这既帮助线下商家完成支付的同时,也帮助商家吸纳有效粉丝,为进一步的用户管理、活动促销、CRM体系强化起到助推作用。也是在尽力的拉拢商户的入驻,增强使用场景,培养用户习惯,让商家拉客户,让商家帮助微信培养用户习惯。
刷卡,一个不可回避的问题仍是担心政策风险。此前,支付宝宣布与7-11合作开展线下条码支付业务,中信银行则计划与腾讯旗下微信支付和阿里巴巴旗下支付宝分别推出虚拟信用卡业务。以上全部被央行以安全性低为由叫停。至今,央行未有明令解禁。其次,微信刷卡业务在市场开拓和线上商户资源拓展方面,是否能获得较高的市场份额,还有待观察。目前此功能关联了9家商户,包括天虹商场、D Q冰雪皇后、国大药房等机构。目前已经接入刷卡功能的商家已经近百家,这九家只是目前已经接入的知名度高、覆盖面较广、配合度高的连锁店,商家领域涵盖:日用百货、生活服务、药店、休闲饮食等。但个别商户覆盖,仍有一定的区域性,如天虹商场,在广州没有店。
所以,微信的支付逆袭之路可以说是艰难重重啊,O2O这种既脏又苦又累的活不是一群细皮嫩肉坐在电脑前擅长钻研用户行为的团队所能独自玩转的,除了亲力亲为培植几个高大上的案例之外,最终还是需要一批既有行业经验,又有行业资源,能和五大三粗的线下商家老板们一起称兄道弟大块吃肉猜酒拳,特别是能够解决行业痛点的第三方开发者、行业服务者一起去教育引导商户应用微信,把微信真正持续地融入实体业务经营环节。这次微信刷卡的首批合作商户大部分是合作伙伴引入就是非常明显的例证。
所以在IT叫兽看来微信刷卡再酷也很难成为主流,毕竟社交是社交,通讯是通讯,支付是支付,消费者的使用习惯不会因为微信而轻易改变,但未来移动支付之路是大趋势,谁能成为下一个移动支付宝,有待观察。
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