Q:群发二维码或者H5算违规吗? A:这个问题要看具体情境——如果发送的二维码或H5指向的内容,包含诱导关注、诱导分享或其它违反平台规则的内容,就算违规,反之则不然。 在12月15日的微信智慧工坊·Online第四课上,不少运营者提出了类似的问题。年末将至,品牌运营者都想发动创意大招来激发消费者,却又不确定自己的创意是否符合微信平台规则。 对此,微信团队围绕“平台规则”为品牌运营者列举了各类违规案例,并就运营者共同关心的问题进行了梳理。
Q1、什么是诱导分享,有哪些类型?A:诱导分享一直是平台重点打击的对象,大体包括4个方面:
1、分享后方可进行下一步操作,分享后才能知道答案等; 2、含有明示或者暗示用户进行分享的文案、图片、按钮、弹层、弹窗等; 3、通过利益诱导用户分享、传播外链的内容或公众号文章等; 4、用夸张的语句去胁迫、诱导用户分享或者有道德绑架的行为,也都属于诱导分享。
Q2、通过浮层或者纯文字指引用户分享页面给好友或者分享至朋友圈,算诱导分享吗?A:这属于典型的诱导分享。外链中存在诱导性的文字,无论是否存在利益诱惑,都可以被认定为诱导分享。针对此类行为,平台将限制链接在朋友圈传播、拦截该条链接,情节严重的,将限制整个域名在微信平台内传播。
Q3、需要用户转发才能获取内容或礼物算是诱导分享吗?A:算,这是典型的诱导分享。
Q4、平台是怎么界定诱导关注的?A:诱导用户关注的行为包括但不仅限于关注后查看答案、领取红包、关注后方可参与活动等。像下图的行为放一个二维码,提示用户长按识别,然后关注公众账号的做法就是一个典型的诱导关注行为,是被平台明令禁止的。
在微信上做创意如何不“越轨”?答案看这里
违规示例
Q5、回复关键字才能参加游戏,也算是诱导关注吗? A:要先关注公众号才能回复关键字,所以这也是诱导关注的一种。
Q6、公众号向用户提供照片制作、相册制作和网页制作工具时,放入了关注链接的一律视为诱导关注吗?A:是的,具体请参考微信公众平台关于在线网页制作类诱导关注的公告。
Q7、必须先关注公众号、进行下一步操作的行为都属于诱导关注吗?A:是的,以任何手段诱导用户关注公众号,然后才能进行下一步操作的行为都属于诱导关注。
Q8、游戏和测试类的小游戏可以在公众号发布吗?A:任何以游戏或测试等方式吸引用户参加互动的行为,都不可以在平台发布。
Q9、这里指的游戏和测试类内容具体有哪些?不包含诱导关注和诱导分享的游戏和测试也不行吗?A:对,只要是涉及游戏和测试类内容都不行。具体范围包括但不限于比手速、好友问答、性格测试、测试签、网页小游戏等。这些都是微信平台不允许传播的内容。
Q10、H5小游戏可以在朋友圈传播吗?A:H5小游戏禁止在公众号传播也禁止在朋友圈传播。
Q11、其它还有那些违规行为?A:其他平台禁止的信息或行为还包括:谣言、骚扰、广告及垃圾信息,题文不符、内容低俗的信息,欺诈营销,非法获取用户数据、信息,以及下图中的违法违规行为。
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Q12、关于平台运营规范有更系统的介绍吗?A:更多内容和细节请移步微信公众平台运营中心了解
另外,建议大家多关注平台规则,多关注微信运营中心的更新。
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