如何在半年内通过知识变现赚100万？
微课大学主讲⼈：郑寰整理：微课大学委员会 全文字数：14938字文章较长，干货较多，需花费一定时间阅读大家好，非常欢迎大家来收听我们今天的课程，我是今天的讲师郑寰。我所在的机构叫做育己讲堂，看这名字大家应该都知道了，育己的意思就是养育自己，通过育儿的过程去让自己变得更好，我们的口号是：陪你喂奶，助你成长。很简单也很好记。
我先来做一下自我介绍，如果是我们的同行的话，应该对我会有些了解，如果是别的圈的朋友，除非你是母乳喂养的妈妈，否则应该是没有听过我的名字的。我是在五年前进入到母乳喂养的推广领域的，咱们有一个说法叫做1万个小时修炼成专家，其实就是说通过这1万个小时的努力，我们会慢慢地进入到这个专业领域，并且对这个专业领域会有一些比较深入的了解。
最开始我只是个普通妈妈，身边只是围绕一些朋友，到后来遇到了微博时代，在微博时代的时候最初积累了500个铁粉，到现在的话，我们的微信公众号上粉丝是10万人，我今天会在我分享的第一个环节去和大家讲一讲，我是如何从0做到10万的。
现在我也成为了一些行业的顾问，比如三甲公立医院的孕妇教育顾问，电视台的孕妇教育顾问等等，我也在这个过程中，慢慢地让自己深入并扎根于这个领域，在这么一个很窄的领域里面去发挥自己的力量。我觉得我很幸运的是，我遇到了一个行业，这个行业是让我很有兴趣去做的，让我能在去做的过程中感觉到非常得兴奋，或者应该说是遇到了自己的事业，它不仅仅是一份工作。
一、我是如何把粉丝从0做到10万的
大家在看到海报的时候会看到我有用20堂课程，收获了160万人次的听众。那么在讲这个之前，我觉得应该是要从0粉丝的时候开始说起，也就是要说一下如何从0到100，从100到500，从500到1万，从1万到10万以及从10万到更多。
1、0到100的故事
从0到100的故事我们要从这里讲起。其实我觉得很多人0到100的故事都是很相似的。真格基金的徐小平大家知道吗？就是原来新东方的三驾马车之一。徐小平老师在他的课程里面讲到，他认为那些创业成功的故事无非是有三个基因：
第一个，就是你要有个人的欲求。比如像我是做母乳喂养的，那么正因为我自己在母乳喂养中遇到了困难，然后就需要学习，学习的时候我们会去输出，比如说我们当时做微博的时候，就是短微博转发的时候，发一下自己的评论，发一下自己对这句微博的感受，或者甚至只是简单地去转发。那么这种输出其实就是你在帮别人筛选有用的信息的一个过程，然后这个就可以吸引到一些人，这个就吸引到了我的第一批粉丝，大概也就是一百人左右。
第二种，就是职业的诉求，徐小平老师说，当你在工作中遇到了痛苦的时候，并且想解决这个痛苦，想解决痛苦的人有很多，但是很多人选择了忍受，比如说你在体制内，你是公务员特别想辞职，可是不行，因为这是个铁饭碗，对吧？而有些人他不愿意去忍受，便做出了尝试，于是就便有了吃螃蟹的人和分享螃蟹味道的这个人，他就具备了吸引力。
第三种，就是模仿国外的一些比较好的方法、或者说有一些创新的方法去填补这个空白的。比如说我们现在用的QQ，他原来模仿就是OICQ，那这一类的也是相当多的。
也就是说，你找到了一个你感兴趣的刚需点，并且在这个刚需上面去学习和分享，就会凝聚起你第一批的粉丝。
有同学说，如果不是母乳妈妈，应该怎么去吸粉？是的，今天课堂里面会有很多同学并不是我这个行业的，比如说我老公他就很喜欢摄影，这是他的个人爱好，那么他摄影的时候就会去报一些摄影班，在摄影班里面他就会认识一些朋友，有时候他也会免费地去给别人拍照片，然后给人家发照片。大家其实都很喜欢他的这个摄影的技能，比方说，他经常会给我们幼儿园的小朋友拍照片。
在这个过程中，其实你就会凝聚一部分人，会让人产生一种需要感。
在这个过程中，你会觉得你懂得不多，你会觉得，我自己都还是一个小白，我怎么教别人？你要记得一点是：总有比你懂得少的人，所以你总能影响到一批人的。这个应该说是最早的原始积累模板，所以从0到100我觉得其实是一个交朋友的过程。
2、100到500的故事
接下来我们来看一看100到500的故事。
在500个人的时候，我觉得大家需要去注意的一点是，你需要开始了解自己的盈利模式是什么。在0到100的时候，很多人都是纯粹的无心插柳的，或者只是想帮助别人，或者只是兴趣爱好，很多人根本没有去考虑过，我接下来该怎么去从中盈利，甚至你的内心是抵触的，你会觉得，干嘛谈钱，我为什么要把这个事情当成一个赚钱的东西，这样就不纯粹了，心里就还会有一些小纠结。
