多客服登录时经常收不到客户信息，微信在消息管理上会否做一些改变？

微信邦

Q：最近发现多客服登录时经常收不到客户信息，微信在消息管理上会否做一些改变？

A:管理后台最核心的是接口能力，微信公众平台的整体管理是在接口基础上实现的，我们现在做很多功能模块，前两个月有一个改版，很多模块是轻量化、简单化的，我们希望更多开发者或者第三方平台能参与开发，针对不同行业进行深耕，比如多客服，会有更加细化更加多的业务流程，针对不同行业。