微信邦 发表于 2014-8-21 08:38:54

是否要推出企业微信平台?对接企业的CRM系统?





Q:微信团队是否考虑过对接企业的CRM系统,之前听说是有企业微信的平台推出,不知道目前为止官方团队对企业微信这一块是怎样的?


A:我们现在是在做企业微信的这样一款产品,但还没有到发布的时间,这个产品的推出是非常适合企业内部使用,比如像航空公司,可能对外有一个帐号方便大家来订票,内部一个帐号查询内部事情、企业内部公告、论坛等等。相信这个帐号很快会跟大家见面。


企业实施CRM,需要提升更加精准的用户,提升企业的服务效率,对现在的开放接口提供了非常基础的统计功能,基于原有的数据获取,包括分组的获取,包括现在客服接口的开放,这些接口的开放需要结合企业的IT部门或者是第三方服务商才能做成一个真正有效率的CRM。

页: [1]
查看完整版本: 是否要推出企业微信平台?对接企业的CRM系统?