腾讯胡珀：数字时代，每个人的安全都值得被守护
导读：12月8日，在深圳举行的T-DAY2018腾讯用户开放日上，腾讯安全平台部应用运维安全中心总监兼Tencent Blade Team负责人胡珀亮相首场workshop，让用户在体验各种黑科技的同时，近距离参与一场“安全秀”。在互联网和AI技术迅猛发展的今天，各种网络和智能设备极大便利了人们的生活，人们在享受“黑科技”快乐的一面时，往往会忽视其可能存在的安全隐患。以下为胡珀的现场演讲全文：
腾讯作为一个大公司，有海量用户和海量产品体验官，很多黑客会攻击腾讯公司或者攻击用户，而我们的工作就是阻止这些黑客，并为此建设了很多安全的体系。
我大学毕业之后在网上是一个黑客，当时在网上就是尝试攻击一下人家，当然没有做什么坏事（笑）。正因为有这样的黑客经历，我知道黑客是怎么攻击我们的，所以我们做防护。话不多说，进入我们今天的环节。
（现场互动环节）大家联上wifi之后大家可以访问www.qq.com或者baidu.com，然后有没有发现什么异常？这个wifi是我们自己做的，所以wifi我们可以自己控制。如果真正的黑客我不会让你看到这个网页，可能你访问的时候看到的还是腾讯网，但我可以把你所有的东西经过wifi信息控制。我们下面来看一下它的危害。
这里问体验官一个问题，各位在过去上网应该比较资深，有没有被黑客黑过？QQ号、邮箱、支付宝有没有被攻击过？被攻击过的举手。
在我们的安全圈里面流传着一句话，世界上只有两种人，第一种人是知道自己被黑了，还有一种人不知道自己被黑了，黑客只是拿你一些个人隐私。这个有点危言耸听，但确实是这样，随着互联网的发展，会带来很多安全的问题。
还是回到wifi的话题。我的wifi是怎么回事？黑客黑掉你的路由器，就像我们今天的演示一样，黑客让你连上来，连上之后就可以攻击到各位。
左边的图大家应该经常有遇到，访问网页的时候，可能会弹一个低俗的广告，这里可以澄清一下，我们腾讯是不会有低俗广告的，这是我们跟进的一个真实的案子，客户说你们腾讯怎么会有这么低俗的广告，我们说不可能，后来发现是用户家里的路由器被黑客黑了。
第二个是窃取个人隐私，用户连上wifi之后，我们就把他的QQ号码、姓名、银行卡读出来了。这种事很恐怖，这是wifi带来的一些危害。刚才连接上wifi的不用担心，没有做这些事情。
第三个是我可以让你访问我的网站看到我想让你看到的内容，比如你访问的可能是新闻频道，不好意思，你先要输一下QQ号码和密码，或者你中奖了，中了一个笔记本，你可能要给点钱过来，对用户来说很容易中招。
对于普通用户来说，wifi怎么样去保证安全呢？第一是定期改密码，而且密码要改得很复杂。第二尽量不要连接免费的wifi，收费的也最好不要连接，最好用手机4G。第三可以使用腾讯手机管家和QQ浏览器，可以应对这种攻击，因为腾讯的产品安全性是经过我们团队的测试，可以防御99.99%的攻击。
这是wifi的问题，第二个产品是电话，电话相信大家都用过，我们可以看一下现在电话有些什么样的安全威胁呢？在互联网刚刚盛行的时候，你们也不知道在电脑对面跟你聊天的是人还是一条狗，这个有点夸张，因为狗是不可以聊天的，但现在好像狗也可以聊天了，阿尔法狗可以下围棋。现在我们听到很多电话，你以为它是个人跟你讲话，并不是，它其实是个机器人，你接到这种骚扰电话可以问几个复杂的问题它就答不出来了。一些这种黑色产业链已经把人工智能技术应用到了一些灰色地带，给你发小广告、打骚扰电话，进行攻击我们。
这边的图是变声器，现在已经非常成熟了，很容易把我的声音变成一个女生，让你不知道到底是谁。
再来看以前的电信诈骗，左边的图是以前的电信诈骗，可能在某一个区域，手机突然信号中断一秒钟，然后收到一些短信。这是过去，为什么呢？因为随着产品的完善，现在很多产品其实是可以标记诈骗电话和短信的。
加上工信部的治理，现在又出来新的诈骗电话，它是通过改号软件给你打电话，通过改号软件可以改成任何一个号码，右边是我们在网上搜到的一家银行客服电话，因为它的号码是银行电话，所以手机会识别这个银行，但事实上并不是，它可以产生任何号码，这是目前一种比较新的诈骗方式。
这是改号诈骗，可以改成任意号码，我可以改变成你的亲戚朋友号码，再利用机器学习的变声技术，让你识别不出来。
这时改号软件可以做什么，可以做很多事情，如果各位已经接到了可疑电话，这个要注意一下。
在有关部门，包括腾讯，我们专门有一个团队，叫守护者计划，专门协助公安打击黑色产业链，也做了很多工作，但仍有漏网之鱼。对改号的欺诈，最好的办法是回拨过去，就可以识别诈骗。