其实此时如果你还没有考虑你的盈利模式的话，你就需要去规划了，因为你要记住一点的是，只有你活得好，能走下去，你才能够影响和帮助到更多的人。如果你永远在自己的小圈子里面去做这件事情的话，那么你影响到的人、帮助到的人就会更少了。
那么这个盈利模式可以是什么？比如说有人购买你的专业知识，听你的培训，有人购买你的陪伴和服务，比如说有一些教育顾问、育儿顾问等等，这种就是购买你的服务；或者有些人会购买你推荐的，你很认可的知识、服务、产品等等，从中你可以获得佣金，荔枝微课整理。
为什么要在100人到500人这个增长的阶段去准备好盈利模式？这是因为前面的这100个人是和你一起从小白修炼出来的，他看着你长大的，而且很多人都是你的很好的朋友，所以他会希望你变得更好。
但是从100人到500人，后加进来的这些人，很可能他们是冲着你的免费活动，或者是免费答疑来的。那么这个时候如果你不说你后面是有盈利模式的，等到这500个人追随着你以后你才说，可能就会有人指责你商业化了、变味了、不公益了等等。这其实不能怪别人，因为你当时是用公益这个名义把人家吸引进来的，现在你却要卖东西或者卖服务了，那么确实有些人会存在被欺骗的感觉其实他体谅你很正常，不体谅你也很正常。
3、如何从100到500
怎么样才能够从100到500？其实你可以去做一些裂变。首先你需要课程，就是微信群的裂变。如果说你还不会讲课的话，是可以邀请人来讲课的，或者说是转播别人的课程，而且最好是系列课程，并且在每次课程以后，由你自己来组织答疑。
比如说像我们有一个课程，是二十堂的母乳喂养和儿科的课程，是可以给到群主们免费地去转播的。但是我往往会提醒群主们一件事，你转播了我的课程以后，确实是会吸引很多的粉丝加入到你的群里。可是如果你自己不去维护群，不在我上完课以后出来和大家维护粘度的话，他们认可的只是这个讲师，而不是你，所以这一点其实是群主自己需要注意的。
比如说，你现在手上有一百多个粉丝，并且转播了我们之前提到，有160万人次的听众的课程。你一定要注意的是，不能光转播完了就了事了，一定要你自己出来和大家去互动，学员虽然来听课，但学员听完课之后，跟老师双方也不认识，那怎么办？你就应该在这个时候去做一段时间的答疑，或者是和大家聊聊天，这样子的话就能够去维护群的粘度了。所以大家始终要记得一个很重要的事儿，就是这500个人不是一个数字，而是一定要跟他维护粘度的。
4、如何从500到1万
从500人到1万人这个量级的升级是比较辛苦的，为什么说很辛苦？是1万人的时候，你已经没有办法去维护了，你个人是没有办法去维护的，这1万人里面有多少人是铁粉，有多少人是活粉你根本不知道。所以这个时候你也没有太多时间去交互了，也就是说1万个人，如果我们放到群里面的话就是20个群，你很难在20个群里面拼命聊天，这样的话其实是比较累的。人呢，有时候在这个时候会变成一个数字，而不是一个个体，这是最糟糕的事情。
从500到1万这个量级的升级，其实最主要的是靠着写文章和讲课，写文章和讲课不仅能够带来粉丝，而且能够留住粉丝，让他们认可你的价值和你的想法，写文章和讲课都是技巧，是需要专门开课去讲的，包括连取标题都是非常重要的一个技巧，所以如果说你不会写文章和讲课的话，那么至少你会挑文章和挑人讲课吧，这个很重要！
比如说你的公众号做在那里，或者你的朋友圈放在那里，如果你自己不会讲，你自己不会写，你可以去转载一些好的文章，去联系作者询问是否能转载，然后把那些文章有条理地放在你的公众号上面，公众号不能杂乱无章地去转载别人的东西，这样会显得好像是个杂货铺，你自己没有东西。
你的这个公众号在转载的时候，也是需要把条理设置好的，比如星期一发什么，星期三发什么，星期五发什么等等，如果是别的行业的也是一样的道理。
我们曾经在2016年的时候做过一个尝试叫做“一课堂”，也就是每个星期我们请一个老师来讲课，群成员是免费听课的，听完以后他们可以选择支付一块钱给老师，为什么？我们那个时候做这样的一个尝试，是因为我们发现，我们已经没有办法在群里面跟他们长时间的聊天了，我们当时已经比较忙，然后群也很多了，也就是我们的人手是跟不上去，不能像500人那样的时候去聊了。
所以我们就请了老师过来给大家讲课，包括我们自己也讲，然后专家也讲，一个星期讲一堂课，讲完之后，群成员可以选择是否支付一块钱给老师，可以支付也可以不支付。
这些老师我们会支付一个基本的课时费给他们，但是因为是公益课，所以课时费给得并不多，这些老师很多是全国的知名专家，主任级的医生研究员等等，但是因为早期我们是积累下来很好的朋友，所以说当时来讲课的时候，他们收的费用其实要比他们到外面去讲课的时候要收得少很多。
