契约导读: 1、契约最新建了一个分享群,每周二和周四各分享一次。每次分享包括第一部分的分享和第二部分的提问环节,本文是其中一位成员分享内容。想要加群的可以回复本号两个字:加群,按照要求提交资料,然后等待审核即可。 2、本次分享者是一位公众号、个人号与个人手艺结合后产生的强大效应,我相信很多人也想拥有这类“小而美”的生意,不过实践起来并不是那么容易。
这里我介绍一下自己目前的状况,目前做的是微信公众号结合微信个人号,盈利主要也是靠卖产品,我做的比较细分,是紫砂/陶瓷/字画/古玩 这类。
先说说我的公众号,目前手里大概有40个,粉丝在150万左右。我把他分成两块在做,第一块就是目前主营的,卖自己的产品。另一边一些笑话、女性类的草根号偶尔也接单赚点外快,补贴店里的开销,由于平时都在外面跑,这些号荒废了快一年的时间没更新,最近才找了朋友介绍几个大学生兼职帮我更新。因为有实体店,投入会比较大,目前压货压了接近300万,压力比较大。有些茶壶,字画都是比较贵的,店里最贵的壶20多万一把,字画也有十几万的。
说说我的主营行业,古玩。这个行业竞争也很激烈,虽说分的比较细。我账号都注册的比较早,微信刚出来第一天我就开始玩了,之前还没卖古玩之前,做了美容行业的账号做到20万粉,那时候在北京开支很大没有上班,贪心接了祛痘广告,永久封号,一夜回到解放前,只有从头开始做。 这个是我古玩类的账号,2012年注册的,还有其他5个也是一起注册,总共30万粉。
目前我操作主要是通过微信公众平台自己写的原创内容,吸引粉丝转发分享朋友圈涨粉。我分享一点涨粉丝的小技巧:
1、 一个新的账号涨粉首先要认证(当然现在认证效果不是很大了,因为认证账号一大堆,不管搜什么关键词都是几十个认证号),微信官方认证排名会优先,只要你能排到某个关键词的前十位还是有机会的,最起码通过认证引来了第一批忠实粉丝。
2、 原创内容,内容必须要原创,特别是标题必须吸引点击。一个好的标题配上好的内容,最容易让用户分享到朋友圈,进而获取更大的流量和涨粉。
3、 接着上一条,当然现在很多搬运工经常复制文章抄袭到自己公众号,看到阅读数高的马上就搬走了。遇到这种情况 之前我有举报,甚至打电话对方,但是都是屡教不改。就给他埋地雷!这里说一下地雷,我经常埋的是三种地雷:
第一种:下图的文字地雷,缺点是很容易被发现,人家马上删掉。 第二种:图片地雷,把自己的外链图片放到平台群发,等有人大量复制的时候,替换服务器的图片,和图片防盗链的原理差不多,会写代码的同学可以自己写一些防盗链的代码,涨粉利器。还有一个更贱的语言地雷,我就不多说了。
第三章:软地雷,知道人家喜欢复制我文章之后,我经常图文不打水印,把那个功能去掉了,图片全部放自己店里的字画配图。如下图,配图到文章里面人家直接复制走了,这个具有唯一性,只有我自己店里有!他在间接地帮你发软文广告。 上面说的是运营公众号,再说说如何卖货(现在每个月稳定在30万销售额左右,最多的一个月接近一百万)。
目前我都是在每篇文章的底部留下我的个人微信号,让一些忠实粉丝来加我,为什么要让他加我?原因很简单,因为朋友圈的粘性比较高,有的文章你群发了,他不一定会看得到,订阅的账号多了会被淹没,有时候你群发的文章发现阅读数不是很高把他分享到朋友圈阅读数和分享数可以带动起来,粉丝发到他的朋友圈了,他的朋友看到了我的文章也有可能又加我个人号(经过本人实践,这个情况很多,往往这样加我的购买率更高)。
我首先声明,在朋友圈我从来不刷屏,基本上都是分享我自己写的文章,以及生活中的点点滴滴,那我为什么能把东西卖掉呢?
1、 分享文章,让粉丝都觉得我的这个行业的专家,对古玩这类比较懂,有这方面的问题也都会来找我咨询,我也会如实回答。就像生病看医生,你会认真听他的话需要买什么药。
2、 文章里面配图基本上都是我要销售的产品,很多人看了文章会问我,今天文章里面配图的画我这里有卖吗?什么价格?
3、 分享生活中的细节,比如我今天去了一个大师家里,大师在写书法,或去了一位工艺师家里,他在做手工活,我会拍几张细节分享朋友圈,等他写完了我跟他合影。 分享这个有两个目的,让粉丝对我产生信任感,交易的时候不会担心我是骗子卖假货什么的,还有很多时候可以当天就卖出这位画家的作品。 因为有些时候去拜访的都是业界的名人,粉丝都是接触不到的,间接地给我自己也蹭点名气。比如上次拜访了赵本山老师,合影了,这个照片发到朋友圈人家会加倍信任你 通常去拜访完了一些大师之后我都会整理好一些更清晰的细节照片,以及他们的作品发到朋友圈,特别是作品的细节图。目前最多的一天营业额是20多万,利润是8%-15%不等。
说说我卖货的细节:
朋友圈基本上不标价,只分享精美作品,让想买的人主动询问价格再报价。
目的是增加互动,可以了解到哪些粉丝对这个作品感兴趣,以及了解他们的消费状况。
交易的过程基本上都是打款完成,如果很多人第一次还是有不放心,可以开一个淘宝店铺或者开口袋通的微店完成交易。目前打款客户占了65%,基本上都是让我发账号给他直接打款。
很多人为了进行朋友圈营销,盲目的加了不少“好友”,其实壶哥也说了,“粉丝再多,不是你的客户群,完全没戏”,还是找到精准客户群体才是关键。现把契约运营群的提问整理如下,获益匪浅啊!