前面的场景可能相对大众一些，后面的场景是一些比较新的，我做了一个统计，在座各位有没有体验过一些智能设备，比如智能音响、智能电视、摄像头。但是你们有没有想过，这些智能设备都是连上网的，一旦联上网，全球的互联网黑客都可以访问到它，它是否足够安全能佛抵挡黑客攻击，你们有没有过这个问题？我建议各位体验官要关注这一块。随着智能设备的发展，你的总要说话，说的话要传到音响里去，如果设备被黑客黑了，你说的话就被黑客听到了。如果黑客能够控制汽车，比如汽车在高速运行的时候，黑客下一个指令，然后让你看到发动机熄火会怎么样，就会车毁人亡，这是很物理的方式。在零几年的时候，安全问题一般是黑客黑掉你的电脑。移动互联网时代就是钱被盗了，再到未来，当万物互联的时候，很有可能黑客攻击的就是物理世界本身，有可能就不只是开车的时候被停车了，还有前段时间看到国外有一些心脏起搏器，黑客可以把它停掉，病人就挂了。未来随着物联网的发展，黑客的安全问题是非常危险的，他可以到物理世界把虚拟世界和现实世界打通。
这是我们团队平时的一些研究。我随便挑了几个，在过去几年比较流行的智能软件，比如无人机，无人机在天上飞的时候，我是可以发一个信号，让无人机飞到我这里来，它会脱离机主的控制，这是可以实现的。第二个是智能开锁，用手机APP开门。但有没有想过，它更安全吗？并没有，我们发现只要靠近它，发一个信号，门锁就打开了。这是摄像头，摄像头也是连到网上可以通过APP来控制，但它有些问题，被黑掉之后，本来摄像头是监控区域里的经过的人，黑掉之后可能就看不到了。烤箱就更危险了，把温度调高，最后可能产生爆炸。还有插座、POS机，POS机也有问题，向某个商户支付钱，实际上钱到黑客账户上去了。
这些例子还有很多很多，随着时代的发展，包括现在智慧城市，交通也是用这种智能的方式来控制，还有智慧楼宇，以后大厦也是用这种可以控制的，这是一个真实的例子。我们团队是完全模拟黑客攻击，远程，去黑掉一个楼宇。这个智能楼宇你们应该见过，我们看一下。我们正好选腾讯大楼做实验，因为它是非常智能化的。我用一个无人机挂在信号发射器，攻击36楼的设备，因为它的楼层很高，所有电灯、插座、水利都是远程控制的。我们发射信号，灯光也灭了，然后把它关掉。
另外还有一个场景，因为它的窗帘也是接入了智能控制系统的，这个就是窗帘，这个窗帘其实是由电脑来控制，并不是由人在按，电脑接入了信号发射器。
其实这些是完全模拟真实的攻击场景。大家可以想想，这个智能楼宇还有很多的，比如水力系统，整个电力系统，只要是接到智能控制的，我就可以把它黑掉。
现在很多地方都使用了人脸识别，比如去过门禁的时候，甚至深圳过马路闯红灯会人脸识别，但我们经过了一些研究，它是有些问题的。我是随意篡改过，我可以让这个智能系统识别错误，或者识别成我想让它识别的样子。举个例子，这里有六幅图，上面三幅是正常的图片，人脸识别系统也能正常识别男性女性、年龄等，我们就以第一幅图为例，它会识别成男性，年龄21，表情黯然伤神，我们经过了一些修改，这对人来说好像还是这个人，但是对机器识别系统来说就完全不一样了，比如第一个帅小伙它识别出来性别变成女的了，年龄没什么变化，但这也是可以控制的。大家可以想想，以后我去闯红灯，最后录出来却是其他人在闯红灯，大家回去可以试一下，有些智能手机也是可以用人脸识别开锁，具体就不说了。
前面提到的无人驾驶汽车，它的核心就是，它如果是实时地识别和分析图象，来判断下一步的动作，最主要的是可以通过一些路标来解决。但这是有问题的，举个例子，这三类路标，第一类是正常的，第二类是经过精心处理过的，跟刚才的图像识别一样，但对图象识别系统一样变化是非常大的。最右边就是机器智能系统识别之后的结果，最后变成了可以直行，可以右转，这时候如果正好是无人驾驶模式，很有可能就会右转，就会出问题。包括限速30，我改成了限速80，如果真的是智能驾驶的话就会出问题。
前面提到的智能楼宇，当时我们在欧洲安全会议上做了一个演示，就不说了。
前面提到了智能音响，我们把市面上出货量比较大的几款音响，虽然每家音响有这样那样的防护，我们发现都有这样那样的安全问题可以把它黑掉，黑掉之后可以变成一个窃听器。我们也通知了这些厂家，他们修复了这些漏洞。所以大家还是该买照买，不要因噎废食。
提到人工智能，人工智能其实这两年非常火，随着未来科技的普及，我相信它一定会深入到我们的各大场景里面去。但是人工智能的底层会有一些安全漏洞，我们发现还是有很多问题，不过也没事，已经修复了。大家放心地使用腾讯的产品不会有太大的问题，我们腾讯有专门的团队没有安全，所有产品都会经过我们检测，同时我们会帮助行业大厂解决安全问题。
最后这个图我很喜欢，因为我们做网络安全，得有一些信念来支撑我们跟黑客对抗，简单来说就是我们是守护着各位用户，所以我们感到非常自豪。
感谢大家的聆听！因为这次时间比较仓促，我本来想准备一些黑科技，比如说刷卡的钱包，还有一些只能充电不能传数据的充电线，但这些场景只能明年再见了，希望明年给你们发。没有体验成功的也可以领！
谢谢！
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