这个模式我们做了一年，效果很好，群粘度的维护也很到位，因为你没有办法跟他聊天的时候，只能通过讲课的方式，比如说300块钱一节课，你讲50来个星期的话，大概投入的是15000的课时费。
与次同时，我们已经有年费的知识产品推出来了，那么一开始我们推出来的时候，是做的五折，原价300块钱一年，我们打五折是150块钱一年。
当时我们推出这个150块钱五折的这个东西，我们是限定名额的，这个名额我们只推了500个，这样的话，就是第一次推出来，八个小时就抢完了，那么我们相当于是投了15000的课时费，但收回了75000，那75000我拿到之后就可以继续去请这些专家来讲课，可以给他们更高一些的课时费。
接下来过了一段时间，我们又做了第二次的一个年费群，那么在第一次和第二次之间我们是卖原价的，也就是说一节课50块钱去卖的，然后下一次年费群的时候，我们收300块钱。当时我们也是限量推的500个名额，然后当时第二次的时候是花了一天多将近两天的时间，然后推掉了500个名额，也就是300乘500的话，就是15万。
所以大家在这个时候不仅仅是要去看人数的流量，因为像我们这种一课堂的话，它的效果是很好的，就是引流的效果很好，而且群粘度也会做得很好。然后300块钱的课时费，这个是属于我们早期必须要去支出的一个费用，当时的转化效果是很好的。在这里我提醒大家一点，是要去看你的具体转化效果的。
也就是说，你不要只是觉得，我这个群里面聊得很嗨，其实我们做过一些调研，有些妈妈会告诉我们，我在这个群里面聊，我很喜欢这个群，我特别的喜欢跟着群里的妈妈出去玩。那么我们就问她，那你在这个群里面，这个群主做这么多事情，你有没有消费过着？妈妈就一脸懵，都说没有，我从来没有在她那边买过任何东西，或者我接受过她任何的服务。
来看一下，这个就是我前面讲到的金钱，它作为一个工具的时候是可以去衡量你在做一些事情的效果的，比如说你这个微信群，你在粘度维护和流量引入的时候，在流量引入了之后是不是能够产生经济效益？其实你是可以估算得出来的。
5、如何从1万到10万
从1万到10万的这个路，我自己摸索下来，其实还是靠的讲课写文章，那这个时候转载和请人讲课的话，你就得有挺大的盘了。比如说，我看网上有一些号也是转载文章的，但是他确实是有一些特色，他会把一些很不错的、你平时又不怎么能遇到的，一些很好的高质量的帖子聚集在一起，然后放在自己的公众号上去发，他这样也能集聚很大一批粉丝。
但像我们公众号的话，我们是一直原创，就是所有的文章都自己写，极少去用别人的文章，那么我在这里暂时的也只能分享我们自己写文章的一个方式，如果说你没法自己写文章的话，那么转载是可以的，因为每个人都有自己的特长。
但是注意，转载的时候一定是要有自己的设计感，要有自己的设计的东西，为什么我要在你这里看这个东西而不去别人那里看这个东西？是因为你帮我筛选过了，并且你帮我很好地把它排列好了。
在这个1万到10万之间，你光用一个方法其实是不够的，1万到10万我会讲的比较短，很快就带过去。在这个阶段，你肯定会做很多很多的活动，会不断地去尝试。那么每一个活动你去试的时候都要看它的效果，比如说我今天讲的课，讲完课之后，我会看公众号增加了多少人，或者我做了一项线下活动，我会看我这个线下活动增加多少人。
因为在1万到10万的时候，你肯定是有自己的团队了，团队是需要养人，养人就需要钱，需要资金的投入，然后你自己的经历其实也是很有限的，所以说我们这个时候其实就是要把精力花在刀刃上，哪个东西它能产生的吸粉效果要好，你就用哪个东西。因为你吸进来的粉其实是就是活粉，所以这个是很重要的也就是说，你每做一个活动的时候，都要去看这个活动当下能够形成的效果，吸粉效果是什么样的。
那么这里其实是两个字——烧脑。很烧脑，用各种各样的方法去吸粉。所以真的是每一个粉丝都是用脑子烧出来的。那么接下来，在这里我先和大家说一下，就是增强粉丝粘度的三个法宝。
6、增强粉丝粘度的三大法宝
（1）盘活资源，给粉丝们带福利
第一个就是，你可以盘活资源给粉丝们带来福利。比如说我们很多的人都是做线下的，或者是做当地城市的一些活动的，那么这个时候一定是要引入商家的资源，整合资源是非常重要的，只有不断地去整合资源才会把粉丝弄火起来。
比如像我们最近做了一个润唇膏的一个制作的线下活动，那么一开始只是单纯的润唇膏的制作，活动来的人并不多，但是后来我们加入了一个摄影的一个券，就是你来了之后，我们就能够送给你这个商家的1399块钱的这个摄影券，就发现很多人就报名了。
