英国报姐：从微博到公众号，覆盖4000万粉丝，我们用了这些秘诀
作为专业的新媒体知识提供者，我们主要围绕“运营干货”、“独家报道”、“商业思维”、“成长知识”四种方向，提供多元化的深度内容给大家。其中独家报道主要以采访顶尖自媒体大V为主，截止目前我们已经做了近40期。今天，我们采访到了一位重量级自媒体大V——英国报姐因善于挖掘发布国外的奇闻趣事，英国报姐被广大网友熟知，在短短几年间迅速成为一位拥有数千万粉丝的自媒体大V。2013年，英国报姐注册了微博，这个时间其实已经较晚了。因为2013年上半年，新浪微博注册用户就已经达到了5.36亿，那时候已经涌现出了一大批自媒体大V。但仅仅一年后，微博报姐就荣登微博年度头条王，2015年-2017年连续三年被评为微博年度十大博主。并于2016年正式运营“英国报姐”微信公众号。截至目前，英国报姐微信公众号粉丝已超200万，微博粉丝超1500万，全网总粉丝超过4000万。和其他一些频频露脸的大V相比，英国报姐一直很低调，很少在公开场合露面，所以业内人士对她的本人情况知之甚少。而另一方面，作为海外自媒体中的头部大号，英国报姐这个IP在新媒体业内知名度又颇高。小公举很荣幸的采访到了“英国报姐”，这篇文章将揭开“英国报姐”的神秘面纱，和她聊一聊：
[*]“英国报姐”是如何运营的？
[*]自媒体想要快速发展需要具备哪些素质？
[*]自媒体有哪些好的商业模式？
Q1、介绍一下英国报姐是什么？英国报姐：英国报姐是专注海外文化的新媒体品牌，围绕海外文化，产出图文、动画、短视频以及音频等内容和节目。持续产出的优质海外文化内容加上垂直领域的先发优势，使得英国报姐迅速成长为海外文化新媒体领域的头部IP、全网拥有四千万粉丝的领先自媒体品牌。除了微博、微信公众号“英国报姐”的文章内容，我们还推出了视频品牌“报姐TV”，围绕海外文化，产出快科普节目《报信儿》，海外旅游节目《真的去了》等。
Q2、英国报姐是从什么时候开始运营的呢？刚开始做英国报姐时是什么状态？作为一个留学生，怎么利用业余时间去发布微博信息？英国报姐：英国报姐微博账号创立于2013年，当初零起步的时候，我还在读博士，不过同时利用业余时间，在微博上发海外的新闻信息。当初遇到的最大困难，是写了一个很好的内容，虽然能得到粉丝们的认可，但毕竟粉丝数量有限，扩散难度很高。这可能是很多自媒体起步阶段，都会遇到的困难。做微博的时候，因为还在读博。其实时间不是很充裕，但是那个时候刚开始玩微博，我真的是用爱好在做内容，很多时候可能大半天过去了，只做了一条长微博。所以当时我除了在做学术，其他时间基本都在做内容。每天基本上一有空隙时间就刷新闻，刷到有意思的就拿来做长微博。甚至是在吃饭的时候突发热点，也可以随时拿出电脑查资料。而且因为发的都是海外的事情，不同国家也会有时差，为了赶热点，只能半夜也开BBC或者CNN的新闻推送，有热点就得随时起来做贴。
Q3、和合伙人具体是怎么样聊到做英国报姐这个品牌的？以及在做英国报姐之前又积累了哪些经验？为什么想到要做英国报姐？英国报姐：我个人最早是在英国留学，这也是创立“英国报姐”的原因。而最开始的初衷也并没有想过把自己做成一个微博大v，开始做“报姐”这个微博，都是因为兴趣。在英国留学期间，看到了国内国外有很多语言和文化上的差异，而且这些差异，很多时候其实还挺有意思，所以就想把自己看到的有趣的事情记录下来，让更多对国外感兴趣的人看到。我的合伙人徐申，同时也是我的同学，他读博士期间，做了当时香港最大的本地自媒体之一。随着英国报姐品牌的发展，需要有人来做内容以外的运营和管理工作，徐申就加入我们团队，一起创业，目前担任公司的COO。早在2016年的时候，我们微博的粉丝数已经初具规模，当时我们的内容又比较单一，基本都是以图文为主。英国报姐COO徐申那个时候我们就希望能让大家看到的内容形式更多样化，比如视频、动画等，然而，想靠个人来生产内容，显然会面临严重的效率问题，所以我们决定将英国报姐这个品牌运营起来。 从学校毕业后，我就到高校当了大学老师。其实大学老师的经验对做自媒体的影响不是很大，非要说经验的话可能就是做老师和做自媒体都需要非常多的输出内容，老师是讲课，自媒体是表达观点，所以在表达能力和逻辑思维上会有一定帮助。
