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微信出现问题,除了卸载重装,还有其他办法吗?

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发表于 2017-1-6 16:42:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

Q:微信出现问题,除了卸载重装,还有其他办法吗?


A:许多人发现微信出现问题后,先是重启了Wi-Fi和手机,发觉无果,便直接卸除并重装了微信客户端。


然而,这种方法很多情况下并不会奏效,反而会使大家失去所有的聊天记录。你可以试试这样:



iOS用户:点击右上角“+”号,选择“添加好友”,切换至英文输入法输入“:recover”,根据出现的问题,选择需要修复的功能。



安卓用户:在任意聊天窗口输入//recover,如果微信没有损坏,就会显示“损坏文件不存在”,如果微信功能有损坏,就会直接进入修复模式。

——来自微信团队


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