问:请问账号最前期怎么运作起来的?因为前期最困难,有什么技巧吗?
答:前期我在文章里分享过,首先认证,只有认证才会涨自然粉,沉淀了一些粉丝之后,靠你的原创内容吸引粉丝分享朋友圈,扩大影响力,再涨粉.
我最早是做腾讯微博,微博是200万粉,然后公众号一出来就开始做,微博引导微信.
技巧就是自己懂专业知识,然后懂一些技术,可以用技术手段涨粉,说一个案例,做一些行业知识的测试php页面,诱导分享朋友圈,关注按钮挂上,关注送优惠券,优惠券跳转链接挂口袋通店铺.
问:你亲自维护的账号有几个,每天花多长时间?
答:10个左右,剩下的没空维护都荒废了,没维护的都是草根号.
因为都是互通的,所以我很早就注册了,并且认证,哪怕认证掉了,现在人家也做不过我了.他们现在 才刚开始,而且现在认证不排在前面几位没用.
我不是每天都更新,而且我账号基本上都是一篇,不是多图文.我不求流量只求质量,发文章的目的有 两个:第一,教育新手朋友一些初级知识,比如怎么鉴定紫砂壶,吴冠中的字画真迹有什么特点等等; 第二:吸引他加我个人号.
问:有实体店吗?用户是来自全国各地的吗?目前线上销售额大还是线下?
答:有的,实体店没有任何过路客的生意,都是微信里找来的,公众号的软文以及转业知识,带动个人号,个人号分享作品,带动销售.因为只做线上,线下没有任何生意,所以用户国外的都有,主要是华人. 流量无法统计,我都是通过朋友圈成交.去年9月开始做,做到现在好友数是4800的样子,删了几百个单 向好友,主要是这些好友反复购买,大概产生了300万左右销售额.
问:用微信支付吗?除微信以外你还有其他销售渠道吗?
答:没有开微信支付,有些客户不放心打款,就要他淘宝拍.有一个客户就是淘宝搜索进来买的,我跟他旺旺聊天,要他加了我微信,结果后面2个月连续买了6万的东西.
问:有没有人跟你合作,比如代销?
答:我没有代理,都是靠这4800好友反复购买,最多的一个客户已经买了20万的货了,一个人反复买.
都是关于茶文化,紫砂,字画,中国传统文化.我这个代销可能要懂这方面的知识,比如你卖我的产品 ,人家会问你,这个紫砂壶什么泥料,谁做的,是不是全手工,需要懂行才好卖.还有就是字画,人家 会问你,这个作者的画都有什么特点.我有计划找分销,但是目前就我一个人,我今年先把基础设施完 善好了,招聘美工和摄影师之后再考虑.
问:感觉像微商呢,公众号做辅助,都是你一个人维护的嘛?
答:我只有一个人,我哥哥跟我一起,他负责货源,我负责卖,目前公司法人是我,我哥一起两个人合伙运作.因为我做技术这块,人脉不广,有人过来店里马上就要我哥哥去接待,我就负责线上,两个人配合 .我哥组织货源,他有很多人脉,我去大师那边拍照什么的,都是我哥带我去的,像田震,什么的也有 合影,赵本山那个合影是去年.去年没做之前他就跟明星合影了,我拿来做营销 ,分享到朋友圈,信誉度大大增加.
问:利润很高吧,这东西发快递什么的是不是易碎啊?那么贵用户敢买吗?
答:我的利润是很低的,不是很高.我碎过几次,我跟我老婆一起打包,现在熟练了,一般没事.没有啥不敢买的,有个客户第一次跟我交易 ,交易额就5万.
没有卖不出去的东西,重在人家对你信不信任.我主要靠口碑不断滚雪球带来了很多精准客户,所以回购率非常高,人家愿意花钱买,我比别人便宜东西还要好,平时还教他知识.一般上了十万的东西,我 都是当面交易,或者对方过来.别人比我差的东西卖1000卖不动,我有一次标错价放了2300,竟然也被 付款了,这就是粉丝对你的信任.
问:现在竞争多不多,有没有一些公司在搞这个?
答:多,你搜一下古玩,好多号,我的号已经不见踪迹.你搜一下紫砂,也是很多号的,再搜一下茶,字画 ,都是一大堆认证.现在几个竞争对手天天模仿我的,没一个有好下场,老是被我挂地雷.
还有比我玩的牛逼的,我这个算是一般的,我身边有朋友不懂微信的,就几百个好友,一个月做到了一 百万.不管他手里拿的是铁壶,紫砂壶还是银壶,都是很快就没了,因为他朋友圈都是土豪,煤老板 , 线下他经常也组织聚会.
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