关于进一步打击网络欺诈行为的公告

微信邦

网络诈骗手法多样，且不断更新换代，骗子利用社交平台设置“杀猪盘”、“免费送”、“网络兼职”等花样百出的欺诈圈套，引诱用户上当受骗，让人防不胜防。

这些欺诈行为严重影响微信用户的合法权益，破坏平台绿色健康的生态环境，微信对此始终保持坚决处理、严厉打击的态度。

临近春节，为保护用户权益、肃清平台环境，微信团队也进一步加强了对平台内欺诈行为的打击处理：根据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》，在核实用户投诉提交的证据后，对确认存在欺诈行为的帐号，我们将视其违规程度，进行功能限制、帐号封禁等阶梯式处理；对确认欺诈的支付账户进行冻结等处理。

2019年，微信团队持续对网络欺诈行为进行打击治理，共计对超过48000个确认存在欺诈行为的帐号进行了阶梯式处罚，对10000多个确认欺诈支付账户进行限制，对12000多个确认存在欺诈行为的微信群进行了限制群功能（封群）处理，后续仍将加强处理。

网络诈骗令人深恶痛绝，腾讯始终保持对黑色产业链严厉打击的态度，构建起以信息技术和用户举报数据为基础，优化产品安全策略为主导，警企合作打击犯罪为保障，安全教育普法宣导为辅助的综合防治体系，为公众筑起一道坚固的安全防火墙，期望为大家提供反诈骗安全保护能力。

结合用户投诉、联合各个团队，微信团队建立了一套通用可靠的欺诈风险防控解决方案，从欺诈帐号的发现与识别（事前）— 用户安全风险评估（事中）— 人工运营与梯度处罚（事后） 三个阶段分别进行风险控制，并构建了完整的反诈骗体系架构和一体化运营系统，从各个维度和场景对微信上的欺诈行为进行覆盖式打击。

针对用户的潜在风险，微信通过设置反欺诈安全提示，即时帮助用户提高防范意识，降低欺诈风险；针对典型及高发的诈骗类型，微信主动进行专项打击治理，对恶意帐号采取阶梯惩罚措施，及时清理各类恶意帐号。

除了对确认欺诈帐号进行封禁处理以外，微信团队还会继续挖掘作恶团伙，及时发现有害线索，打击处理欺诈号、组织欺诈群及恶意收款号。对涉嫌违法犯罪的证据线索，我们将提交公安机关进行处理。

最后，微信安全中心提醒广大用户，春节将至，欺诈骗局多发，请大家提高警惕，熟记以下十大诈骗类型，谨防上当受骗。

十大诈骗类型介绍

交易诈骗

在商品交易过程中或以提供非法业务为由，通过不发货、不付款或诱导扫描付款码、点击钓鱼链接等方式，实施诈骗。

兼职诈骗

在网络平台发布虚假兼职信息，以高佣金为噱头招聘网络兼职，通过诱骗入职费、刷单本金、代理费等实施诈骗。

交友诈骗

以交友为幌子骗取信任随后以各种借口索取钱财、推荐虚假理财产品、诱导至赌博平台等方式实施诈骗。

返利诈骗

以回馈粉丝、商家活动等名义，谎称支付指定金额后可获高倍金额返还，或购物后可获高价值赠品，引诱支付金钱或购买商品，实施诈骗。

低价利诱诈骗

以超低价购买商品为噱头诱骗被害人付款实施诈骗。

金融信用诈骗

以办理金融服务（贷款、信用卡、投资理财、荐股等）的名义，骗取服务费、会员费、本金等，实施诈骗。

仿冒诈骗

在社交工具上冒充被害人的亲友、同事、上级或公职人员、客服代表等身份，实施诈骗。

色情诈骗

以提供色情服务为由，收取会员费、服务费等，实施诈骗。

免费送诈骗

以免费赠送礼品的幌子，诱导被害人转发活动信息、填写个人信息，骗取邮费、公民信息，实施诈骗。

盗号诈骗

盗取他人账号，以被盗账号本人的身份，通过向账号好友借钱或请求帮充值话费等方式，实施诈骗。

面对诱惑，我们需要时刻提醒自己“天上不会掉馅饼”，保护好自己的财产安全。也请广大用户珍惜自己的微信帐号使用权，不要参与任何形式的欺诈活动。

为共同维护绿色健康的网络生态环境，我们呼吁用户积极举报网络欺诈行为，如果你在微信平台上发现网络欺诈行为，可通过客户端和小程序腾讯110 进行投诉，核实证据后我们将及时进行处理。