还有在我们2016年的上半年的时候，我们一直在做这个妈妈的聚会的活动，那么在这做这个活动的时候会发现，自己做着做着都不怎么想去了，然后妈妈们也从原来的20个人慢慢的变成了五个人，甚至是有时候只来一两个人很尴尬的。
我们就想，为什么这个聚会活动我们不想去了？其实你不做这个行业，你也能够感受出来，就是你去一场聚会，你一定希望是有鸡尾酒，有法式糕点，有各种各样的手工，要有好玩的样子，如果只是去聊天你就会不想去，所以这里肯定是要整合的。
举个例子，刚才大家看到的亲子游泳的那个活动，像这种游泳大概200块钱一次，但是我就跟商家谈了，我们的妈妈我带15个妈妈过来，然后你能不能连着安排三场让她们带着孩子下水游泳。
商家很高兴，因为现场的签单率也会很高，妈妈们也很高兴，因为她们可以去尝试这个让人感觉比较高端的一个活动，然后又有摄影公司来拍照，而且他们还会有一些福利的东西可以拿走，商家很高兴，妈妈们也很高兴，然后我们通过这样的活动就可以把粉丝聚集起来，把它给弄活，因为见得越多你这里福利越多，然后呢这个粘度就会越高，这是第一个大家要去运用的法宝。
（2）说出粉丝们的心声
第二个法宝，就是你自己对待事件的态度，面对事件的发生要有态度。我认为写文章的人与讲课的人，有一个很重要的作用，就是替你的粉丝说出他们的心声。我会关注咪蒙，为什么我关注咪蒙？我觉得每一个做公众号的人都应该关注咪蒙，因为咪蒙的这个口号是：虽然我不认识你，但是我懂你。
有时候你看她的文章，确实她就说出了你当时的这个感受。虽然很多人批判她，说她迎合大众，但是她在迎合大众这块做得是非常专业的事，值得我们学习的。我们的重要作用就是替粉丝说出她们的心声。
刚才我们有一位同学说，我的孩子已经比较大了，那么我如何和那些小婴儿的妈妈去聊到一起了？我认为你需要做的，就是去倾听。
像我在这个领域做了五年之后，有些话题我已经不想去讲了，因此最近我在写书的时候，我就会混到一些完全没有被教育过的妈妈群里面，去听她们讲，不管她们讲什么，我都会记录下来，因为这就是所谓的调研，就是你要知道她心里在想什么，她在烦恼什么，而不是她说出一个话的时候你会说“太幼稚了”、“怎么现在还有这样认为的”之类的话，如果你去批判她的话，其实你就没有办法接纳她。
那些妈妈在问的问题，或者你在做到一个程度的时候，你回过头来看她们问的问题，你会觉得很幼稚。但是那个东西恰恰是她们的心声。我们了解了她们的心声之后，你的文章你的课，你给的服务才能够真正地迎合到她们的需求，而不是你自己的需求。
（3）对待粉丝们的态度
第三点，就是对待粉丝的态度，我始终觉得，每一个人都是一个个体，我为什么之所以这样去强调，是因为我曾经有那么一段时间是把她们看成了一个数字，而不是一个个体。
我做个人号，我这个人号是专门加母乳喂养领域的同行的，那么我的同行加进来之后，我每天都会私信发给她们一条干货，比如说民非应该怎么注册、时间管理怎么做等等，这些干货都是我平时在生活中、工作中总结出来的，我会通过私信发给她们。然后我发到私信以后，我还会把这东西整理起来放到朋友圈，方便她们回复的时候去浏览。
像这个东西的话，其实就是我会每天去设定一个小时的时间专门发私信，然后也会去看她们给我回信的东西，几乎他们发过来的每一条我都会看，然后我也会去看他们其中会有一些有很有想法的。就是这样慢慢拉近了我们直接的距离，如果在公众号上，是很难拉近这个距离的，而在私人号的时候，是可以拉近这个距离的，这个感觉会特别好。
如果说她们发过来一个“谢谢分享”，我都会回复她们一个表情或者一个玫瑰；如果她们发来一个长段，我会说“我已经看过你的话了”；如果她们说的话很有价值，我也会说“我很赞同你”等等，我甚至会跟她们聊上一段时间，但是我会规定自己在这个回复的时间上面总共不要超过一个小时，因为特别忙。
除非是有一些例外的情况，特殊的情况我会这几天不上线，那如果说我不上线的话，我会在朋友圈留言，告诉大家我今天不上线，以及我为什么没有上来、我去干嘛了等等，比如说我最近在闭关写书或者是什么的，这样的话呢也会告诉大家我的去向。
二、讲师的朋友圈运营之道
1、内涵：走向专业之路
咱们今天的内容主要是讲运营和吸粉，但是你之所以能吸到粉，其实是和你本身内涵有很大的关系，这个内涵是日积月累，是需要不断地勤奋去学习得到的。
如果今天我们要讲这个话题，那么花费时间会特别得长，所以我在这只是和大家去分享一部分，我举个例子，这一次微课大学的负责人找到我，他说我在荔枝微课平台的课程做得很好，能不能来给大家讲一个课？于是我就问到：你们的受众是谁？我需要知道受众是什么样的人，对吧？不管你是做线上\线下的课程，线下的服务还是卖商品，一定要了解受众是什么人，你是做给什么人听得什么人看的。
