原管理员微信号忘记无法扫码验证?(非个人/非政府类型)
微信公众平台管理员和运营者设置的问题:原管理员微信号忘记无法扫码验证?(非个人/非政府类型)
请通过找回帐号自助工具,找回成功后公众号邮箱、管理员微信号和运营者身份证信息会同步更新(其他不变);
具体操作步骤如下:
第一步:打开网址https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan,填写资料扫码提交;
第二步:查收新扫码微信号上帐号找回的信息通知,并且在规定时间之前打款指定金额至腾讯收方帐号验证;
第三步:打款完成后请认真核对打款交易是否成功,若打款信息正确1个工作日左右返回找回结果;
第四步:验证成功后即可在电脑打开网站(复制链接:http://mp.weixin.qq.com/acct/resetpwd?action=send_email_page),输入之前填写的新邮箱进行重设密码操作;
第五步:使用新邮箱+新密码登录公众平台帐号。
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