Q4、你认为做微博自媒体快速的涨粉方式是什么？有没有碰到过什么事情让你一下子增长了很多粉丝？英国报姐：没有什么突然的契机一下子增长了很多粉丝，我们的粉丝都是通过长期的优质内容积累出来的。如果非要说涨粉较快的时候，就是2014年的时候，那年我们上过很多次的微博热门榜，也上过不少次的头条。当年我们是非明星类上头条次数最多的博主，就是在2014~2015年期间，我们的粉丝破了百万大关。但是这些都是以我们不断为粉丝提供优质有趣的内容为基础。只有好的内容才能吸引粉丝和扩散，其他的运营手段都是锦上添花而已。但是优质内容的标准有很多，比如阅读量高内容可以算好，转发量高的内容也可以算好。但是一般来说它们都会有几个特点：符合核心价值观、能引起粉丝共鸣、贴近粉丝日常生活等。当年对我们来说，非常行之有效的一个运营方式就是转发抽奖。但是当这些手段被大家大量重复的使用之后，粉丝也会产生疲惫心理，不再会像以前那么愿意去转发了。所以有的时候，我们也会进行一些换量，也就是互转。比如说找一些和自己调性比较相符，关系比较好的其他博主，做一些相互的转发。这些都是相对有效的涨粉方式。微博互转主要是为了增加我们的曝光度，考虑到有的账号粉丝兴趣点和我们有契合的地方，但是双方的粉丝群体又不太一致的情况下，微博互转的效果会比较好。当然，这些方法都只是涨粉的手段，要想长期维系住粉丝，优质的内容才是一切的基础。
Q5、你认为微博和公众号在创作内容的方式有什么不同？英国报姐：首先，从本质上来说，微博和微信公众号是有很大区别的。微博更多的属于社交媒体平台，更加开放，趋向于信息化。而微信公众号更像一个社交沟通平台，趋于公众号和用户关系化。本质不同，就造成了我们在生产内容的时候做法会有很大差异。信息化的性质，导致大部分微博用户养成了迅速、简短的阅读习惯，因此我们生产的内容大部分也是让大家在很短的时间内获得信息点。但是微信公众号就不一样了， 公众号的用户，更习惯于深度阅读，因此发表在公众号的文章，我们一般就对会事物进行深挖，深度解读，和多角度分析等。以此适应不同平台上不同用户的阅读习惯。
Q6、你们公众号运营多久了？运营团队有多少人？粉丝数量是多少呢？对于男粉和女粉喜欢的内容又是怎么选择的呢？不到一年就做的那么快有什么秘诀吗？英国报姐：我们的公众号正式开始运营是2016年，到现在运营了两年不到的时间。我们微信公众号的内容和运营团队一共十几个人。两年不到的时间，我们目前的粉丝数已经有了200多万。
其实说到秘诀，首要就是优质内容。作为一个内容创作者，放在第一位的永远都是内容，不断为用户和粉丝提供有价值的优质内容就是最好的吸粉方法。在这个过程中，我们也会研究粉丝群体。
比如，一些偏运动、科技类的男粉丝会比较感兴趣；而偏时尚、明星之类的女粉丝相对会感兴趣一些。所以我们在看到一个选题的时候，会对粉丝的感兴趣程度有个预判。当然一般情况下，我们会尽量去平衡粉丝的兴趣，我们会寻找一些男女粉丝都喜欢看的话题，比如一些紧跟热点、贴近生活的选题。因此我们必须要对粉丝的方方面面有透彻的研究，从中找到平衡点，才能产出让大家更感兴趣的内容。在这些基础上，我们会再辅以一些社群运营、线下活动等，进一步贴近、服务粉丝的形式。
Q7、你们还有哪些公众号以及其他平台上还有哪些号？公众号菜单栏里面的栏目又是基于什么样的想法做的呢？英国报姐：我们全网有近50个平台同时在运作，今日头条、知乎、企鹅号、百家号、B站、抖音等A级平台，大家都能看到我们的身影。我们公众号菜单栏里有不同类型的栏目：1、看世界：视频音频节目2、读热文：爆款文和热门栏目 3、撩报姐：商务合作及招聘等
我们这么做是为了让新关注我们的粉丝，能够迅速清晰地熟悉我们公众号的内容。“看世界”菜单栏下面的内容，是我们过往一些对国外科普栏目的整合；“读热文”菜单栏 下面的内容，是我们精选出来的公众号推送的图文；“撩报姐”这一栏里有我们的联系方式，方便需要转载文章、商户合作等客户与我们取得联系。
