微信邦 发表于 2020-6-29 16:35:06

优质服务“出圈”,微信搜一搜正式开放服务搜索接入

怎么才能让我的服务被用户搜到?如何让更多人看见我的小程序?
在2020微信公开课PRO上,微信搜一搜团队预告了即将上线“服务搜索”功能。现在,服务搜索正式向各行业开放接入!
优质的服务可以快速“出圈”,被更多用户便捷获取,品牌商家也可通过服务吸引更多流量,提升品牌知名度。


满足以下条件的商家们在公众号后台配置服务信息后,服务就有机会在搜索结果中展示,精准触达用户:
1、用于开通服务搜索的公众号注册时间已满6个月,且已获得微信认证;
2、服务不属于社交、医疗、游戏等类目。
简单三步快速申请接入
商家们可登录微信公众平台,在“微信搜一搜”-“搜索功能”中点击“服务搜索”进入页面。


在服务搜索页,点击“编辑”打开服务配置页,选择“添加服务”。


填写服务信息并保存,即可提交审核。


服务信息及页面提供的服务应与所选类目一致,若服务由小程序提供,所选类目应在小程序所属的服务类目范围内。
服务标签应明确表示页面提供的具体服务,不得使用模糊的词义表达。
服务标签可从系统词库中选择,也可自行创建,创建会增加审核时间。
商家们可在“微信搜一搜”-“服务搜索”的编辑服务页面查看审核结果,审核通过后,服务将在搜索结果中展示。



留住用户做好服务体验
搜索是触达用户的第一步,而好的体验和服务才能留住用户。
在设置服务落地页时,商家们需考虑从搜索结果页直接跳转到服务页时的用户感受,做好页面优化。
服务名称:设置的服务名称需有明确的服务意图,且落地页需要展示与服务名称相符的页面标题,在页面标题栏或顶部区域中明确展示。
服务简介:为方便用户了解服务,需对服务内容,尤其是复杂的服务进行介绍。
操作指引:简单明确的操作指引可以让用户更快上手。
服务主体信息:曝光服务主体信息,例如小程序名称、品牌头像等,强化品牌认知,让用户牢牢记住你。
搜一搜logo:配置微信搜一搜帮助养成搜索习惯,下次用户找服务不“迷路”。
如果服务页在用户没有执行任何操作时就出现弹窗与蒙层,或出现页面服务与名称和描述不符、与服务无关的元素占用屏幕面积过大、功能异常、无法在当前小程序完成所承诺的服务等情况,不仅影响页面观感,也影响用户体验,自然难留住用户。
更多问题可咨询微信搜一搜助手。



微信搜一搜在微信生态中的定位,是向用户和商户提供更多连接的可能,让用户通过搜索连接微信海量的内容。
随着品牌官方区的服务完善、小程序服务的边界拓宽,微信搜一搜生态也将不断进化,承载更多信息和服务价值,让用户和服务高效匹配。
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