双城记 | VIPKID和腾讯云的创业二三事
如果不出意外，每周五Yalin都会出现在VIPKID位于雍和大厦E座的办公室，和VIPKID的技术同事一起办公。他不戴腾讯的工牌，也没有 VIPKID 的工牌，但日子久了，楼下的保安抬眼看见是他，便直接放他进去。
6楼还有一道VIPKID 自家的门禁，但他基本不用愁等，因为这可能是整栋楼最忙碌的一层，聊新业务的、聊商务合作的、聊投资的、去楼下星巴克喝一杯提提神的……各种人进进出出，他随着人流进去，找个位置便坐下，WIFI 自然是默认联上的。
一天的工作就这样开始。Yalin会先和东道主的技术同事碰面，了解近一周的服务情况，他们都很关心抖动、延时、丢包率这些字眼和相关数据。
在线教育不比寻常视频和直播服务，要想让用户忘记空间上的距离，你就要争取让视频两端“无缝对接”，如果频频卡顿、画质降低、声画不同步，可以想见对用户学习兴致会造成怎样的打击，更何况VIPKID服务的群体，是注意力最容易分散的少年儿童。
尽管前途是光明的（2019年我国青少儿英语市场规模预计将突破500亿），但米雯娟在2013年创业时，偏挑了最曲折的路走：用纯北美的外教在线1V1教国内小朋友英语。
如果你对网络通信略有了解，就会知道这趟横跨太平洋的教育事业从0到1有多难。此前并不乏有海内外企业试水在线教育，但往往都败在「体验」上。
所幸的是，也正是在那个时候，国内的云服务商开始把服务拓展到海外。在北美，腾讯云和 VIPKID“意外”成全了彼此。
“VIPKID把腾讯云在全球25个地理区域、53个可用区都用起来了。”在腾讯云出海媒体沟通会上，腾讯云工程师回忆道，最初VIPKID会对得克萨斯州、佛罗里达州等大州有较强的带宽流量需求，但彼时腾讯云在海外也才刚起步，远不如今天应对从容。
为了攻克这个难关，腾讯云在北美的技术人员倾巢出动，四处寻找可扩容的节点、协调外部合作伙伴资源，才在短时间内把VIPKID的委托交付成功。
解决了信息传输从国外到国内这一步，国内的传输也面临挑战。随着VIPKID用户从超一线城市逐渐往二三线城市下沉，这些城市的用户如果也依循过去那样先接入到北上广深等节点，再去到海外，相当于“换乘”了一趟，而换乘往往意味着等待。
为了从“换乘”变成“直飞”，Yalin和他的同事研究过许多方法，最终选用了边缘计算方案：通过部署小型边缘计算节点，腾讯云为VIPKID提供了多线BGP覆盖能力，并通过腾讯云云联网进行流量回源，前者把网织大，后者把网织牢，从而实现覆盖和回源质量的双重保证。
这也成为VIPKID能够在走出一线城市后继续保证教学质量、独占少儿英语培训67.2%市场份额的原因。
经过几年的技术沉淀，在云联网高质量传输、边缘计算就近接入、SD-WAN秒级调度的加持下，VIPKID在全球范围内延迟做到了200毫秒以内。
单纯的数字你也许很难感知，但这足以保障持续稳定的十万级并发的在线课程，并获得“largest online language lesson （最大的在线语言课程）”的吉尼斯世界纪录认证。
现在，Yalin依然会“按时”来雍和大厦上班，今年他们的计划是协助业务迁徙至ipv6，迭代出更强大的流量调度能力。VIPKID也即将部署腾讯云BGP AnyCast接入能力，让海外的用户也从“换乘”升级为“直飞”。
深圳：感觉身体被掏空
不仅Yalin会去 VIPKID提供上门服务，几乎每个季度一次，VIPKID的高管团队也会定期来深圳出差，负责产品的 Serena 常常带他们去腾讯各个大厦“串门”。 快速成长的VIPKID ，每个阶段都会面临不一样的烦恼，但双方都相信技术可以解决其中大多数。腾讯各个实验室和业务部门最近倒腾出了什么新技术、新功能，是一行人关注的焦点。 比如，了解到相当比例的孩子喜欢和外教一对一交流，不需要家长陪同后， VIPKID 会要求老师在课后提供学习总结同步家长了解，而对于英文能力有限的家长，腾讯翻译君则此提供了机器翻译能力。
“ 腾讯云和 VIPKID的合作可以说是全方位的，从最基础的底层云服务器、到关键的网络带宽服务，再到 AI、音视频、智慧营销、安全风控等增值服务，每次他们来‘搜刮’一趟，我们都感觉身体被掏空，下次又得准备些新东西。”
Serena 打趣道，最近大伙儿又和游戏业务的同事深聊了一次，准备参考游戏设计的经验，优化课堂的互动性。她也透露，基于微信智聆语音识别能力推出的 PaaS 服务——「智聆口语评测腾讯教育云」已经整装待发，提供了包括绘本跟读、视频模仿、口语评测等能力，已经陆续开放给包括 VIPKID 在内的合作伙伴。
这些领先技术带来的口碑提升，给 VIPKID 带来的回报是显而易见的，据中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《2018年中国在线青少儿英语教育白皮书》显示，VIPKID平台占据了67.2%的市场份额。 在去年的报告里，这个数据是55%。
这些亮眼的数字背后，是VIPKID一段段筚路蓝缕的故事，于腾讯云而言，又何尝不是？创业这条千军万马过独木桥的路，VIPKID还在继续，腾讯云也一样。
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