所以我去了解微课大学受众是什么人，他就告诉我是一些讲师，什么级别的都有，有些人是刚进来的小白，有些人自己已经很厉害了，过来听听你有什么新鲜干货的。我说这可以，那我就尽可能讲些实用的，就是你拿走了直接可以用的，这些东西会比较适合大家。然后他就给我看了一下别的老师的稿子，以前的老师讲过的稿子，我说行，我说我现在先给你大纲，于是我就把大纲列好给到他，我们反复地再去敲这个大纲。
敲完大纲之后，我就跟他说，我说接下来我会给你逐字稿，什么是逐字稿？就是我现在给大家讲的，每个字我都是写下来都是有文字的。当时负责人就告诉我，你不用写，他说我给你的逐字稿都是老师讲完之后我们来打字的，不需要你写了给我。我说不是，我的一个习惯就是写逐字稿，就是我去讲课的时候，我一定是有逐字稿的。
为什么我要这么做？首先，任何一个机构邀请我去讲课的时候，他都需要知道我会讲什么，因为这是我的义务，要让他知道我会讲什么内容；其次，逐字稿的话，会有逻辑地去把你想要呈现的东西呈现出来。
所以走向专业之路，虽然我今天没有很长的时间去分享这部分内容，但事实上，我觉得这其实就是跟自己死磕的一个过程，把自己逼到绝境，然后在绝境重生的这样一个过程，这是我经常干的事。
2、包装：呈现包装过的真实的你
第二个问题，我会讲包装，这个包装是很重要的。我为什么说包装很重要？就像我们拍电视剧，拍出来的生活剧，你会在电视上觉得很好看，但是如果这一刻叫你和我去演戏，去把这个真实的生活呈现出来，比如我们坐在一起吃饭，你拍出来的肯定没法看。
为什么会这样？因为一部电视剧开出来，虽然是一个生活，是一个正常的现代的生活，但是它是有梳化服、有灯光、有导演、有真正会演戏的演员去演出来的。所以说，虽然你是真实的，你的生活是真实的生活，但他是应该经过包装的，让人家觉得是好看的。这是你作为一个公众人物，一个讲师应该要去做的一件事。
以前，我有时候会把这个私人的东西和工作的东西会很难分开来，那现在的话，我开始有了两个微信号，我开始去把这个东西逐渐地把它分开来，因为其实你呈现在公众下面的一些表现，就是应该包装过的，你还是真实的你，但你其实是应该化了妆才去见人的，而不是素面朝天就出去了，这个还是很重要的。
第二个，就是我们要认识到，我们不可能是完美的化身，有一些人会觉得，你写文章写得很好，讲课讲得很好等等，会觉得你应该是很完美的，但事实上，这只是他自己的投射或他的希望，他跟你一点关系没有，你其实是一个特别普通的人，我也是一个特别普通的人，所以说，在这个过程中，千万不能把自己抬得特别高，或者被别人抬得特别高，否则会死得很惨。
3、亲民：贴近用户需求，避免傲慢和输出者思维
还有一点很重要的，就是要贴近用户的需求，避免傲慢和输出者的思想。前段时间我在我的个人的公众号里面分享的一个思维，叫做“你”思维。
“你”思维，这个你打引号的意思就是说，我们要知道受众的思维是什么，我们去倾听他们的思维，去用他们的思维讲话，粉丝多了，赞同的人多了，就很难听得进去批评了，而这个这个东西恰恰是成了阻碍我们壮大发展的一个最大的绊脚石。
有一段时间我也犯了这种毛病，然后有一次我在朋友圈就看到一个我也不太认识的人评论我，他就说“这是谁？我早就取关了，膨胀得太厉害了”。我当时就检讨我自己：我哪膨胀了？我发现我生活真的是太忙了，工作太忙了，所以有人如果给我发语音的话，我就会想：你发我语音，我怎么可能回你啊；或者有妈妈问我问题的时候，我就会想：我哪有时间给你答疑啊。后来我想，这不是膨胀是什么？
还有人当时评价，我们运营做得不够好，说话说得不好听，然后我第一反应真的是不想承认，觉得我们进步真的挺快的，然而仔细一想，确实是我们有点膨胀了，就是觉得自己有了10万粉丝了，也不缺你这一个粉丝，我不稀罕你，你走了，我还有9万多个粉丝呢，是吧？但事实上，一旦有了这样的心态，那9万多个粉丝也会离你而去的。
我们确实是当时运营没做好，或者说我们确实是还有很多的缺陷需要慢慢地去调整，我们确实是不成熟，还在一个成长的过程中，这些东西都是要去承认、去直面的，那么我们就会变得越来越强大了。
三、讲师和学员的微信互动关系
1、为什么你的付出不被受众珍惜
有人说，为什么我的付出不被受众珍惜？我明明在免费给他答疑，但是他有时候还会发过来说：你人呢？去哪了？然后或者是问完之后，连句谢谢都没有，或者很多人就觉得说，你免费答疑是应该的，你一旦卖东西就是商业化的什么的，就是感觉好多人都不珍惜你。