Q8、你们的公众号内容是如何选题？如何分工创作的呢？英国报姐：选题的话，我们会有一个确定的底线。违背社会主义核心价值观的主题我们不写，没有实锤造谣生事的主题我们不写，没有道德感去带节奏制造舆论的主题我们不写。不抄袭，不洗稿。在这个底线之上，我们又会有若干个标准维度。呼应热点、三观正、有情感共鸣、能学到知识等都是我们的选题标准。比如我们有一篇文章叫《论优雅，英国女人可能从头就赢了…》，这篇文章就是典型的呼应热点，并且能学到知识的文章。最近哈里王子大婚的消息几乎所有媒体都在报道，首先这就是一个热点事件；其次，因为我们做的是海外文化，我们知道有很多粉丝都喜欢英伦复古风和英国传统服饰，所以我们就蹭着哈里王子大婚的热点，给大家科普了一下英国女性帽子的搭配。如果某个选题，在每一个维度上去评估，都能够达到较高的分数，那我们认为这个选题就是值得做的。如果遇到全网关注的大热点，为了能同时做到即时、全面的信息点，我们会几个编辑一起合写一篇文章；其余大部分时候，每个编辑都是自己独立写一篇文章。
Q9、你们公众号头条几乎篇篇10万+，对于写出爆文你有什么好的建议和创作技巧?英国报姐：一般情况下，公众号要想出现爆文，一定要做的一件事就是紧跟热点，一个热点能带来的流量可能是平常的好几倍，甚至好几十倍，因此追热点，是很多公众号都必定会做的一件事。比如这篇文章：《小孩用脚碰了我，所以我送他一个过肩摔》 对于追热点这个事情来说，基本上能做到两点中的其中一点就非常好了，一个是快，另一个是找到好的角度。
Q10、公众号以及整个新媒体矩阵主靠哪些业务盈利？我发现你们和国内众多知名艺人合作过，你们是怎么想到合作的呢？英国报姐：目前，我们的业务盈利主要是依靠微博、微信以及视频化定制广告为主。也就是说，我们微信图文或者视频里的广告，根据客户的需求，结合产品或品牌调性进行广告植入的文案撰写或者视频制作等。 比如《欧美“房姐”三巨头：我钱花不掉，买个房玩玩怎么了？？》 我们也在尝试一些创意性的深度合作，以不损害用户体验的方式，帮助客户做有意思、好玩的传播。当然我们和很多艺人都有过合作，比如之前和浪琴手表合作时，我们采访过浪琴的代言人彭于晏。这样与对方代言人合作，既符合合作方品牌的调性、传递了品牌的声音，又增加了粉丝对报姐的好感度，更进一步加深了粉丝与报姐之间的互动粘性，从而达到了双赢的效果。或是比如我们《一起看世界》的正片中，邀请过很多明星嘉宾参与录制彩蛋。这类合作不仅能拉近艺人们和观众的距离，丰富他们的形象和出现形式，同时也能为我们英国报姐带来一定的曝光，以及更丰富维度的内容。
其实和我们合作的很多明星都是主动来联系我们的。目前来说，自媒体已逐渐成为市场推广的常用渠道之一了，因此很多艺人会寻找不同的自媒体来进行合作，增加曝光机会。我们也会寻找一些有过海外留学经历、外语好、形象较为国际化等一些与我们平台调性比较相符的艺人合作，因为这样的合作对我们双方来说，是一种双赢的形式，所以我们更多的是进行资源的置换，不涉及费用问题。当然如果是其他一些商业广告那就另说了。
Q11、和同类账号比，你们是如何脱颖而出的？你认为你们的特色是什么？英国报姐：很多账号都很优秀，我们英国报姐之所以能被大家记住，我认为最核心的一点是我们在内容的生产过程中，会深耕我们专注的垂直领域。
比如说我们主要做海外文化，在2016年10月份左右，我们有两三万粉丝，去年这个时候我们也只有40万粉丝，经过这一年多的时间，我们在微信上做到了一个垂直领域的第一。
Q12、你认为要做出一个自媒体大号，需要具备哪些条件呢？英国报姐：想要做出一个大号，比较重要的是：首先，就是要有个清晰的定位，定位自己，也要定位用户。自媒体必须弄清楚哪个领域是自己擅长的，哪些话题是用户感兴趣的，从中找到一个连接和平衡的点。其次，内容要与众不同，尽量做到独特。在如今大量出现自媒体的时代，走差异化路线，尽可能呈现自己的独特性，才会吸引到更多的用户前来关注。你的影响力才会越来越大。最后，就像我们一直强调的那样，优质内容是一切的基础。想要成为一个自媒体垂直领域的头部，必须拥有能够持续稳定输出优质内容的能力，同时根据用户的需求，不断进行优化，这样才能在众多自媒体中脱颖而出。
Q13、英国报姐未来的规划是什么呢？英国报姐：目前英国报姐主流内容形式都已经有了并已经覆盖了主流平台，今年会继续深化这个事情。比如微信文章数量会增加，视频节目也会上新，当然还是会围绕海外文化。除了微博微信，我们也希望在抖音和知乎上有新的成长点出来。今年大的计划里社群、知识付费以及电商也都是我们新的业务领域，在一些重点平台我们希望也能有所突破。结语：作为面向海外领域的头部自媒体，“英国报姐”这个IP有很多值得我们学习的地方。
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