《腾讯新职业与就业发展报告(2022)》发布
去年12月的中央经济工作会议指出,“支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手”。为学习贯彻中央经济工作会议精神,1月8日,中国人事科学研究院与腾讯社会研究中心联合举办“数字生态创造高质量就业”专家研讨会,发布《腾讯新职业与就业发展报告(2022)》。报告显示,以腾讯为代表的数字平台逐步形成助力高质量普惠性就业发展的新模式,在服务国家“就业优先”战略中发挥日益重要作用。会上,在中国人事科学研究院等机构指导下,国内第一家“新职业与新就业腾讯观测站”正式挂牌成立。该观测站将紧紧围绕国家“就业优先”战略,联动内外部资源,深入腾讯主要业务板块,定期观测腾讯数字生态创造的新职业、新就业,通过挖掘从业者故事、培育典型新职业、发布研究报告等多种方式,展示数字时代就业市场动态变化以及职业发展的新趋势。
01数字生态催生新职业发展,2022年腾讯数字生态带动了147个新职业发展
报告显示,数字经济重塑职业发展,加速数字职业化与职业数字化进程,使职业发展经历萌芽、成长与稳定等不同阶段。据不完全统计,2022年腾讯数字生态带动了147个新职业,其中稳定期新职业14个,主要集中在云与智慧产业生态、互动娱乐、广告营销等领域;成长期新职业26个,主要集中在微信、广告营销等领域;萌芽期的新职业107个,主要集中在微信、云与智慧产业生态、互动娱乐、广告营销、职业教育等领域。在2019年后国家颁布的74个新职业中,腾讯生态催生的稳定期新职业占比近20%。
人力资源和社会保障部原副部长、中国就业促进会会长张小建指出,促进高质量充分就业需要平台企业发挥重要依托和动力作用,创造和推动新职业发展也需要平台企业发挥创新职业实践和构造职业生态的优势。随着数字技术的广泛应用和数字经济的快速发展,平台企业作为数字经济的主要依托和阵地,在推进生产力发展和促进高质量充分就业方面会发挥越来越重要的支柱性作用。
人力资源和社会保障部就业促进司副司长宋鑫表示,就业是最大、最基本的民生,也是一项复杂的系统工程,需要各方共同努力。以腾讯为代表的科技企业催生了一大批新职业,也带动了一大批新就业,希望未来继续加强对就业领域重大问题的前瞻性研究,给政府决策提供更强大的智力支持。
中国人事科学研究院院长余兴安提出,数字时代新职业是就业的“蓄水池”,数字平台企业在其中发挥重要作用。腾讯作为国内最大的数字平台之一,有望在就业和人才发展研究方面走在国内前列。
中国国际经济交流中心首席研究员张燕生指出,2023年恢复平台企业的预期和信心将助力平台企业创造更多高质量就业。平台企业依托技术进步,借助于数字化、网络化和智能化提升全要素生产率,并通过数实融合进一步产生放大、叠加、倍增的作用,将为新职业与高质量就业发展持续提供新动能。
中国职业技术教育学会副会长、人社部中国就业培训技指导中心原党委书记陈李翔表示,平台化就业已经成为新就业形态发展的主流。数字化与绿色化等发展新趋势以及平台企业创造的新职业与新就业方式,不断重塑了人们对于就业流动性和就业稳定性的新认识,推动数字化管理人员、数字化技术人员以及数字化技术应用人才需求稳步提升。
中国人事科学研究院职业发展研究中心主任范巍发布报告
02数字平台助力高质量普惠性就业,未来5年腾讯有创造3180万新就业机会的巨大空间
报告显示,数字平台作为数字时代主导型的生产组织方式,在助力高质量就业中日益发挥重要作用。依托开放、包容、创新的数字生态系统,腾讯逐步形成助力高质量就业的五大新模式新特点。一是普惠包容,创造大量低门槛就业机会,助力共同富裕。二是数实融合,以数字技术助力实体经济发展,带动更多就业。三是技能密集,催生创新创业创意型就业机会,提升就业能力。四是持续成长,提升从业者的复合能力,助力可持续发展。五是自由体面,带动弹性灵活就业,提供较体面的就业综合环境。报告评估,未来5年腾讯数字生态新职业有创造3180万新就业机会的巨大空间。
腾讯集团高级副总裁郭凯天表示,作为一家坚持“用户为本、科技向善”使命愿景、不断推动可持续社会价值创新的数字经济企业,腾讯以数字平台的“缓冲垫”为基础,助力高质量就业创造;以数字生态的“连接器”效应,推动普惠性就业创造;以数字工具的“攀墙梯”效能,推动以创业带动就业,逐步探索助力高质量普惠性就业的“腾讯路径”。
腾讯集团副总裁、腾讯教育总裁殷宇表示,腾讯持续投入建设互联网学习平台、开放人才培养内容,助力人才培养、社会就业、经济发展,助力夯实千家万户幸福根基;通过在线终身学习平台——腾讯课堂,链接起全国学习者和优质前沿的学习资源,助力技能迭代;截至目前,腾讯课堂累计入驻机构超过15万家,累计上线课程超过40门,超过80%学习者是在职人员;通过产学融合的方式,与全国600多所高校深度合作,共建数字科技课程,搭建实训平台等,助力高校毕业生从“象牙塔”走上“实战场”。
腾讯集团副总裁、腾讯教育总裁殷宇发言
腾讯游戏副总裁、腾讯游戏学堂院长夏琳表示,腾讯游戏的发展催生了包括电子竞技运营师、游戏主播、动画设计师、渲染设计师等新职业,同时也推动大量高水平、跨学科人才就业,助力行业与全球关键前沿科技共生发展,在带动就业和促进人才高质量发展方面贡献重要力量。
腾讯游戏副总裁、腾讯游戏学堂院长夏琳发言
03腾讯开放、包容、创新的数字生态助力新职业从业者快速成长、持续发展
报告指出,腾讯发挥自身流量、技术、生态等优势,一方面通过技术创新与生态发展创造大量技能密集型就业机会,另一方面也通过聚焦市场需求、整合生态力量,为从业者提供了全链条、体系化、市场化的数字化职业教育与技能培训。
腾讯广告品牌公关中心负责人李碣石表示,平台企业可以很好地发挥持续创新的特点,为新职业孵化和发展提供助力。腾讯“全域经营”模式通过数字化手段帮助企业实现以消费者为中心,把公域和私域触点进行打通,孵化了如广告投放优化师等一系列新职业形态和新岗位。来自贵州的私域增长师钱荣萍以其所在的行业为例,数字时代改善了传统行业的职业特征和就业方式,帮助销售人员改善了与顾客的建联方式,提升了顾客的粘性和复购率。
新职业是未来中小企业数字化转型的重要支撑,更多的传统从业者将借助数字化提升个人技能,助力行业发展。来自福州的腾讯课堂入驻机构熊猫同学职业教育创始人胡明表示,入驻在线终身学习平台腾讯课堂,让熊猫同学的业务增长了将近10倍,吸纳的就业岗位从20人扩张到100多人。
在线学习的方式具有低成本、低门槛、时间灵活等特点,让熊猫同学数十万学员的收入得到了提升,改变了他们职业发展轨迹和命运。来自内蒙古满洲里的微信生态创业者、初意轻食小程序主理人宋浩男表示,微信小程序助力创业,不仅节省了成本负担、累积了私域顾客,也实现了线下复购率的增长和营收的翻倍。希望平台在未来发展中打造良好生态,培育更多高质量就业机会,让每一个劳动者都能用上高效的工具,给每个人每个家庭带来更多可能性。
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