我觉得这里我们简单的总结一下，第一个，就是个人号和工作号是要分开的，因为个人号可以是你自己随意地撒泼的地方，但是工作号其实是要敬业的，它也是你个人在维护，但是它是一个，就像我刚才说，这是一个需要化了妆见人的地方，不是一个撒野和野蛮生长的地方。
第二个，就是这个工作号是有时间限制，不能无休止地把时间放在上面，你越忙，越做大事的人，不可能在和人维护关系上面投入你所有的时间，因为还有非常多的事情等着你去拍板去做。
2、你是不是每天花很多时间维护关系
所以说，工作号的这个投入，其实是要有一个时间的限制，几点到几点，或者说是不一定几点到几点，但是一天下来，比如说你就是一个小时或者两个小时或者三个小时，根据你自己能够调配的时间来做一个限制，比如像我以前不是特别忙的时候，我花在微博上的时间是早上、中午和下午，早上一个小时，中午一个小时，下午一个小时，它就是一个固定的时间上去的。
你要给对方一个感觉，你是一个没有架子的专家，还是一个特别闲，反正免费的一个答疑机器，这个是你要把控好自己的定位的，是很重要的。也就是说，我们的态度当然是要很好的，可是你自己的界限是要设立好的，也就是我们说的，这个边界是要很清晰的。
3、始终记得自己是受众的代言人
我接下来给大家分享的是，我们其实是要花大量时间去读心的，也就是说一定要摒弃“我”思维，就是我想说什么我就说什么。
在我们增粉的过程中，是一定要去读对方需要什么，就是我们要始终去读心，需要始终记得我们是我们的粉丝的代言人，我们有更多的工具，我们有更多的知识，但是我们最终要说出她想说的话，去知道她需要什么。这句话非常重要：我有聆听你，并且我也有解决的方案，所以要不我们这一路一起走吧！
四、如何用荔枝微课打造爆款课程
1、如何用荔枝微课打造一款性价比高的课程
荔枝微课这个平台，我是非常喜欢的，首先我为什么选择选择荔枝微课？我和大家说一下。其实当时有好几个平台都在邀约我们去做课程，是同类的平台，然后我也在这几个平台里面都去看了，选择荔枝微课的原因，第一个原因，最简单的原因，是因为荔枝微课是能播放视频的，而别的平台没有。
视频在教学的过程中非常得重要，因为如果只是图文的话，尤其是对于孕妇来说是很枯燥的，我一定是要加上视频的，大家如果有看过我为公立医院打造的那个孕妇课堂的话，进去后你会看到妈妈整个分裂的过程，怎么去自由体位，爸爸怎么样帮忙按摩她的腰背等等，都是用视频来显示出来的。
第二个原因，就是我觉得荔枝微课很专业，与其他平台相比，虽然荔枝微课与其他平台的客服人员其实都很热情，但是荔枝微课给我的感觉是稍微有点高冷的，这一点，让我感觉这是一个很专业的团队。
然后现在我们整体使用过来之后，就发现荔枝微课的排序功能很好，就是你进入到我们自己的直播间的时候，它整个的排序非常地清晰，像我这种有强迫症的人，我一定要里面是很清爽的，一进去一个专栏，专栏与专栏之间非常的清楚，然后一个专栏点进去之后，课程的整个列表也是可以从级别0一直排到100的，所以就是我们什么课程是优先级高的，是要放在前面，什么课程是放后面的就非常的清楚。
别的平台做不到，这样就特别的乱，所以这个也是我当初选择荔枝微课的一个原因，我自己有强迫症，然后又觉得他们挺专业的。那么荔枝微课课程的优势，因为我们自己是有专业课程和妈妈课程，都在荔枝微课上面投放的。妈妈课程，我们还有一些是在微信上面去直接讲课的。
那么荔枝微课的课程，我简单就说专业课吧，我们有一套母乳喂养指导，入门专业课叫第一阶梯，因为那个是我自己亲手打造的。我觉得荔枝是帮了我很大的忙的，因为像这样的一套课程，如果我想在线下开讲的话，成本会非常非常的高，我也没有办法请到这么多的全国各地的讲师。
我做培训已经做了很多年了，包括之前在另外一家机构，我们做的培训是从国外请老师的。其实在培训的过程中，花在路上的钱真的很多，我毕竟是经济学毕业的，我们做这个核算的时候，成本核算是我主要去负责做的，所以这个路上的钱包括住宿的钱，我们国外的老师请过来坐商务舱真的是贵的要命，所以说，这些费用其实是阻碍了我们这个课程能够大批量的请专家的一个点。
但是放在荔枝上之后，这个线上课以后，我就可以去请到很好的、全世界各地的专家，像1月份的话，我就有一个国外的专家在我们这边讲课，所以这里的话，整个打造出来的课程是我可以用我全国最大程度的这个医疗资源，还有这些讲师资源来打造出一个精品课程。
对于成本而言，相当于说每个月我收进来的钱，我真的是可以砸钱投课程，这真是太爽了，不是一般的爽。我经常会感谢我的学员，我在我们那个第一阶梯学员里面，我就说，金主们你们太好了，又给了我好多的经费可以去请老师。
