武汉微信公开课—最干货

微信邦

月18日，微信公开课第二季首站在武汉欢乐谷开讲！第二季全新推出的“极速1800”环节紧张刺激，令人眼前一亮；首创“公开征集案例”让小企业走上大舞台，分享他们与微信的好故事。以下为我们整理的精彩观点集锦，最新鲜、最简洁的语言让你“身临其课”，且看小个体如何释放的大能量！

微信公开课讲师 刘鹏

1.公众平台最新数据：目前微信公众帐号总数超过580万，日均增长数由去年的8000个上升至1.5万个；微信平台已接入67000多个移动开放应用；微信平台推广功能公测期间已经拥有超过8000多个广告主，1000多个流量主。

2. 在开放的道路上，我们一直在努力前行。从微信支付开放至今，我们陆续开放了一系列的接口功能，比如多客服系统、微信推广功能，智能平台，以及近期发布的硬件接口等。

3. 行业解决方案，提供更多获利空间：比如餐馆通过接入微信平台，在点餐和预支付，可以节省10万左右的人工费。以OPPO为例，通过客服接口，15人两班次每天1100人的接待量，两分钟都能完成客服的处理，用户满意度超过98%。7天酒店的微信公众号每月新增粉丝10到16万，微信订单已经超过了线下订单，上线不到一年累计微信支付交易额度已经超过1个亿。在缩减成本上，微信广告平台也给了大家非常好的推广能力。现在尚品宅配获取的粉丝成本已低于行业平均水平，省钱就是在赚钱。

武汉交警微信项目负责人 余凯

1.初衷越简单，做事越顺利。我们最开始开发微信公众号的初衷就是解决大家生活中的痛点，让大家在这个平台上做很多有用的事情。武汉交警的微信公众号开通第一天的用户量是6万多，而现在已经超过50万。

2.我们解决了几大痛点：
① 过江查询，输入车尾号，后台就会告诉你今天能过一桥还是二桥，目前有40%的用户在用此功能；
② 违规提醒，机动车停放违章的第一时间，后台会推送违规地点及时间给用户；
③ 快速理赔，发生小擦碰时，你在车头和车尾拍照上传，剩下的工作可交给交警完成；
④ 缴纳罚款，以前本人去缴罚款的时间大概是11分钟，武汉一天的罚款大概2万名，现在95%的用户选择用微信来缴纳罚款，每天节省的时间是22万分钟。5个月内这个数字会突破70万，可以节约大概100多万个小时。

粤北人民医院副院长 许红雁

1.上微信就能完成就诊全流程。粤北医院早在去年已经有一个智能平台，而今年通过接入微信支付服务，使得我们在医疗服务的平台上已经实现了医疗数据集成平台、区域医疗服务平台、网上医疗服务平台、自助医疗服务平台、短信医疗服务平台等等，在此基础上我们成为了全国首家微信全流程就诊平台。

2.通过微信粤北医院帐号可以实现预约挂号、现场微信支付取号、还可以查询排队等候名次。而就诊后可以通过微信查询和缴费，切实体现了医院在为患者做服务。粤北医院微信公众平台还可以为患者提供一些相关的医疗保健知识，提醒患者定期检查，为做手术患者的后期恢复提供关怀。

3.未来粤北医院公众帐号还将增加更多增值服务。将会提供医患互动模式、疾病监护等远程医疗服务。

好药师CTO 王乐天

1.微信是一个很好的服务平台。我们将微信所开放的接口用到了极致：利用客服接口提供24小时咨询；提问和咨询后可以登陆我们的商场购物和支付；基于用户的地理位置，将身边100米的药店关联到他身边；购物完用消息接口发布订单信息，我们还提供了退货、订单查询、O2O的药急送服务等等。

2.在电商消费平台当中，线下的消费场景应该和线上的相互弥补。微信小店的出现让人眼前一亮：我们通过小店可以进行商品的上架、下架等服务，节省了大量的运营成本，并帮助线下连锁店快速搭建商业体系、提供更多个性化服务。利用微信和微信小店来开设线上业务，可以同时发挥出线上线下的服务优势，线上线下相结合也是我们做电商的核心竞争力。

3.微信帮助我们快速实现F2C（Factory to consumer）模式。在现场F2C模式互动体验中，借助微信支付的便利，好药师O2O战略合作伙伴宝岛眼镜提供的500副凯岚眼镜在2分钟内就被现场观众通过微信小店抢购一空。

青青菜园网创始人 许伍用

1.当前的电商平台没有一个比微信更适合我们。其中最主要的是客服接口，利用这个接口我们开发了自己的微信下单平台。客户从微信下单之后，我们为他切好，为他配好，然后配上一份精致的菜谱，这个过程非常简单，但是我们满足了客户方便、健康、精致的需求。

2. 2013年10月，我们注册了青青菜园的公众帐号，本地粉丝目前已经达到了6000多，月营业额10万多。未来我们还想跟全国志同道合的创业者合作，共同开创微信送菜的服务。

3.微信为草根创业者带来的福利：第一，微信作为移动互联网，离人最近的一个核心，可以创造大量的创业机会；第二，用微信创业是低成本的。其他的模式最起码的都是十几万的，但是通过微信创业，只要一个公众号，两三个有创业梦想的青年，就可以做起来。第三，基于社交的微信平台对塑造核心竞争力是得心应手的。

华西都市网“成都红娘”主编 王密

1.我们“成都红娘”的使命就是帮助单身的小伙伴“脱光”。微信的私密性特别强，因为是熟人社交，它的朋友圈里边都是那个年龄段的青年男女。于是我们在微信上策划了帐篷相亲会、学霸相亲会、旅游相亲会、世界杯相亲会、妈妈相亲会等多形式的相亲，我们努力使相亲变得好玩，我们把相亲玩成了体验，从线上到线下，让他们玩成了一个群体。

2.在运营当中，我们也发现微信相亲用户的一些商业价值。例如，在情人节我们会在微信推出一个产品包，如果你在我们这喜欢了一个女生，你就需要在我们红娘这儿买一个套餐，表明你追她的决心。我们合作的厂家小到花店，大到酒店，这其实类似于婚恋版的大众点评。