【微社区TALK NO.5 】三个技术宅撬动亿万粉丝的 “搞笑”突围

微信邦

上亿粉丝群体，年营收千万，这是一家位于苏州的创业团队在一年内交出的成绩，主打正是搞笑类内容，其拳头产品“奔波儿灞与灞波儿奔“2013年10月在微博开始活跃，2014年2月运营微信和微社区，半年吸引100多万微信粉丝，微社区访问量超2000万，在搞笑闲聊类社区里遥遥领先。

运营极其接地气，办公选在二线城市，主创人员“奔波灞”曾在工地搬砖。成功之道秘诀在哪？今天小微请来“奔波儿灞与灞波儿奔“公司产品总监楚玉强一起分享他们的创业故事，解密他们是如何在搞笑类这种低门槛的类目中突出重围的。

访谈全文：

小微：创业团队多扎堆在一线城市，为什么选择二线的苏州？

楚玉强：北京太浮躁了。比如我们想做款游戏，火了后，有很多风投过来，也会有很多人过来挖人。今天给你多少钱，明天给你多少钱。这对我们员工和团队都是一个不稳定的因素，整个团队都会变浮躁。做内容的公司更需要沉下心来，所以我们选择苏州。苏州属长三角，靠近上海，创业公司紧挨北上广招人也没那么难。

小微：你们从什么时候开始创业的？

楚玉强：我们公司三位合伙人都是北大硕士，负责商业的旷攀峰2013年毕业，上北大前曾在部队呆过八年；负责技术的叶田2012年毕业，曾经在摩根斯坦利做技术；我负责产品，2008年毕业，曾先后在网易腾讯呆过。

旷攀峰2011年还在学校的时候就开始创业了，线下卖油画，后来试着网上卖油画时，接触了微博，很快改行做了微博营销。由于悟性和商业嗅觉比较好，很快成为新浪微博领域内第一阵营的营销专家，在圈内很有名气。我和叶田是后面加入的。

小微：一开始是做什么样的微博？

楚玉强：一开始是创业、创意类的微博。当时公司只有3、4个人，每天工作到凌晨两点三点，很辛苦。即便这样，微博的粉丝涨得也比较慢。

尝试了大概半年后，我们在2013年开始转做搞笑类微博。

小微：为什么转到这个门类？

楚玉强：主要是考虑到需求问题。人都有玩的需求，现实中可以和朋友唱歌聊天，网上就是看看视频、看段子，这是人的刚性需求。

我们做了一系列搞笑类微博大号，包括一起神回复、一起神吐槽、奔波儿灞与灞波儿奔等，这些号在微博上有几百万的粉丝。

小微：但搞笑类门槛也比较低，微博上“我爱看冷笑话”等做得比你们早，你们怎么杀出重围？

楚玉强：搞笑类内容市场不是一个赢着通吃的市场。我们可能刚开始没他做的好，但团队的能力上来以后，就有可能做出更优秀的内容。

小微：运营搞笑类微博，关键点在哪？

楚玉强：人永远是最难的。找到好的段子手，运营出好的内容，都很难。

小微：找到合适的人很难，怎么解决这个难题？

楚玉强：到处找吧，也看运气。做“奔波儿灞与灞波儿奔”的奔波灞（他的外号）是个90后，以前在工地上干活，学历也不高，但是特别热爱网络，混贴吧的时候发起过一个活动，有几千人参加，我们觉得很有才，就联系他，把他挖了过来。之前他也没想过做这一行。

小微：“奔波儿灞与灞波儿奔”名字很拗口，两个鱼精的形象是怎么确定的？

楚玉强：“奔波儿灞与灞波儿奔“是我们力推的拳头产品。奔波儿灞、灞波儿奔是西游记里的两条鱼精，名字是吴承恩老师起的：）。当初选择他们的原因就是觉得名字和形象都很奇葩，本身具有一定的趣味性，容易引起用户的兴趣。

小微：有多少人在运营奔波这个号，都是些什么样的人？总感觉这群人不会很正常.....

楚玉强：奔波目前有十多个运营人员，分别负责对话内容创作、漫画创作、动画创作、品牌推广、社区管理等。都比较内秀，网感很好，平时也不咋说话，每天在网上泡24 小时都没有问题，运营能力超过很多大互联网公司的运营人员。一个有意思的情况是，我们发现在现实中沟通能力越好的人，网感反而不容易好，因为他大部分沟通需求都在现实中发泄完了，对网络不会那么依赖。

小微：他们都有女朋友吗？

楚玉强：呃。。。应该都在找。。。

小微：奔波主打的无节操对话都是他们创作的吗?