这个课程它好在一次性录，有时候，比如说我们在这个阶段听这个课觉得还不错，但是过了这个阶段以后发现这个课好像这个老师讲的我觉得还不算很满意，然后我又遇到一个更好的老师，我就可以请那个老师来再去讲这个课程，然后把原来的课给替掉，这样的话我一点都不担心这个经费的问题，因为经费收进来我就可以砸钱去花在课程上。
所以其实我觉得荔枝微课这个平台给我很好的一个感受，就是我能够肆无忌惮地把这个传进来的钱砸下去，去请全国各地的好的老师，像1月份的话，我们现在已经更新完了，然后1月份我就会带着我的学员重新再学一遍，在学的过程中，我就会发现我学员什么地方他是还不太了解，或者他觉得这个地方还要再细讲一点，我就可以再去找老师讲这个课，所以这个对于我们主办培训的人来说是一件特别爽的事。
像我们以前做培训的话，就是一批老师讲完了，这个时间都是定好的，课程也不能回听，然后老师们要在这十天里面把这个课全给讲完，而且我请老师的经费它占到的比重是很大的，我就没有办法，我说我以后再给你开别的课，给你补上，或者给你再开一些更好的增值的课程，但是通过荔枝微课就很容易做到这一点。
虽然荔枝我夸了那么多，但是也不是说完全没有缺点的，其实是有缺点的，缺点在哪里？就是跟人的交互上面，就是我最看重的粘度，荔枝微课没有办法做到，比如说现在咱们在这聊得很好，然后我跟你可以互动，我等一下可以给你们答疑，可是后面进来的人我就不会再进来看了。
所以说如果大家去用荔枝微课的话，我会建议大家，除了荔枝微课之外，还是要建微信的这个学员讨论群。像我们第一阶梯现在是有14个班级，每个班级是50个人，每个班级里面会有主班老师和副班老师，然后会有这个50个学员在里面，那么我们在微信群里面就随时可以沟通，我看到一些好的帖子或者有一些好的点子，我就会发进去跟他们去交流，然后偶尔我也会跑到这些群里面定期的给他们去做分享，分享一些学习心得，分享一些最近的案例之类的。
所以说大家其实要去把荔枝微课的这个粘度的关系补充起来的，不仅仅是说我课程放在平台上，我就不管他了，就让人家来买。而是说要把线下的这个粘度做起来，这是很重要的。
2、让学员学了有效果的课程设计套路
第二个在设计课程的时候要注意的，也是我们今天要讲的最后一个点，就是要做一套有效的课程。因为课程的话不仅仅是性价比的问题，像我们这套课程的话，它的价格应该是在8000块钱左右，但是现在我们在网上卖的价格是2到3者之间，就是卖2100块，每两个月我再涨价次，就是每两个月涨200块钱。
但是我的追求肯定不是单纯地希望这是一个性价比很高的，靠价格取胜的一个课程。我希望它是能够让学员觉得有效果的，所以说如何在线，就是在荔枝微课之下带着学员去学习，然后设置一些奖励的制度，是一个很重要的部分，那这个部分的话以后有机会我们再来和大家分享，我也正在探索之中。
五、答疑环节
问1：不跟受众同年龄层，怎么办？
接下来的一个问题有三位同学都问了，如果我不是跟他们在一个年龄层的怎么做？其实如果说你自己不是一个摄影爱好者，然后你非要去和一群摄影的人混在一起，那是很困难的。但是我觉得你们这几位同学在问的问题，其实都是在说，如果是一个孕婴，然后你自己家里又没有婴儿，或者你自己又没有生过孩子，你怎么去吸引这群人？
我有一个朋友她非常非常的受孕妇欢迎，但是她自己并没有生过孩子，我觉得她为什么能够让孕妇和妈妈们这么爱她，是因为她真的懂得读心，就是她太了解这个人群了。
所以我建议大家如果是做母婴这一块的，去读一下威尼科特的书。英国的心理学家温尼科特，他是个男人，他只是个男人，他不可能比我们更懂女人了，但是他写出来的文章却让你觉得他真的懂女人，他是真的花心思去倾听女人，去研究这些妈妈们。
所以我觉得你自己是不是处在这样的一个环境并不是起决定性作用的。比如说像我们最近有一个姑娘，她正好在怀孕，我就会告诉她真的特别好，你一定要去经历这种怀孕的过程，去感受这个怀孕的过程，一定要铭记在心里，为什么？因为只有经历了这些，你才会知道孕妇原来在想这些。
但是如果你没有经历这些怎么办？你就跟她们呆在一起，去发现她们的共性，去发现她们的规律性，这是你可以去做的。如果你不爱她们，不愿意跟她们待在一起，却希望去让她们去爱你，这真的是很难的。因此，爱这群人，跟她们呆在一起，去包容她们，接纳她们，去观察她们是长什么样子的，这一点是非常的重要的。
问2：写文章与讲课，各自有什么好平台推荐？
除非你自己有自己的公众号，不然的话，我其实很建议你去公众号投稿，因为现在很多的公众号其实是需要别人投稿的，你可以写一些东西去别的公众号投稿，然后去用这个方式引流。
