突破增长困局,遇见新的可能
好久不见,我的朋友们。 农历新年的余味还在,但在奋斗路上的人们眼中,2022年的Q1已经过去了一多半。时光飞逝,空有焦虑毫无意义。 我们能做的,是热爱,是行动,是投入到每一件自己心流的正能量事之中——这是我对过去的反思,也是对未来的期许: 无论面对情绪低谷,还是商业寒冬;无论迎来营收爆发,还是缓冲调整;无论奔赴重大战役,还是内在反刍。不要让成功经验成为你的陷阱 你的能力、经验,是你的优势,也可能就是你前进路上最大的陷阱。
前几天,我参加了一个公司的战略会,会议前后我也和公司的腰部力量进行了深入沟通。在交流过程中,我发现一个有趣的共性:惯性思维。 最直观的一点是,这家公司线上销量占比最大的是“猫狗”两大电商平台,去年众所周知的原因,有相当比例的下滑,但在讨论未来几年的营收增长时,各事业部不约而同地依然把“猫狗”平台的增长作为主要指标。 近几年,互联网市场大环境发生变化,越来越多的新平台逐渐发展壮大,对传统的“老大哥”电商平台的冲击和分流影响巨大。而随之而来的,针对新背景、新平台的营销方法、增长手段也开始被需要、被钻研。在过去行之有效的方法论在这里不再适用,能在“猫狗”平台大杀四方的手段却无法在抖音、小红书、知乎上施展。因为用户变了,用户的消费习惯和需求变了。 面对市场的变化,如果固守原有的方法论,而忽略对用户变化的洞察,一定会遭遇业务的断崖式下滑,只是时间的问题。但我发现大家在做具体规划时,仍然会陷入到固有思维中,而极少会在新平台上去做一个更新、更大的畅想,也极少会去探讨指数级增长的目标和路径。绝大多数人依然把90%以上的时间花在琢磨如何继续在自己擅长的老业务上做加法。这是一种思维定势。一旦陷入其中,也就陷入了自己固有的成功的路径和经验。 我们的优势也是劣势。我们只愿意做自己擅长的事情,做的越多也会越擅长,但总在自己的舒适区就会丧失“长”出某些能力的机会,也导致面对外界环境变化时,容易错过重要的变通调整可能性。显然,近几年企业遇到了前所未有的黑天鹅和灰犀牛事件,让我们更加意识到市场的善变和残酷。很多公司在市场平稳发展的时期,做出了漂亮的成绩,却在逆势中陷入停滞,甚至更多公司直接“灭绝”。 事实上,这时候我们更多需要的是跳出成功经验的陷阱,捕捉新的机遇与挑战,思考结构性增长。
遇见新的可能 企业如人,这样在思考能力陷阱的时候,会更加直观一点。对于现有的经验主义,想要跳出能力陷阱需要做三个改变: 第一,永远相信有第三选择。限于经验主义,我们常常容易得出“非此即彼”的答案,但最好的选择往往是第三选择。经常会有人说“去创新就是找死,不创新就是等死”,但是我始终认为,找死与等死的中间,是有第三选择的。找死的本质是在找活,在创新的路上不一定是在找创新,也可能会找到解决问题的答案。遇见“新”的可能性是你相信有更好的答案。 第二,先行动再思考。靠“想”明白几乎不可能,但可以“干”明白。很多企业已经在行动,虽然没看懂,但先跟随试试,试错的成本不高,一旦抓住了风口,回报很大。各种各样的直播间入驻品牌旗舰店,更新会员体系,用社交方式售卖产品,很多人称之为“转型”。但其实,这就是一种融合与跨界,通过加入新角色、新方法,再不断优化和适应,平衡增长突破与不确定性的风险。我们可以先增加新角色,再减去旧工作。 第三,避免群体思维。避免你陷入到你们公司统一的那个认识当中,或者你亲友的认知当中,因为你周围的那群人都这样想问题。朋友圈里都是一致的刷屏时,也就是当我们就喜欢跟喜欢我们的人交往的时候,我们就看不到真实的世界了。所以一定要与各领域的领袖和人才建立联系,才可能有跨领域合作创造更多价值的机会。
——————————————————显然,只有我们改变做事的方法,才能改变当下的困局。 在复杂的环境背景下,认清思维惯性,跳出能力陷阱,拥抱变化,才能不断前行。新的一年,我已经迈出了自己的脚步,从现在开始,从此时此刻开始;从做让自己“快乐”的事开始,从做让自己“痛苦”的事开始:因为“快乐”的事才能够坚持,而“痛苦”的事或许才值得坚持。
“深度粉销”公众号已经陪伴大家很久了,未来我将把内容以更多的形式和角度呈现出来,这也是我的改变和突破。希望与你继续一路相伴。
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