楚玉强：负责对话创作的有2-3个人。内容想做好不容易，你会发现他们发的内容都是不重复的，这个对产出是要求很高的，他们每天要看很多笑话、翻很多新闻、逛很多论坛。我们也有用户投稿，每天几千条，但质量不高，很少采用，但对用户的投稿，我们会定期做一次集合，并在微信推送，声明是用户投稿的内容。

小微：除了奔波这个产品外，你们主要还有哪些产品？

楚玉强：公司最早起家于微博，另外在QQ空间上有很多我们开发的应用，目前我们应该是空间里最高级别的开发商，空间最活跃的如“教你弄头发，明星最想删除照片”这些应用都是我们开发的。我们也在尝试其它形式的内容创作，比如手机游戏，目前游戏团队的拳头产品”小小西游”已在发布前夕。

小微：有计算过你们有多少用户吗？

楚玉强：公司旗下的全部产品在新浪、腾讯、QQ空间等大的社交平台上有上亿粉丝资源。单“奔波儿灞”的受众就有8000万，虽然很多网友叫不出我们的名字，但看到了都会知道。

小微：你们的粉涨到百万级用了多久？给广大微信账号求一个涨粉秘方。

楚玉强：奔波微博号去年10月开始运营，微信号今年2月份开始运营。微博涨粉靠互推和微博本身的推荐系统，内容做得好就能上微博的热门榜。平台喜欢差异化的内容，奔波正好提供差异化的搞笑内容，平台会自动推荐。微信号不好涨粉，需要有外部资源推，不然就要花钱。我们有自己外部资源，每天最高能涨1万多的粉。

小微：接下来有什么打算？

楚玉强：目前来说，奔波的内容不够好，主要是深度不够。深度，是指给人印象深刻，比如电视剧里的某个情节，会让你印象深刻，会很长的时间占有你的情感。奔波的对话不够深度，主要是出于文字版的限制。

奔波正在尝试做视频版的内容。视频的形象比较容易得到人的认同，并让人印象深刻。

小微：有人觉得两个鱼精太丑，会考虑网友接受度吗？

楚玉强：我们会修改的，变得让大众更容易接受，会稍微改的可爱点。

小微：对关注你们的用户做过分析吗？

楚玉强：微信里的用户男女比例是4：6，用户所在的城市比较分散，不集中，大概年龄都是十八九岁。女性用户比较活跃，以19-23年龄段最多。

小微：很多站长都说女性用户比较活跃，你觉得原因是什么？

楚玉强：活跃分为两种，一种是阅读，一种是转发分享。从奔波的数据分析看，女生比较爱转发分享。这也可能是男生的搞笑阈值比较高，不够奇葩不愿意分享，而女生的触点比较低，看到好笑的就转发分享。

小微：奔波开通了两个微社区，在运营上有什么经验可分享？

楚玉强：运营微社区，我们认为最关键的是用心，做好每次一的回复、评论与问答，让粉丝感觉这里很亲切，可以近距离沟通。另外，要经常做一些活动，让大家保持新鲜感，让网友来这里总能有好玩的东西。你看我们社区，每天置顶的内容都是不一样的。

但最重要的是满足用户的需求。我们之前在社区发搞笑的内容，结果发现用户比较爱进来晒照求点赞。我们也不限制用户的这些行为，反而是通过活动顺势引导，吸引更多用户参与。社区也越来越火爆。

小微：接下来会投入更多人力在微社区吗？

楚玉强：我们希望把品牌的核心粉丝留在微社区里，犹如小米论坛在小米产品链中的位置。微社区现在有天然的瓶颈，不够移动化，没有移动端正常的语音、视频等功能，WAP性质的页面，各个操作都是PC时代的，希望能有所改进，具备更强的移动化的能力。

小微：幽默搞笑内容“护城河”比较低，被抄袭怎么办？

楚玉强：被抄袭也是种宣传，奔波代表的是一个形象，他抄袭也是抄奔波的形象。除非他自创一个新的形象，否则越多人抄袭越好。我们“欢迎抄袭”。

小微：你希望奔波成为一个怎样的产品？

楚玉强：我们希望奔波能成为大众喜爱的一个形象。像蜘蛛侠、超人等一样深入人心。

小微：那是不是要扩大团队了？

楚玉强：是的，目前公司将近50个人，还在持续地招人。

小微：创业到现在最担心什么？

楚玉强：最担心死掉。

小微：目前的盈利方式是？一年的营业收入大概是多少呢？

楚玉强：目前一年的收入达到千万级，主要是社交类的营销，之后会转变到游戏、广告、品牌授权等。

小微：有没有想过融资？

楚玉强：有接触过一些投资人，也有不少愿意投钱，但暂时还没有考虑好是否要融资，先把东西做好吧，让更多用户喜欢。

小微：以前的互联网创业者是拿着产品去说服天使投资人，但现在是天使投资人一波波找互联网业者,您怎么看？

楚玉强：这很正常吧，就好比企业永远缺优质员工一样，天使投资人也永远会缺好的项目。

小微：有人把互联网新贵看成“煤矿老板”，很多人白手起家一夜暴富，您怎么看待这种身份？

楚玉强：不知道哦，还没有暴富过。。。

小微：对于后来者的建议是什么？

楚玉强：没有。不敢给建议。试就行了，做好了就接着做，做不好就换。