『创业干货』roseonly专爱花店创始人蒲易营销之道

微信邦

B座12楼昨天的线上分享群非常热闹，这次我们请了roseonly专爱花店的创始人蒲易，我们称呼他为Perry。Perry是投资界和创业界的老兵了，分享了很多实实在在的东西，非常感谢！另外，每次线上分享的时候我们便明显地感觉微信群实在是不够用，百来个人的群几分钟就报满了，对未能拉入群的同志们表示歉意。

如下干货为蒲易的分享，由12楼整理。

1.    机会隐藏在问题之中
因为市场大，没有品牌，当然手机有苹果，衣服有Nike，而花没有。我觉得天时、地利、人和吧，之前花的物流也是问题。

2.    团队是核心竞争力
我们是按品牌来做的，“一生只送一人”把我们和其他花店区分开了，在创意之后便是执行。我们有“全世界最好的设计师＋全世界最好的花＋全五星酒店的花艺师”，团队是核心竞争力，其实，时尚集团和腾讯投资还是投人。


我们有三个副总裁，负责零售品牌和产品的来自传统奢侈品公司；负责市场、运营和技术的来自传统大型电商；负责财务、法律、人气的来自世界500强DHL的CFO，也带过公司海外上市；创意总监来自纽约最好的设计学院；市场总监之前是佳缘的市场总监；自媒体负责人来自时尚集团；我助理Kelly来自Vogue；花园师都是Westin，Hyatt的……

3.    最好的营销来自真实的用户
我们最好的营销都是来自真实的用户，不是我们自己。比如一个哥们拿我们花上“非诚勿扰”。开奔驰，送chanel衣服和我们花，结果大家只记得我们花（产品为王）。


（关于营销的方法）我之前投资过点评和面包旅行，刚开始就是找身边朋友推广，B2C这是最好方法，之前是电话、短信和邮件，现在是微博微信，然后找意见领袖，比如明星，没有资源就找朋友找。


（关于怎么样让明星帮助传播）时尚集团的董事长是我们天使，他有很多明星朋友，另外，明星本来就买高级的东西，他们是我们很大的客户群。明星其实和大家一样，有情感需求。（投资人不仅仅是带来资金，还带来资源）

4.    体验很重要
我们北京9.9号在最高级的地方（三里屯）开了一家，非常成功。一个45平米的花店，今天销售额可能会过10万，我们不光是电商，更是品牌，我们更像是手机中的苹果，需要品牌，不光是知名度，还有美誉度，体验很重要。我们旁边是miumiu，看到我们的玫瑰才能理解为什么这么贵。我们是全国300多城市24小时送到，在我们北京是mini加帅哥送花，外地用的联邦和顺丰。

5.    失败的经验更有帮助
（之前做投资及几次创业经历对roseonly专爱花店的迅速发展有多大的帮助？）太大，我还什么都没有，投资人也不知道我做什么，估值就过亿。而且，不管是天使，和后来的两个机构投资人，都是我们可以选择的，另外，这些只是很小的一部分，商业模式的判断，团队的搭建等都很重要。很多东西其实在创业前就决定了，模式不对，努力没用。


但是，之前的经验成功的，没有失败的有帮助，我在创立roseonly之前犯错很多。其实roseonly这么短时间到今天，运气好也是一方面，对的市场做对的事。北京很重要，我们很幸运在北京，有人才。Roseonly还真心没有什么大的（失误），当然也许是我心态好，很多问题困难都觉得很正常。比如我个人和roseonly都不缺钱，看到越来越高的估值，之前拿钱是不是错？其实不是，很多时候钱给团队、市场和品牌加分，而不在于钱本身。投资人进来有些限制，但是，就像找老婆，在一起了，就是两个人，都理解。

6.    企业文化来自于最开始的这些人
为什么前100个人我面试，（因为）这是文化建立的第一步，公司到几千人、上万人，只能靠文化管人了，而文化来自最开始这些人。我们公司文化特殊，我是邓小平的追随者，我们公司文化两点：1.一部分人先富裕起来带动另外一部分人，具体就是VP、总监要带大家致富，不保留地当导师，公司带动上下游都赚钱；2.是我们核心，物质文明带动精神文明，让大家相信爱情。

7.    不是人人都适合创业，但是参与创业很重要
说实话，我之前积累不少，大家不要急，没有平台之前，看看能不能参与别人的平台，一步一步来，另外，不是人人都适合创业，但是联合创业，参与创业很重要。


我有时公司20小时一天，走路都是跑的，中午吃饭就5分钟，我们春节都加班，今天也是。刚开始我们就一两个人，我回微博、写微博，有段时间手指都起茧了，无法动了，而目前100个员工我都亲自面试，100个人选出来，我可能要面1000个人，经常说不出话。到今天加兼职可能有300多人吧。


（什么时候引入大牛做高管）看阶段吧，第一阶段没有VP，人数到一定规模，销售到一定规模，才进来，这样好一些，就是前面累一点。我们前面的人都不是专业的。


合适的创业者应该具备什么样的素质：1.自信和全面 2.人品和专业度

8.    roseonly后续的发展计划
1）roseonly会从高端情侣用花，到高端情侣用品，包括巧克力、围巾、永生花，因为我们有数据、用户和品牌；2）roseonly推出子品牌专爱，打造中国时尚鲜花第一品牌，提高重复购买，高端品牌向下做很容易，行业第一后，很多机会就来了。


roseonly我们就前十大城市，专爱全国开花，甚至考虑加盟。roseonly不加盟，我们自己来，专爱我们也是控股，我们来管理，我们加盟电话快爆了。专爱区别于roseonly，是一个时尚鲜花品牌，都可以买，怎么好看怎么来，亲人朋友都可以。另外，roseonly价格平均1000元，专爱是200多。（打比方）比如LV，下面有很多牌子，这些都是品牌的思维。

最后，所有想法都是需要变化的，这是CEO的工作：战略。