讲课有没有好的平台？也有很多，像我们现在的话就会有很多的平台，像最近百度还有今日头条之类的都会来邀课，平台其实是有比较多的，然后也确实是能够让我们锻炼到的，但首先要知道的，就是你的讲课水平现在是到什么程度了，如果说是刚开始的话，我建议一些小范围的去分享，然后因为小范围的分享有一个好处，就是可以观察到你说的这个课程到底有没有人听，有没有人愿意听，以及去改善这个课程的内容，还有最好多做线下的话，你可以直接看到他们的表情。
如果说你现在讲课已经讲得很好了，那么我建议你要有一套自己的课程体系，比如说像我就有个专门的20节的母乳量课程，这个课程就有很多的医院，还有母乳指导在转播，那这个课程设计好之后，你可以免费的去吸粉，吸了粉以后一旦有了一定的名气，就会有更多的平台邀请去讲课。
问3：如何让用户们主动分享产品？
我是做精油的，不知道如何让用户们从用家变成主动分享给别人。
首先如果是做精油的话，其实像我们很多人是不懂得这个香薰芳香的东西的，所以如果像你是做精油的话，其实我会建议你有一个让大家能够加你的微信，或者是有一个微信群可以让你组建起来，然后你每天要在里面分享一些精油的知识。这个精油知识千万不要是从百度或其他地方直接下载下来的，然后就随意地贴到群里的，你这个东西是花了心思还是没有花心思，其实大家都能看得出来。 然后我觉得第二点就是怎么样让人家去发圈的问题，发圈有两个比较简单的东西。第一个就是你主动的跟人家说：我们今天这个东西，我每天会把一些精油的小知识发给你们，然后你们也可以发过去给你们的朋友们，让她们去了解这个精油的知识什么的。
第二个就是，你可以邀请你们圈子里面的一些讲精油讲得比较好的人，来做一个简单的小微课，那么这个微信的小课堂，就是只要你把这个海报转发到朋友圈，说“我们某某老师的精油小课程，我买了他们这家精油以后真的是特别喜欢那个味道，现在他们有这个课程，大家一起来听吧”。把这句话和你家的这个二维码海报发到朋友圈就可以进来听课，这样的话你就可以把你的这些客户的朋友圈用起来了。
还有一些简单的方法，比如说像我之前买过一个香薰的蜡烛，那个蜡烛是我们收到了以后，只要你分享到朋友圈，他就给你打五块钱的一个红包，这个也是可以的，但是这个成本稍微有点高。或者说你可以送她一个券，这个券下次还可以到你家买，这样的方法也是可以的。
问4：500-1万阶段比较困难，有什么好的办法吗？
是的，如果能做下来，到了一万以上的时候，滚雪球是滚得比较快的，但是500到1万的时候其实是一个质的飞跃，它的飞跃是从一个小众的一个群体到一个比较大众的群体，也就是说慢慢修炼成网红的一个过程了。
比如说现在裂变做得就比较多，然后裂变的话增粉的速度也比较快，但是重点是说你增了粉以后如何把这粉留住，你还是要靠自己的内涵或者是福利或者是什么，你总要有留住人家的一个方法，这个基本上就是你要去观察一下，你公众号的话加了你之后，后来今天取关人数有多少，明天的取关人数多少，可能今天刚加了一千，明天取关了一百多，然后通常我们加进来的人比较多的那一天，我们当天晚上一定是会发干货，就是去留住粉丝的干货文章。所以我觉得大家应该是要保持一种敏感，就是对于社会动向的一个敏感，最近流行什么，接下来可能会流行什么，你甚至需要去猜测下一步流行什么。
像现在就是社群还没有非常好的时候，我们现在已经在投下来做APP的社群了，就是把慢慢引流到APP上去，里面有微信课，有视频课，有音频课，有朋友圈，有群组，就是这种社群我们已经开始在做了，但是现在不能说是很红火的一个时代，觉得还没到。但是当他到了的时候，我们又是抢先了一步，所以说这个东西就是别人都还没做的时候，你去做这个，500到1万，1万到10万都是很容易的。所以我说烧脑对吧？
问5：没有粉丝怎么办？
没有粉丝，有朋友吗？有朋友就行了，有朋友的话，这些朋友就会带朋友。所以我刚才讲过了，前面的一百人就是通过朋友认识朋友的过程，然后你又恰巧多懂了一些东西，这样的话就形成了第一个一百个粉丝，所以说你前一百个粉丝不要把他们当粉丝，他们就是朋友，所以现在我在我们当地，我还经常会遇到我们那些前一百个粉丝，那一百个朋友，其实他们都是看着你长大的。
所以说，你始终是要让人家感觉关注你是有价值的，我关注你我来看你的公众号也好，看你的个人号也好，一定是有些东西我是可以学习的，或者说不能谈得上学习吧，是能够让人家有启发的。比如说像现在关注了我个人号的，你们就去看我的朋友圈，你就会看到我的朋友圈里面发过很多很多的干货，而这些干货始终会有一些东西能够让你得到启发，那么这个就是你吸粉的一个很重要的东西。
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